Как Наказать ип за Некачественную Работу

Причины и методы наказания ИП

Время от времени, почти каждый гражданин нашей страны, задумывается о том, что неплохо бы стать бизнесменом, зарабатывать много денег и жить в свое удовольствие.

Многим кажется, что сделать это несложно, стоит только открыть фирму или хотя бы зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, и все, дальше стоит только работать и считать свою прибыль.

Но те, кто уже стал предпринимателем, понимают, что это далеко не так, у этой золотой медали есть и обратная сторона, состоящая из ответственности, риска и прочих трудностей, которые часто ведут к наказанию за допущенные промахи.

Как по закону можно наказать индивидуального предпринимателя.

Специфика правовой ответственности ИП

Каждый, кто решил зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель и стать бизнесменом, перед этим решительным шагом, должен осознать не только его плюсы, но и минусы, которых тоже будет хватать.

Став бизнесменом, вы не только открываете для себя большие возможности в зарабатывании денег, но и берете на себя большую ответственность.

Каждый ИП, согласно своему правовому статусу, является и представителем малого бизнеса, и физическим лицом одновременно. За все свои действия, ведущиеся в сфере своей коммерческой деятельности, каждый индивидуальный предприниматель несет следующие виды ответственности:

• Административную. Это ответственность за несвоевременную уплату налогов, несвоевременную отчетность в госорганы, лицензирование своей деятельности и т. д.;
• Гражданско-правовую. Это нарушение договорных и внедоговорных обязательств;
• Уголовную. За преступления в сфере экономики.

Главной отличительной чертой ответственности индивидуального предпринимателя перед кредиторами, является то, что он, в отличие от соучредителей ООО и других организаций, в случае нарушения договоренностей отвечает перед ними всем своим личным имуществом. Это значит, что при возникновении трудностей по оплате долгов кредиторам, у предпринимателя может быть, согласно решению суда, изъято все принадлежащее ему имущество, в соответствии со статьей 446 Гражданско-Правового Кодекса РФ, за исключением:

• Единственного жилья или его доли, а также земельного участка, на котором оно расположено;
• Оборудования и предметов, с помощью которых ведется деятельность предпринимателя, в случае если их общая стоимость не превышает сумму равную 100 МРОТ;
• Личных вещей, если они не являются предметами роскоши и предметы первой необходимости;
• Денежных средств в сумме прожиточного минимума, рассчитанных для должника и его иждивенцев;
• Имеющихся у должника наград и призов;
• Автотранспорта, принадлежащему предпринимателю – инвалиду.

Все остальное имущество должника изымается судебными приставами и выставляется на торги для обеспечения оплаты долга кредиторам.

К сожалению, многие начинающие предприниматели, не знают этого и не задумываются о возможных последствиях своих ошибок при ведении деятельности на коммерческом рынке.

Административная ответственность ИП

В связи с постоянно меняющимся законодательством и условиями ведения бизнеса, административные правонарушения являются самыми распространенными и часто выявляемыми у предпринимательского сообщества. К ним относятся:

— Неуплаченные вовремя налоги и сборы. Наказание – штраф в размере 20 % от выявленной задолженности.

— Непредставление в обозначенные временные рамки налоговой декларации за отчетный период. Наказание – штраф в сумме 5% от размера начисленного налога за каждый месяц просрочки.

— Неверное предоставление информационных данных в органы Статуправления. Наказание – штраф от 3000 до 5000 рублей.

— Отсутствие информирования (или ее задержка) об открытых или закрытых расчетных счетах в коммерческих банках. Наказание – наложение штрафа в размере 5000 рублей.

— Ведение деятельности без применения, в случае ее необходимости, контрольно-кассового оборудования, зарегистрированного и поставленного на учет в налоговом подразделении в соответствии с законодательством. Наказание – штраф от 1000 до 2000 рублей.

— Реализация запрещенного соответствующими государственными органами товара. Наказание – полная конфискация товара с последующим разбирательством в соответствующей инстанции.

Ответственность ИП в гражданско-правовой сфере

Это все нарушения допущенные предпринимателем в сфере гражданско-правовых отношений с обществом согласно законодательству РФ. К ним относятся нарушения как связанные с коммерческой деятельностью субъекта, так и лишь косвенно к ней относящиеся. Вот лишь несколько, самых распространенных:

— Невыполнение своих обязательств согласно заключенному договору со своими поставщиками, вследствие чего они понесли прямые убытки, либо недополученный доход вследствие упущенной выгоды.

— Невыполнение своих обязательств перед кредиторами, либо нарушение сроков их выполнения, что наносит им реальный ущерб.

— Неуплата процентов за пользование чужими денежными средствами.

— Нанесение имущественного ущерба другому физическому или юридическому лицу вследствие непреднамеренных действий предпринимателя или его доверенного лица. Это может быть, например, совершенное ДТП или некачественно выполненный ремонт здания или оборудования.

