Как Отправить Документы Заказным Письмом по Почте

Содержание

Как отправить документы по почте

Как Отправить Документы Заказным Письмом по Почте

Когда вопрос заходит о пересылке документации, большинство людей и компаний пользуется электронной почтой.

Но она не всегда может помочь, особенно в случае, когда необходимо предъявлять оригинал с мокрой печатью, или документ вообще нужно сдать. Тогда на выручку приходит почта, осуществляющая доставку писем на территории страны.

А чтобы избежать потери и порчи, следует рассмотреть, как отправить важные документы по Почте России, не получив при этом проблем.

Особенности отправки документов Почтой России

Пересылка важных бумаг в другой город с помощью государственного предприятия Почта России позволяет не пользоваться услугами маршрутчиков или посредников. У этой компании есть свои особенности:

  • каждое отправление уходит официально, у клиента есть квитанция об отправке, и в случае потери сотрудники будут отвечать за некомпетентность;
  • важные бланки можно застраховать, тогда почта выплатит компенсацию в размере оценки послания клиентом;
  • адресат сможет получить отправление не только дома, но и на работе, либо в ином месте;
  • конверты не могут вскрывать, а значит, что конфиденциальность переписки будет соблюдена;
  • на услуги Почты России действуют низкие тарифы, и за 200-300 рублей заказное письмо сможет дойти с одного конца страны в другой.

Какие документы не рекомендуется отправлять почтой

В списке запрещенных для пересылки по России документы не числятся, в отличие от международных отправлений. В другую страну не получится переслать экстремистскую литературу, агитационные материалы и прочие двусмысленные образцы.

В остальном все отправляется по выбору клиента, но можно сказать, что особо важные документы лучше не отправлять по почте, поскольку есть вариант потери или порчи.

В этой ситуации лучше создать заверенную копию и отправить государственной компанией.

Кроме того, нежелательно пересылать бумаги, которые необходимы быстро, поскольку учреждение часто допускает нарушения сроков, и как итог конверты приходят с опозданием. В некоторых случаях выручает экспресс-доставка, но даже в ней случаются сбои, и на Почту России лучше не рассчитывать при срочной потребности.

Алгоритм действий для отправки документов по России

Чтобы переслать бумаги, нужно обратиться в отделение Почты России и выбрать вариант отправления, причем сначала заполняются сопровождающие бумаги и приобретается конверт.

Лучше выбрать пластиковый вариант, поскольку он более защищен от влаги, и его сложнее вскрыть неподготовленному человеку.

Документы желательно оценивать, при этом допускается указывать любую сумму, но от нее будет взиматься и процент, который добавляется к базовой стоимости.

Важно! Чтобы исключить вскрытие конверта и утерю отдельных бумаг, также лучше заказывать опись. Это листок, на котором указывается ценность отправления и содержимое, причем список проверяется и подтверждается сотрудником почты. Далее на конверте указываются реквизиты получателя, и производится оплата, только тогда клиент получает квитанцию и может уведомлять адресата об отправке.

Какой вид отправки лучше выбрать

Всегда, если документы важные, лучше не брать обычные письма, поскольку их часто воруют, а сроки доставки чаще всего нарушаются. В связи с этим, наиболее частым вопросом является то, каким письмом отправить документы.

Поэтому лучше выбрать заказное письмо с уведомлением, поскольку это не только более надежный вариант, но отправителю еще и приходит сообщение, когда адресат забрал отправление.

Но действительно важные бумаги следует пересылать ценным письмом, в котором сделана опись вложения.

Человек не только оговаривает стоимость содержимого, которая будет возмещена при утере или повреждении послания. Это так называемое страхование, и почте будет попросту невыгодно терять или вскрывать конверт.

Как и заказное послание, такой конверт вручается под расписку и в почтовый ящик ни в коем случае не бросается во избежание кражи.

Поэтому если документы не должны дойти срочно, то можно выбрать заказной вариант, но при высокой важности следует пересылать бумаги ценным письмом в его экспресс-варианте, это обойдется дороже, зато задержка практически исключена.

Возможные риски

При желании отправить документы по Почте России следует учитывать, что компания по доставке не исключает некоторых рисков:

  • конверт может помяться или пострадать из-за неаккуратных действий сотрудников;
  • надеясь на ценное содержимое, конверт могут украсть или вскрыть;
  • сроки доставки даже экспресс-письма часто задерживаются, что может привести к сбоям в работе.

Пересылка документов по почте не запрещена законами, но самому отправителю нужно быть осторожнее, чтобы важные бумаги остались неповрежденными. Рекомендуется заказывать экспресс-отправку, чтобы избежать опоздания, а также оценивать послание, чтобы получить компенсацию, если возникнет форс-мажорная ситуация, приведшая к утере письма.

Источник: https://oposylkah.com/pochta-rossii/otpravit-dokumenty-po-pochte.html

Как отправить заказное письмо правильно

Как Отправить Документы Заказным Письмом по Почте

Иногда возникает потребность передать важную информацию или документы другому лицу. Отправить можно заказным письмом, это безопасно и быстро. Оно гарантировано дойдет до адресата, будет вручено лично в руки под расписку, а отправителю останется квитанция. Рассмотрим следующие вопросы: как отправить заказное письмо? Что для этого нужно и как это сделать правильно?

Виды почтовых отправлений

Почтовые отправления бывают нескольких видов. Первый – это письма открытого типа, самый простой способ, но не очень надежный.Любой сотрудник почтового отделения может увидеть информацию. Они отправляются без конверта, просто сложенными, потому такое название и получили (их еще называют «открытками»).

Второй – это обычные письма. Самый известный и распространенный вид отправлений для многих людей, они вкладываются в конверт и пересылаются. Но гарантия сохранности данных при пересылке также невелика.

Третий вид – это заказные письма. Они оформляются на отправку лично автором в любом почтовом отделении.

Доставляются по адресу и вручаются прямо в руки адресату либо он будет приглашен на почту для получения заказа. Такой тип отправки самый верный, удобный и безопасный.

Если вы не знаете, как отправить заказное письмо, можно обратиться в отделение к специалистам, которые помогут правильно его оформить.

Важно знать требования к заказному письму. Предельный вес должен составлять не больше 100 граммов, размеры – от 110*220 мм до 229*324 мм. Если вложение будет небольшого веса (например, 50 грамм), то подойдет конверт обычного формата.

Если же вес или размер будет больше, стоит обратиться к специалистам отделения связи. Сотрудники помогут подобрать соответствующий конверт и подробно расскажут, как отправить заказное письмо.

Доставка должна осуществляться в плотно заклеенных и правильно оформленных конвертах.

К заказному письму прилагается уведомление о вручении, которое требует заполнения и крепится на обратную сторону конверта. Все требования по размерам и весу нужно соблюдать.

Если они не будут соответствовать нормам, то осуществить пересылку по почте будет невозможно, письмо будет попросту возвращено отправителю.

Сама процедура несложная, сразу можно понять, как быстро отправить заказное письмо. Особой сноровки для этого не требуется.

Оформление

Распространенным видом почтового отправления являются заказные письма с уведомлением. Это надежно и безопасно. Нужно обратиться в отделение связи, купить нужный конверт и марки.Затем наступает черед приступать к его подписанию. Нужно указать полный адрес и Ф.И.О.

адресата (получателя). На строках, отведенных для данных адресанта (отправителя), вписываются соответствующие реквизиты. Тщательно заклеивается конверт. Также ставится отметка о том, что письмо оформлено с уведомлением.

Оно бывает нескольких видов: простое или ценное, наложенным платежом или заказное.

Следующий этап состоит в заполнении самого уведомления. С одной стороны указываются адрес и имя адресанта, с другой – адресата. Затем сотрудники отделения связи аккуратно прикрепят уведомление к конверту так, чтобы были видны все данные.

Главное – знать, как правильно отправить заказное письмо, ведь от этого будет зависеть исходный результат.

Когда оно будет доставлено до указанного получателя, уведомление отправят обратно (его нужно сохранить, поскольку оно является подтверждающим документом).

Как отправить заказное письмо, чтобы оно точно нашло адресата? На отведенном месте на конверте приклеивается марка и отдается специалисту для взвешивания.

После процедуры вам скажут, какую сумму следует оплатить за услуги. Обязательно нужно дождаться квитанции, так как она содержит полную информацию об отправке.

Указывается вид, дата и время отправки, вес письма и имя сотрудника, адрес и Ф.И.О. получателя, штрих-код письма.

Прослеживание пути заказного письма

Если у вас возник вопрос о том, как найти отправленное заказное письмо, отметим, что сейчас легко проследить его перемещение.После оплаты услуги человек, который делал отправку, получает номер из четырнадцати цифр.