За свои нарушения в этой сфере, как уже было указано, ИП отвечает всем принадлежащим ему имуществом. По решению суда, судебные приставы накладывают арест на все, имеющиеся у предпринимателя, счета в банках, средства на них находящиеся, списываются в пользу кредиторов должника.

Если данных средств оказывается недостаточно, накладывается арест на имущество с последующей его реализацией. В случае если суммы от реализации имущества предпринимателя оказывается недостаточно, с 01.10.

2015 года ИП предоставлена возможность признания себя несостоятельным (банкротом).

Ответственность ИП в рамках УК РФ

Очень часто ИП в ходе своей деятельности, умышленно или по незнанию, нарушает законы уголовного законодательства нашей страны. В большинстве случаев это происходит вследствие стремления любыми способами, в том числе и незаконными, увеличить свою прибыль и снизить издержки. В эту сферу включены следующие нарушения:

— Фальсификация бухгалтерских документов, влекущая искусственно заниженные показатели получаемой прибыли (двойная бухгалтерия), что ведет к уменьшению суммы уплаченных налогов.

— Преднамеренный обман своих партнеров по бизнесу и кредиторов, классифицируемый УК ка мошенничество (ст. 159 УК РФ).

— Постоянная задержка или невыплата заработной платы своим сотрудникам (ст. 145.1 УК).

— Умышленное приведение своего бизнеса к состоянию банкротства (ст. 196 УК).

И многие прочие нарушения, попадающие под юрисдикцию УК. Наказание назначается после разбирательств по каждому делу отдельно и, как правило, в первую очередь учитывает размер причиненного ущерба. Крупным размером считается принесенный ущерб на сумму свыше 1.5 млн. рублей; особо-крупным – ущерб на сумму свыше 6 млн. рублей.

Ранее писали про права индивидуальных предпринимателей

Источник: http://xn----ptbqddc.xn--p1ai/info/149-kak-nakazat-individualnogo-predprinimatelya.html

Штрафы за нарушение правил торговли: кто их платит и как избежать наказания

• Новости
• Проверки и санкции

Штрафы за нарушение правил торговли: кто их платит и как избежать наказания

26 сентября 2019 Алексей Крайнев Юрист по налоговым, трудовым и гражданским правоотношениям

За нарушения в сфере торговли законодательство устанавливает весьма строгую ответственность (см., например, ст. 14.4, 14,8, 14.15 — 14.17 КоАП РФ).

Нередко суммы штрафов по «торговым» статьям переваливают за полмиллиона рублей и дополняются конфискацией продукции, аннулированием лицензии и даже полной ликвидацией бизнеса.

В связи с этим актуальными являются вопросы о том, кто отвечает за те или иные нарушения в сфере торговли; как смягчить наказание или вовсе избежать его. Об этом и пойдет речь в нашей сегодняшней статье.

Практически по всем «торговым» статьям КоАП РФ предусматривает штрафы как для организаций и ИП, так и для «обычных» физических лиц. Поэтому начнем с вопросов разграничения ответственности между магазином (т.е. ООО или ИП) и другими лицами. К ним, в частности, можно отнести конкретного работника-продавца, фактически допустившего нарушение.

Товароучетная система для небольшой розницы: работа с кассами по 54-ФЗ, с ЕГАИС, Меркурием и обязательной маркировкой Попробовать бесплатно

В этой части судебная практика складывается не в пользу владельцев бизнеса. Суды исходят из того, что за проступки, допущенные продавцами, отвечает магазин — как юрлицо или как ИП.

Так, Верховный суд РФ подтвердил законность наложения штрафа на организацию за продажу товара без сопроводительных документов, хотя в материалах дела имелись сведения о том, что нарушение допустил именно продавец. Было установлено, что он продавал через магазин свой товар.

Здесь речь шла о штрафе для ИП-владельца магазина за то, что его работник продал пиво несовершеннолетнему лицу. Предприниматель настаивал, что его вины в этом нарушении нет, так как он принял все возможные меры к тому, чтобы продавцы не отпускали алкоголь несовершеннолетним лицам.

В частности, был издан приказ, прямо запрещающий продажу пива несовершеннолетним; проведен соответствующий инструктаж со всеми продавцами; на рабочем месте каждого продавца имелась табличка с напоминанием о недопустимости реализации алкоголя несовершеннолетним лицам.

Однако судьи решили, что отвечать за нарушение должен именно владелец бизнеса, а не продавец.

По мнению судей, все предпринятые ИП меры носили исключительно формальный характер и не могли предотвратить продажу пива несовершеннолетним лицам, что, собственно, и подтверждается фактом допущенного продавцом нарушения (постановление Пермского краевого суда от 19.07.19 по делу № 44а-941/2019). Таким образом, избежать ответственности, переложив вину на продавца, не получится, несмотря на наличие указанных выше документов. Более того, наказание продавца за реализацию алкоголя несовершеннолетним или другое нарушение вовсе не исключает возможности привлечения к ответственности за это же нарушение и самого магазина (постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 26.08.19 № Ф04-3975/2019).