Затем нужно найти сайт почты России, на нем подробно написано, как с помощью штрих-кода отследить путь вашего заказного письма. Конечно, нужно будет какое-то время подождать, пока придет уведомление.

Процесс доставки можно сократить по времени, если оформить авиадоставку или отправку первого класса.

Если в процессе что-то станет непонятным, то работающие в отделении сотрудники помогут разобраться с тем, как отправить заказное письмо.

Источник: https://FB.ru/article/137622/kak-otpravit-zakaznoe-pismo-pravilno

Как правильно отправить досудебную претензию по почте с уведомлением о вручении?

Как Отправить Документы Заказным Письмом по Почте

Существующие в настоящее время правила делового общения между различными лицами как юридическими, так и физическими, предполагают активное использование письменной переписки.

В частности, такая переписка осуществляется в тех случаях, когда необходимо осуществить взаимодействие относительно направления претензионной работы по различным спорным вопросам. Каким образом следует направлять досудебные претензии?

Понятие досудебной претензии

Гражданский процессуальный Кодекс Российской Федерации обязывает лиц, которые участвуют в каких-либо финансовых правоотношениях, проводить обязательную досудебную претензионную работу для того, чтобы в полном объеме решить возникающие споры до обращения в суд. Именно для таких целей и создан специальный тип документов – досудебная претензия.

В соответствии с положениями действующего гражданского процессуального законодательства под досудебной претензией следует понимать специально составленное письмо, которое направляется одним участником существующих финансовых правоотношений другому их участнику или нескольким лицам в случае существования многосторонних правоотношений.

Данный документ имеет четкую цель своего создания – предложение решить возникшие спорные вопросы без обращения в судебные органы путем осуществления договора по ключевым позициям имеющихся спорных положений заключенного ранее договора или контракта либо иного соглашения, вследствие которого рассматриваемые правоотношения и возникли.

Составление досудебной претензии является обязательным в случаях, когда речь идет о разрешении спорных вопросов относительно сложившихся обстоятельств, если хотя бы один из участников конфликтной ситуации является юридическим лицом с подтвержденным документально таковым статусом.

В противном случае при подаче искового заявления в различные судебные инстанции в его рассмотрении будет отказано до тех пор, пока не будет проведена полноценная досудебная претензионная работа.

Если говорить о содержании досудебной претензии, то этот документ можно охарактеризовать следующим образом: это документ, в котором отражается суть возникших противоречий, по мнению автора претензии, а также содержатся его предложения по возможному внесудебному урегулированию спора, в том числе в части обязательного удовлетворения тех требований, которые отражают суть нарушенных обязательств того лица, к которому такие требования обращаются.

Именно по этой причине необходимо в полной мере соблюсти правила ее направления, чтобы сама претензия была вручена тем лицам, которым она адресована.

Вручение посредством заказного письма с уведомлением через почтовое отделение

Несмотря на активное использование в настоящее время средств электронной связи, например, электронной почты, направление претензий путем использования услуг различных почтовых операторов, в том числе Почты России, своей актуальности не теряет.

Это обусловлено тем фактом, что суды при рассмотрении поданных дел, в отношении которых проводилась предварительная досудебная работа, принимают в качестве доказательств такой работы в том числе и уведомления о вручении претензий (выступают в качестве доказательств того, что претензии не просто были составлены на бумаге, а и направлены ответчику, и он такие претензии получил).

Именно по этой причине необходимо тщательно выполнить все правила, которые касаются направления документов с помощью заказных писем с уведомлением.

В настоящее время для отправления досудебных претензий посредством услуг почтовых операторов существуют два вида писем: заказное и ценное. Каждое из них может быть направлено с уведомлением и описью вложения.

Ценное письмо отличается от заказного тем, что в отношении него устанавливается объявленная ценность, то есть та сумма денежных средств, которая должна быть выплачена отправителю письма в том случае, если оно по каким-то причинам потерялось или часть находящихся в письме документов была утеряна.

Опись вложения в таких письмах необходима для того, чтобы указать, какие именно документы содержались в конверте в случае его повреждения. В описи указываются наименования и количество тех документов, которые были вложены в конверт. Кроме того, в них указываются также и сведения о количестве листов каждого документа, чтобы также избежать риска потери чего-либо из таких документов.