Тем не менее, работодатель не должен отказываться от оформления внутренних документов (приказов, журналов инструктажа, табличек и проч.). Упомянутые документы помогут владельцу бизнеса взыскать с конкретного продавца уплаченный штраф и стоимость конфискованной продукции.

Ведь, если продавец был ознакомлен с такими документами, следовательно, он умышленно нарушил трудовую дисциплину, чем причинил работодателю ущерб. А умышленное причинение ущерба — одно из оснований для привлечения работника к полной материальной ответственности (п. 3 ст. 243 ТК РФ).

Возможность компенсации ущерба, причиненного работодателю, является хорошим мотивационным фактором, стимулирующим работников не допускать нарушений.

Бесплатно составить кадровые документы по готовым шаблонам

Магазин или производитель

Далее поговорим о разграничении ответственности между магазином и производителем товара. К примеру, кто должен отвечать за недостоверные сведения на упаковке товара или в сопроводительных документах?

Здесь суды, как правило, в каждом случае выясняют, была ли у торговой организации возможность обнаружить подобное нарушение самостоятельно. Так, Верховный суд РФ отказался оштрафовать магазин за то, что на упаковке товара значились неверные данные о его составе.

Судьи отметили, что торговая организация не имеет возможности и не должна проверять указанные производителем сведения об ингредиентах. Чтобы установить состав продукта, требуется проведение лабораторных исследований.

Предприятия розничной торговли не обязаны проводить такие исследования в отношении реализуемого товара (определение от 15.04.19 № 308-АД18-25527).

Проверить контрагента на признаки фирмы‑однодневки и наличие дисквалифицированных лиц

Но такой подход вовсе не означает, что на продажу можно брать любую, даже откровенно сомнительную продукцию.

И если неверные данные на упаковке и (или) в сопроводительных документах можно выявить без применения специальных технических средств, то отвечать за продажу таких товаров должен магазин.

В качестве примера приведем постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 23.07.19 № Ф03-2816/2019. Магазин был оштрафован на 300 000 рублей за то, что на этикетках и в сопроводительной документации на товар были указаны недостоверные сведения о производителе. Судьи подтвердили правомерность санкции.

Арбитры отметили, что торговая организация могла выявить подложность сведений. Для этого нужно было проверить адрес производителя по данным ЕГРЮЛ и сравнить его с адресом, указанным на товаре. Должностные лица торговой организации пренебрегли этими мерами.

А значит, магазин виноват в продаже товаров с недостоверной информацией на этикетках.

Упростить оформление документов и сократить трудозатраты на работу с ФГИС «Меркурий»

Похожее решение вынесли судьи Арбитражного суда Западно-Сибирского округа. Они подтвердили штраф, выписанный торговой организации за отсутствие на этикетках консервов данных о сроке хранения продукции после вскрытия упаковки.

Судьи указали, что, хотя такие сведения наносятся изготовителем, магазин может обнаружить отсутствие на этикетке необходимой информации в рамках производственного контроля при обычной предпродажной подготовке.

Следовательно, именно торговая организация, а не производитель, виновата в том, что в торговом зале появился неверно маркированный товар (постановление от 23.08.19 № Ф04-3397/2019).

Нужна ли контрольная закупка

Следующий важный процедурный момент — способ выявления «торговых» нарушений. К примеру, можно ли наказать магазин, если проверяющие (из Роспотребнадзора, полиции, органов власти субъектов РФ, ИФНС и др.

) просто обнаружили в торговом зале некачественную продукцию, или они должны сначала купить эту продукцию в рамках контрольной закупки? По этому вопросу у судов сложилось единодушное мнение. Оно заключается в следующем: сам по себе факт размещения товара в торговом зале равнозначен продаже такого товара.

А значит, чтобы привлечь магазин к ответственности за нарушения, связанные с реализацией товаров, проводить контрольную закупку не обязательно.

Приведем несколько примеров. Арбитражный суд Дальневосточного округа поддержал штраф в размере 600 000 рублей и конфискацию продукции (ч. 2 ст. 14.43 КоАП РФ) в ситуации, когда проверяющие нашли на полках продуктового магазина просроченный товар.

Именно это и является нарушением, за которое предусмотрена ответственность (постановление от 24.07.19 № Ф03-3049/2019).

Аналогичный подход применил Верховный суд РФ при рассмотрении спора о штрафе в размере 100 000 рублей за продажу контрафактной продукции.

Судьи разъяснили, что размещение контрафактного товара на полках магазина означает, что он предлагается к продаже, что равносильно самой реализации. Поэтому контролерам достаточно подтвердить, что товар был доступен для покупателей в торговом зале.

Проводить при этом контрольную закупку вовсе не обязательно (определение от 19.07.19 № 307-ЭС19-11776).

Бесплатно найти организацию или ИП в списке плановых неналоговых проверок

Смягчение ответственности и освобождение от наказания

Завершая рассмотрение общих вопросов привлечения к ответственности торговых организаций, остановимся на правилах, которые позволяют ее смягчить, либо вовсе избежать наказания.

Законодательство предоставляет магазинам достаточно широкие возможности по сокращению штрафной нагрузки. Например, статья 4.1.

Правда, судебная практика показывает, что на эту замену могут претендовать далеко не все нарушители. И связано это со спецификой такого административного наказания как предупреждение.

По правилам статьи 3.4 КоАП РФ предупреждение может назначаться только в том случае, если нарушение не сопряжено с угрозой причинения вреда жизни и здоровью людей.

А значит, за нарушения в сфере торговли, которые потенциально могут повлечь упомянутый вред, такое наказание как предупреждение не применяется.

Например, торговая организация, которая относится к малому бизнесу, не сможет претендовать на замену штрафа предупреждением в случае нарушения запрета на продажу алкоголя или сигарет, даже если это нарушение совершено впервые.

Ведь ограничения по торговле такими товарами (в частности, запрет на продажу несовершеннолетним лицам или в определенное время суток) в большинстве случаев как раз и связаны с защитой здоровья покупателей. Следовательно, невыполнение таких ограничений само по себе создает угрозу для здоровья людей (постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 17.07.19 № Ф03-2855/2019).

Заметим, что в некоторых случаях за совершение «алкогольных» нарушений все же возможно применение такого наказания как предупреждение. Например, проверяющие могут вынести магазину предупреждение за продажу спиртного по цене ниже минимальной (постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 24.07.19 № Ф02-3387/2019).

Поэтому если торговая организация относится к малому бизнесу и правонарушение совершено впервые, то лучше заявить ходатайство о применении статьи 4.1.1 КоАП РФ. Это можно сделать как на этапе рассмотрения дела, так и при обжаловании вынесенного решения.

Если удастся заменить штраф предупреждением, организация не только сохранит свои денежные средства, но и избежит угрозы отзыва «алкогольной» лицензии.

А таковые предупреждением не наказываются. Соответственно, если за «алкогольное» нарушение организация получила только предупреждение, то это нарушение не может быть поводом для аннулирования лицензии на торговлю спиртным (постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 24.07.19 № Ф02-3387/2019).

Автоматизируйте учет алкоголя и подготовку «алкогольной» отчетности Попробовать бесплатно

В некоторых случаях знание процедуры привлечения к ответственности может помочь торговой организации вовсе избежать наказания. Например, магазин может отбиться от штрафа за продажу товаров без сопроводительных документов (в частности, сертификата соответствия), если контролеры при составлении протокола об административном правонарушении отделались лишь общими фразами.

Судебная практика исходит из того, что этот протокол должен содержать не только информацию о факте продаже товара без сопроводительных документов, но и исчерпывающие данные о законодательных актах, которые обязывают магазин иметь такую документацию.

Кроме того, в протоколе должны быть указаны сведения о том, какую именно документацию (сертификат соответствия, декларацию о соответствии либо иной документ) обязан иметь продавец. Отсутствие в протоколе всей этой информации, по мнению судов, лишает владельца бизнеса возможности выдвигать в свою защиту какие-либо доводы о незаконности предъявленных претензий.

А значит, решение о штрафе, вынесенное на основании такого протокола, является незаконным и подлежит отмене (постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 25.06.19 № Ф06-46475/2019).

Заметим также, что суды отменяют штрафы за отсутствие документации на продукцию не только из-за неправильно составленных протоколов. По мнению арбитров, привлечение магазина к ответственности за продажу продукции без сопроводительных документов возможно только в том случае, если у него в принципе нет подобных бумаг.

Во всех этих случаях дело должно быть закрыто, а штраф отменен (постановление Арбитражного суда Московского округа от 18.07.19 № Ф05-10396/2019).

Обратите внимание: недавно зарегистрированные предприниматели (или их бухгалтеры) могут в течение года бесплатно пользоваться специальной бухгалтерской программой для ИП. Это веб-сервис «Контур.

Эльба», который позволяет вести учет доходов и расходов, рассчитывать сумму фиксированных взносов и налоги при УСН и ЕНВД, готовить отчетность и сдавать ее через интернет.

Бесплатно работать в программе могут те ИП, с даты регистрации которых в качестве предпринимателя до регистрации в «Контур.Эльбе» прошло менее трех месяцев.

Зарегистрироваться в «Контур.Эльбе» и год работать в сервисе бесплатно

Источник: https://www.Buhonline.ru/pub/ip/2019/9/15071

Как наказать ип за некачественную работу

Данном разделе будем помещены вопросы, на которые в силу разных причин мы не можем ответить достаточно быстро.