Для того чтобы отправить какое-либо из таких писем, необходимо сделать следующие действия:

  • обратиться к сотруднику почтового отделения, чтобы получить у него опись вложения и конверт для отправки заказного или ценного письма;
  • составить опись вложения, если отправка письма осуществляется с таковым. В описи необходимо указать абсолютно все документы, которые вкладываются в конверт, а также иные носители информации, например, фотографии, компьютерные диски или накопители данных, с указанием их характеристик;
  • вложить все документы в письмо и подготовить его к проверке работником почты;
  • на описи ставится печать и заверяющая ее верность подпись сотрудника почтового отделения, которые подтверждают правильность ее составления и совпадение содержания документа с тем, что фактически находится в конверте;
  • один экземпляр описи должен быть возвращен отправителю письма, а второй вместе со всеми документами запечатывается в конверт для последующей отправки потенциальному ответчику по такой претензии.

При оформлении почтового отправления в случае заказного письма происходит обязательное установление объявленной ценности такого письма, чтобы определить при необходимости размер выплачиваемой компенсации.

Однако при отправлении ценного письма следует помнить о том, что оно может быть не выдано получателю по той причине, что представитель получателя не имеет полномочий на такое взаимодействие с почтовым отделением (на основании действующей доверенности, выданной представителю получателя его руководителем, могут выдаваться, например, только заказные письма, а на выдачу ценных писем требуется дополнительная доверенность).

Отправление посредством электронной почты

Электронные средства связи позволяют отправлять и получать различную корреспонденцию гораздо быстрее.

Однако в том случае, если досудебная претензия отправляется посредством электронной почты, следует помнить о том, что при отправке такого письма независимо от того, об использовании какого почтового сервиса идет речь, нужно сформировать электронное письмо таким образом, чтобы при его прочтении было получено письмо о таком действии со стороны получателя (как правило, это можно сделать с помощью специальной отметки о прочтении, которую дают возможность поставить практически все почтовые сервисы, существующие в настоящее время).

Порядок действий в данном случае будет выглядеть следующим образом:

  • заверить электронной подписью все документы, которые выступают в качестве приложения к электронному письму и самой претензии;
  • сформировать собственно электронное письмо;
  • указать в тексте, что необходима отметка о прочтении такого письма (большинство почтовых серверов осуществляет отправку отчета о прочтении в виде самостоятельного электронного письма, в котором обязательно зафиксированы реквизиты того письма, ответ о прочтении которого и должен быть направлен);
  • направить письмо по адресу потенциального ответчика.

Полученный ответ о прочтении и будет являться подтверждением получения самой претензии.

Однако в том случае, если речь идет о направлении досудебной претензии одновременно и посредством услуг почтового оператора, и с помощью электронного письма, следует помнить, что датой вручения в данном случае будет считаться дата получения бумажного экземпляра.

Именно с этой даты и следует начинать отсчет того времени, в течение которого будет происходить обработка полученной претензии потенциальным ответчиком и подготовка ответа на врученный документ.

Суд при рассмотрении дела также будет ориентироваться на бумажный вариант претензии, а также на сроки, которые характерны для вручения и подготовки ответа на бумажные экземпляры претензий.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/pretenzia-s-uvedomleniem.html

Как отправлять письма юридически правильно

Как Отправить Документы Заказным Письмом по Почте

Многие люди пользуясь услугами почты России, отправляют юридически значимые письма некорректно, что в последствии приводит их к негативным юридическим последствиям.

В этой статье вы узнаете, как юридически грамотно отправлять письма, чтобы закон был всегда на вашей стороне.

Для чего это важно?

— Для отправки писем в разные органы государственной власти, ГИБДД, СУД и так далее.

В виду недавних изменений в ГПК, по новому порядку, истец подавая исковое заявление, должен самостоятельно отправлять копии искового заявления другим лицам участвующим в деле ( например ответчику), а в суд он должен будет предоставить доказательства отправки и получения ответчиком этих документов.

Все письма отправляемые почтой России можно разделить на следующие категории:

  • Простое письмо;
  • Заказное письмо (без уведомления, с уведомлением);
  • Ценное письмо ( без уведомление и описи, с уведомлением, с описью, с уведомлением и описью.

Простое письмо

Простое письмо — это обычное письмо, которое почтальон бросит в ящик адресату. Трек номера нет, письмо не отлеживается, нет уведомления о получении.

Заказное письмо

Такое же как и простое письмо, за исключение возможности отслеживания. Имеет трек номер, соответственно письмо отслеживается. Бывает с уведомлением о получении и без уведомления. Соответственно отправляя письмо с уведомлением вы получаете уведомление о получении адресатом, без уведомления не получаете уведомление.