В конце концов мне удалось, погразившись судом, «выбить» из него печать. Пообещал приехать на этой неделе (13.12.13), НО снова не сдержал обещание. Затем, написал смс, что попал в ДТП, находится в другом городе, и приедет только через неделю, не меньше.

А то я устала ходить и «кланяться» ИП в ноги, чтобы он наконец выполнил все свои обязательства перед уволившимся работником, «бегать» и искать с ним встречи…

Ответственность индивидуального предпринимателя

Сюда относятся проверки бизнеса в сфере общественного питания – различные столовые, кафе и рестораны, не важно какого уровня и сегмента.

Примечание. За осуществление предпринимательской деятельности без регистрации в качестве ИП предусмотрена административная, налоговая и уголовная ответственность.

За ведение предпринимательской деятельности без регистрации в качестве ИП предусмотрена административная, налоговая и уголовная ответственность. Каждый из видов ответственности предполагает свои правила фиксации нарушения, составления документов и собственно привлечения к ответственности.

В интернет-приемной на сайте прокуратуры Краснодарского края можно оставить жалобу на незаконных предпринимателей. Наш редактор оставляла через такую форму жалобу на слишком яркую вывеску — сотрудник прокуратуры пришел с проверкой через две недели Еще покупатели могут позвонить с жалобой в полицию или налоговую.

Если будут устранять недостатки уже оплаченного ремонта третьи лица — можете требовать оплаты с сервисного центра за устранение недостатков. Но, если Вы ремонт им не оплачивали, то и оплаты устранения недостатков требовать не имеете права.

Куда жаловаться на юриста? Прежде всего, стоит определиться с тем, какие именно действия могут стать причиной для обращения.

Юридически ИП имеет двойной правовой статус — бизнесмена и физического лица, поэтому он отвечает перед законом личным имуществом, в том числе приобретенным до открытия ИП. Подробнее о том, какая уголовная, материальная и административная ответственность может грозить предпринимателю, читайте в нашей статье.

Как наказать ип за некачественный ремонт бытовой техники?

К жалобам могут прилагаться в том или ином виде доказательства нарушений ИП (документальные, файловые). Сообщение о неправомерном действии предпринимателя в Роспотребнадзор может сопровождаться разными правовыми последствиями для ИП. Это может быть штраф, выписанный при последующей проверке деятельности ИП ведомством.

Основной плюс обращения в Палату заключается в том, что специалисты смогут помочь разрешить спор с адвокатом даже тогда, когда человек вообще не знает ничего о законодательном регулировании этого вопроса. Основная задача юриста — защищать права клиента, но не все специалисты добросовестно исполняют свои обязанности. В связи с этим возникает вопрос, как наказать адвоката за невыполненную работу.

Обращение в суд для урегулирования вопроса может потребоваться в том случае, когда гражданин хочет добиться от адвоката или юриста, осуществляющего деятельность без оформления статуса адвоката, возмещения понесенных убытков.

В группу входят сотрудники налоговой, полиции, прокуратуры. Чаще проверки проходят в регионах, а не в Москве или Московской области; ↓↓↓ выбирают направление работы. К примеру, в этом месяце занимаемся клининговыми компаниями или татуировщиками; ↓↓↓ участники рабочей группы делают заказ.

Но прошло два месяца, а кухня так и не была изготовлена. Сам предприниматель на звонки не отвечал, в своем офисе его застать было невозможно. Я составила претензию на имя этого предпринимателя, где потребовала в двухнедельный срок либо выполнить все работы по договору подряда, либо вернуть уплаченные деньги и неустойку за просрочку исполнения работ, предусмотренную договором.

Как можно наказать ИП?Муж работает официально,но так как есть ребенок,ищет работу,которая более высокооплачиваемая.И вот, знакомый…

Юрист, г. Санкт-ПетербургОбщаться в чате Доброе утро, Инна!Статья 14.1. КоАПОсуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии) 1.

В качестве меры административной ответственности индивидуальных предпринимателей используется только штраф. Его размер по сравнению с наказанием юридических лиц за аналогичные проступки в разы меньше. Например, если организацию за нарушение условий лицензирования накажут на 100 000 – 200 000 руб., то штраф для ИП за то же правонарушение составит 4 000 – 8 000 руб.

Основания для обращения с жалобой

Решение о привлечении к ответственности принимает мировой судья (ст. 23.1 КоАП РФ). Дело может быть рассмотрено либо по месту совершения правонарушения, либо по месту жительства физического лица (если он подаст ходатайство о рассмотрении дела по месту своего жительства).

Ответственность ИП по законодательству РФ возлагается на все принадлежащее предпринимателю имущество, в том числе на не задействованное в коммерческой деятельности. В этом плане ИП приравнивается к обычному гражданину, попадающему под действие ст. 24 ГК РФ.

Они возьмут на себя все рутинные и бумажные дела, подружатся с налоговой и проконтролируют, чтобы вся документация компании была составлена правильно.

Также в любом случае можно требовать неустойку по 3% в день от цены работы. После претензии обращайтесь с тем же требованием в суд.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Мало того, что он приехал почти через неделю, но и снова неправильно заполнил трудовую, и к тому же привез не того «формата» справку о доходах, которую я просила. На что он ответил, что на бирже труда именно такую принимают, и что это я тупая, а не его квалифицированный бухгалтер.

Особенность данного правоохранительного органа заключается в том, что он рассматривается только обращения, касающиеся нарушений прав граждан. То есть, сюда нельзя обратиться с заявлением о некачественном сервисе, поэтому обращение может быть подано только при наличии веских оснований.

Ст. 15 ГК РФ:1. Лицо, право которого нарушено, может требовать возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.2.

Куда и как пожаловаться на работу недобросовестного юриста

Бизнес – это, прежде всего, ответственность: перед партнёрами, клиентами, кредиторами и государством. Индивидуальный предприниматель по своему правовому статусу одновременно является и физлицом, и субъектом малого бизнеса.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Для налоговой важнее характер платежей, чем сумма. Сто тысяч рублей с комментарием «подарок» вызывают меньше подозрений, чем три перевода по пять тысяч с пометкой «оплата татуировки». По дорогим покупкам без подтверждения дохода Все покупки свыше 600 000 рублей попадают в Финмониторинг и анализируются: в рамках правового они поля или нет.

К ним относятся: Пропуск установленных законом сроков уплаты налогов и обязательных страховых взносов.

В феврале 2011 года, (т. е. уже прошло 7 мес.!) сдал на ремонт кофемашину в сервисный центр на ремонт. Сервисный центр взял 1000 руб. на диагностику, после которой должен был быть ремонт. Но вот уже прошло 7 месяцев, а ремонта так и нет, говорят, что деталей-запчастей нет. Есть ли какие то сроки и т. п. — неужели годами могут ремонтировать? Или наживаются на диагностике?

Или жена предпринимателя купила квартиру и записала ее на свое имя. В случае материальных претензий к ИП, государство заберет квартиру жены и продаст, независимо от того, кто собственник.

Вещи повседневного использования (одежда, обувь, домашняя утварь, не представляющая особой ценности).

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Вы можете обратится в ссуд с соответствующим исковым заявлением. А так же можете направить жалобу в Роспотребнадзор.

Если заказчик за свой счет исправил недостатки, то он имеет полное право потребовать эти деньги с исполнителя.

Предприниматель приравнен к должностным лицам и ответственность за нарушения регулируется административным Кодексом. Примерами нарушений могут быть:

• предпринимательская деятельность без должной регистрации;
• недостоверность отчетности и сумм налогов;
• нарушение прав потребителей. К ИП применяются самые серьезные санкции. Например, продажа некачественного товара грозит предпринимателю не только штрафом — 30 тысяч рублей, но и конфискацией имущества, вплоть до приостановки деятельности на три месяца;
• неприменение кассовой дисциплины;
• непредставление отчетов и документов в ФНС;
• нарушение сроков выплаты зарплаты работникам;

Под гражданской понимается ответственность предпринимателя, как гражданина согласно нормам ГК РФ. Преимущественно это понятие употребляется в связи с погашением долговых обязательств предпринимателя перед банками, кредиторами, фискальными органами.

В устной форме еще за 2-3 недели просила ИП дать мне справку (сначала 2-ндфл когда нужна была, затем по телефону — попросила хотя бы справку о доходах за последние 3 мес.), о чем он забыл, и сказал, что я ему об этом не говорила (с ним такие провалы памяти частенько бывают).

Источник: https://tatar-tele-online.ru/administrativnye-dela/5274-kak-nakazat-ip-za-nekachestvennuyu-rabotu.html

Как подать жалобу на индивидуального предпринимателя (ИП)

Если действия индивидуального предпринимателя тем или иным образом ущемляют права и законные интересы других граждан, то это веское основание, чтобы обратиться в контролирующие органы, составив жалобу с подробным описанием сути проблемы. При этом в роли заявителя может выступать не только частное лицо, а и коммерческая организация, на деятельность которой повлияли неправомерные действия ИП, что обернулось убытками или финансовыми (репутационными) потерями.

Куда обратиться

Пожаловаться на индивидуального предпринимателя следует по месту фактического осуществления бизнес-деятельности. В зависимости от характера нарушения и тяжести последствий, можно обратиться в следующие инстанции:

1. Роспотребнадзор.
2. Роскомнадзор.
3. Федеральная служба по труду и занятости.
4. Федеральная налоговая служба.
5. Государственная жилищная инспекция.
6. ОЭБиПК (МВД РФ).
7. Прокуратура и суд.

Важно! Если речь идет о незаконной предпринимательской деятельности (без соответствующей регистрации), то следует напрямую обратиться в ОЭБиПК или прокуратуру.