Что происходит когда вы отправляете заказное письмо с уведомлением ответчику?

В таком случае вы сможете доказать в суде, что отправляли письмо по указанному адресу, возможно даже у вас будет документ подтверждающий, что адресат получил ваше письмо (но так бывает не всегда, возможно адресат откажется от подписи или уведомление не придёт).

При таком способе отправки есть некоторые нюансы. Этот способ, даже при наличии уведомления о получении адресатом, не подтверждает тот факт, что адресат получил письмо, в котором находится ваше отправление.

Адресат (ответчик) может заявить в суде, что он действительно получил письмо, но в нём не было того документа на который вы ссылаетесь.

В этой ситуации вы никак не докажете, что ваш адресат получил документ который вы отправляли.

Что происходит когда вы отправляете заказное письмо без уведомления?

При таком способе отправки вы даже не сможете подтвердить факт того, что ответчик получил ваше письмо, не говоря уже о содержимом.

Ценное письмо

Ценное письмо — это письмо с трек номером и с объявленной ценностью. Соотвественно это письмо отслеживается по трек номеру. В случае его потери почта обязана вернуть вам сумму на которую вы оценили данное письмо.

Используя этот способ отправки вы также не сможете подтвердить факт получения адресатом вашего письма.

Ценное письмо с уведомлением

Отправляя письмо данным способом вы получите уведомление если адресат согласится принять ваше письмо, а также получите возможность получение возврата сумму указанной вами при оценивание, в случае утери вашего письма.

Ценное письмо с уведомлением и описью

Этот вариант предусматривает трек номер, уведомление, заявленную ценность, а также опись того, что находится в письме.

Этот вариант подходит вам наиболее хорошо, т.к. при данном способе вы сможете подтвердить в суде как факт получение самого письма, так и факт получения вашего документа адресатом.

Потому как в этом письме вы имеете опись того, что именно там находится и при получении данного письма у вас будет документальное подтверждение, того, что адресат получил письмо в котором был ваш документ.

Как описывать документ в описи:

  • Если это жалоба, то вы пишите, что в письме содержится документ, в котором содержится жалоба на постановление об административном правонарушении №____

От _______ числа, в отношении ФИО___ лица.

  • Копия искового заявления. Пишите копия искового заявления по делу №_____, ответчику ФИО________

Максимально подробно описываете документ, который отправляете.

В таком случае в суде вы сможете подтвердить факт отправки и получения адресатом вашего документа, отправленного письмом.

Уведомление об получении подтверждает факт получения письма, а опись подтверждает факт получения вашего документа.

Используйте эту информацию, правильно отправляйте свои письма и получайте нужные вам результаты.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b9f45d47e60b200aa1ade52/kak-otpravliat-pisma-iuridicheski-pravilno-5e3e8d14abb5074fff3a232e

Ценное письмо с описью вложения или заказное с уведомлением? Как правильно отправить претензию по почте?

Как Отправить Документы Заказным Письмом по Почте

Договорные отношения подразумевают исполнение сторонами своих обязательств в полном объеме.

Если же одна из сторон, назовём её обидчиком, допустила нарушение условий договора, то потерпевший начинает принимать меры по устранению противоречий.

В большинстве случаев спор можно разрешить и до суда, тем более в большинстве гражданско-правовых споров важно соблюсти претензионный (досудебный) порядок их урегулирования, без чего арбитражный суд вернёт исковое заявление назад.

Обычно «разбор полётов» начинается с вручения претензии (жалобы) обидчику, которую передать лично зачастую невозможно или очень сложно.

Причины могут быть разные: стороны географически далеко друг от друга; состояние здоровья потерпевшего не позволяет ему посетить лично обидчика; последний отказывается принимать претензию и так далее. На помощь приходит почта, отделение которой есть практически в каждом населённом пункте.

В статье мы рассмотрим, как правильно отправить претензию по почте, какие виды почтовых отправлений используются для этих целей, и какой из них будет наиболее предпочтительным?

Заказное письмо с уведомлением о вручении

Любое заказное письмо – это регистрируемое почтовое отправление (РПО).