О правилах составления официальных претензий можно прочесть в статье «Как правильно написать жалобу»

В случае несоблюдения закона, гарантирующего защиту прав потребителей (когда ИП был реализован некачественный товар или услуга, при обсчете покупателя, отказе в соблюдении правил гарантийного обслуживания и т. д.), следует обратиться в Роспотребнадзор, что можно сделать:

• Отправив жалобу письмом с уведомлением по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский переулок д. 18 стр. 5 и 7. Для составления документа лучше воспользоваться образцом

В письмо можно вложить материалы, которые будут подтверждать факты, изложенные заявителем.

• Лично обратившись к уполномоченному специалисту, воспользовавшись информацией, размещенной на официальном сайте Ведомства. Гражданин имеет право подать жалобу на ИП не только в свое территориальное подразделение, а и в Центральный аппарат Роспотребнадзора.
• Позвонив по телефону 8 (495) 785-37-41 и описать сложившуюся ситуацию.
• Онлайн через форму rospotrebnadzor.ru/petition/, которую можно заполнить с авторизацией в ЕСИА, что станет основанием для проведения внеплановой проверки деятельности предпринимателя. При формировании онлайн жалобы пользователь может передать в Роспотребнадзор дополнительные материалы, прикрепив соответствующие электронные файлы.

Роскомнадзор

В случае нарушения норм действующего законодательства, предусматривающего защиту персональных данных, следует обратиться в Роскомнадзор – государственный орган, который должен провести соответствующую проверку и принять необходимые меры. Это касается случаев, когда ИП допустил утечку таких данных, получил их незаконным путем или использовал не по назначению. В Роскомнадзор можно передать жалобу:

1. По почте, отправив письмо по адресу: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7 стр. 2. В документе важно указать, какая норма закона была нарушена, и в какой форме это было выражено (например, спамная рассылка из компаний, услугами которых клиент еще не пользовался).
2. Через опцию «Сформировать обращение» на официальном сайте Ведомства rkn.gov.ru/treatments/ask-question/. В качестве тематики надо выбрать «Обработка персональных данных».

Федеральная служба по труду и занятости

Нарушение норм и стандартов в сфере охраны труда – это основание для обращения в Федеральную службу по труду и занятости. Это касается тех случаев, когда предприниматель:

• осуществляет наем сотрудников без официального трудоустройства (без трудового договора);
• не соблюдает нормы ТК РФ в части предоставления наемным работникам больничных, дней для отдыха, отпусков и т. д.;
• заключает гражданско-правовые договора, в то время как по закону должны быть заключены договора по ТК и т. д.

Подать обращение в Роструд можно несколькими способами:

1. На личном приеме у специалиста Службы, который проводится по понедельникам, средам и пятницам с 10.00 до 13.00, во вторник и четверг с 14.00 до 17.00 без предварительной записи. Прием руководящим составом Роструда осуществляется по адресу: г. Москва, Мясницкая улица, 40, стр. 16 в соответствии с графиком строго по предварительной записи, которая проводится за 5 дней до предполагаемой даты визита. При посещении специалиста гражданин имеет право передать жалобу на ИП, составленную в письменном виде, с указанием, какие нормы ТК им были нарушены.
2. По электронной почте на интернет-ящик mail@rostrud.info. Таким образом можно передать не только сам документ, а и дополнительные материалы.
3. Почтой России, отправив письмо по адресу: 101000 г. Москва, Мясницкая улица, 40, стр. 16.
4. Через онлайн форму rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/kremlin/. Если пользователь хочет, чтобы по факту его обращения была проведена проверка изложенных обстоятельств или были установлены лица, виновные в совершении административного правонарушения, то перед заполнением формы он должен будет авторизоваться через ЕСИА. При подаче онлайн жалобы можно передать в Службу дополнительные материалы (в электронном виде), объемом не более 25 МБ каждый.

Получить более детальную информацию о способах подачи претензий в Роструд, сроках и порядке их рассмотрения, можно по телефону группы по работе с обращениями граждан (495) 402-03-36.

Гражданин, который пострадал от нарушения предпринимателем действующего трудового законодательства, может дополнительно обратиться в ФНС. Это связано с тем, что неправильно составленные трудовые договора нередко сопровождаются занижением налоговой базы и Служба может заставить ИП исправить ситуацию с учетом требований ТК РФ.

В ФНС можно передать жалобу:

• По почте, составив документ по образцу. Вместе с ним можно передать другие материалы, которые будут указывать на нарушение норм налогового законодательства. Направить письмо с уведомлением можно в Центральный аппарат, Управление ФНС по региону или территориальную инспекцию.

• Факсимильной связью.
• На личном приеме в территориальном налоговом органе. Прием граждан руководящим составом Службы осуществляется по заранее утвержденному графику. Записаться на прием можно по отдельно выделенной телефонной линии (ее номер указан в разделе «Контакты») или через онлайн форму.
• На сайте ru/rn77/service/obr_fts/. Чтобы такая жалоба была принята к рассмотрению, пользователь должен сообщить свои персональные и контактные данные, выбрать способ получения ответа, пояснить, в чем состоит нарушение налогового законодательства и передать другую информацию, четко отвечая на поставленные в анкете вопросы. К онлайн претензии также можно прикрепить несколько электронных файлов объемом не более 2 МБ каждый.

Получить информацию о графике приема граждан и контактах для отправки корреспонденции можно на сайте nalog.ru.

ГЖИ – это подведомственная организация Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, куда можно направить претензию, если индивидуальный предприниматель:

• организовал шумное производство в непосредственной близости к жилому дому (или в нем);
• несвоевременно оплачивает общие счета за коммунальные услуги или отказывается от их оплаты;
• в течение дня принимает большое количество покупателей или клиентов, тем самым доставляя неудобства другим жильцам дома, где он работает и т. д.

Пожаловаться на индивидуального предпринимателя можно только в территориальное подразделение ГЖИ с учетом его месторасположения. Житель Москвы может подать обращение в Инспекцию следующим образом:

1. Направить письменную претензию письмом с уведомлением по адресу: 129090, г. Москва, пр. Мира, д. 19. Удостовериться в его получении можно будет с помощью специального номера-трека, который будет предоставлен в отделении почты России при отправке письма.
2. На электронный ящик для приема заявлений граждан mgi@mos.ru.
3. Вручить начальнику территориального подразделения или одному из руководителей ГЖИ на личном приеме. Получить информацию о порядке приема, часах работы и размещении общественных приемных можно на официальном сайте ru.
4. Через сайт Правительства Москвы. В качестве получателя следует выбрать Государственную жилищную инспекцию. В такой онлайн форме надо будет не только указать свои персональные данные, а и четко сформулировать, какие действия предпринимателя доставляют неудобства жильцам дома. Чтобы жалоба выглядела убедительней, к документу можно приложить электронные файлы (видеозаписи, фотографии, заключения экспертов и т. д.), которые будут указывать на явное нарушение норм жилищного законодательства.

Важно! После проверки указанных в претензии фактов индивидуальный предприниматель может быть привлечен к административной ответственности.

Если есть основания полагать, что индивидуальный предприниматель ведет нелегальную предпринимательскую деятельность, занимается легализацией доходов, полученных преступным путем, или принимал участие в совершении экономического преступления, то заявление необходимо направить в Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции МВД РФ. В виду тяжести правонарушения, лучше напрямую обратиться в его Главное управление, что можно сделать:

1. По почте, отправив письмо по адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, д. 8а, стр. 3. В заявлении следует пояснить, какие факты указывают на противозаконные действия ИП и по возможности предоставить соответствующие доказательства, предварительно составив их точную опись.
2. На личном приеме, который проводит начальник ОЭБиПК Курносенко А.А. в соответствии с графиком xn--b1aew.xn--p1ai/help/Grafik_priema_grazhdan. Предварительная запись осуществляется при личном обращении или на основании заявления, направленного в письменном или электронном виде. Общественная приемная находится по адресу: г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, дом 11.
3. Онлайн через форму xn--b1aew.xn--p1ai/request_main, выбрав соответствующего адресата (ОЭБиПК). Ознакомившись с правилами и порядком заполнения электронных бланков, пользователь должен будет заполнить форму, предоставив только достоверную информацию, которая указывает на несоблюдение ИП действующего закона. В тексте обращения необходимо будет не только описать имеющиеся у заявителя факты, а и предоставить максимальную информацию о предпринимателе для его розыска и установления местонахождения.

Внимание! За подачу заведомо ложной или сфальсифицированной информации можно понести уголовное наказание.

Мошенничество, кража или незаконное присвоение средств – это повод пожаловаться на ИП в Прокуратуру, так как за подобные деяния предусмотрена административная и уголовная ответственность.

Исходя из того, в каком регионе предприниматель осуществляет свою деятельность, надо обратиться в соответствующее территориальное подразделение Прокуратуры, воспользовавшись информацией с сайта genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ.

Если Прокуратура отказалась открывать производство по фактам, которые были указаны заявителем, или он хочет добиться получения денежной компенсации или возврата ранее потраченных средств (в принудительном порядке), ему следует подать иск Мировому судье или в суд общей юрисдикции. Но в виду того, что для этого необходимо располагать достаточным объемом знаний в области юриспруденции, лучше воспользоваться помощью юриста, который поможет подготовить документы и будет представлять истца в судебных заседаниях.

Законодательная база

При составлении документов и обращении в контролирующие органы с жалобой на индивидуального предпринимателя можно руководствоваться следующими законодательными актами:

1. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006г. N 59-ФЗ.

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%B8%D0%BF/