Это значит, все этапы его прохождения от места приема до места вручения адресату фиксируются документально (каждому РПО присваивается трек-номер для отслеживания), а сам факт вручения можно доказать, запросив соответствующие сведения у Почты России (письма вручаются адресату с распиской о получении). Но если вдруг дело дойдет до судебного разбирательства, то такой запрос может отнять время и затянуть рассмотрение дела. Поэтому рекомендуется любое претензионное письмо отправлять с уведомлением о вручении.

Уведомление представляет собой специальный почтовый бланк (для отправлений по России – форма 119), на котором в момент вручения ставится подпись получателя. Оно отправляется вместе с письмом, а затем возвращается отправителю с распиской в получении, пометкой почты и подписью сотрудника, осуществившего вручение.

Уведомления, как и письма, могут быть простыми и заказными. Простая карточка проследует обратный путь к отправителю аналогично простому письму – ее нигде не учитывают и не регистрируют, просто опустят в почтовый ящик. Заказное же уведомление нужно получать на почте, но при этом будет устранен риск его утраты за счет приписки к документам по всем этапам следования.

При поступлении заказной корреспонденции в почтовое отделение по месту нахождения адресата, письмо доставляется в адрес юридического лица (порядок доставки определяется договором между ним и оператором почтовой связи) или в почтовый абонентский ящик организации опускается извещение.

Извещение представляет из себя специальный бланк (форма 22), который призван информировать получателя о том, что на его имя (или адрес компании) имеется регистрируемое почтовое отправление.

В этом случае заказные письма вручаются в отделениях почтовой связи при предъявлении извещения, а также паспорта и доверенности (если получатель представляет юр. лицо).

Отправляя заказное письмо с уведомлением, вы обеспечите неоспоримое доказательство, что ваше заявление (или претензия) было доставлено в адрес получателя. Однако здесь нельзя исключать возможность, что в ходе судебного разбирательства получатель заявит о получении от потерпевшего конверта с чистым листом или с совершенно иной информацией, в общем, скажет, что в глаза не видел претензии.

Действительно, сам факт вручения заказного письма с уведомлением о вручении еще не говорит о том, что там действительно была претензия, а не объяснение в любви или пожелание долгой и счастливой жизни.

И если гарантия вручения является несомненным преимуществом заказных отправлений, то отсутствие доказательной базы относительно вложения – неоспоримый минус.

Поэтому для грамотного решения спорных вопросов лучше отправить заявление письмом с объявленной ценностью.

Ценное письмо с описью вложения и уведомлением

Ценное письмо (с объявленной ценностью) также относится к РПО и защищено от рисков утраты в пути по вине работников почты. При отправке такого письма обязательно указывается его «объявленная ценность» – это та сумма, которую выплатят отправителю в случае повреждения корреспонденции или ее утраты в результате форс-мажорных обстоятельств.

Ценные письма вручаются исключительно в почтовых отделениях по предъявлении извещения. Доставка и вручение по месту нахождения организации или по месту проживания физического лица невозможны.

Уведомление о вручении, как и в случае с заказной корреспонденцией, будет свидетельствовать о факте получения адресатом письма. Но проблема с доказыванием содержания этого письма останется открытой. Поэтому лучше будет отправить ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.

Опись вложения – специальный почтовый бланк (форма 107), который заполняется перед отправкой письма (такая «опция» возможна только для ценных писем и не применяется для заказных). В описи указываются наименования содержащихся в конверте документов и их количество.

Для отправки подобного письма необходимо подготовить конверт с вложенной в него претензией. Конверт НЕ НАДО запечатывать. Заполните на конверте все необходимые поля (адрес свой и получателя). Заполните два экземпляра бланка описи ф.107. Это можно сделать на сайте почты, после чего их можно распечатать. Или возьмите пустые отпечатанные бланки непосредственно в отделении, где их и заполните.

В столбце «Наименование предметов» вписываем наименование вашей претензии, например, «Претензия на отказ возврата части страховой премии после досрочного погашения». В столбце «Кол-во предметов» пишем 1 (единицу). А в столбце «Объявленная ценность, руб.» вписываем небольшую сумму в рублях (не более 10 рублей).

Что делает работник почты:

  • сверяет опись с содержимым письма;
  • на описи ставит заверительную подпись и печать с датой и индексом отделения;
  • один экземпляр описи возвращает отправителю;
  • претензию со вторым экземпляром описи запечатывает в конверт и оформляет прием почтового отправления.

Таким образом, будет подтверждено, что вы отправляли именно претензию, а не что-то другое или вовсе пустой лист. При этом всю ответственность за соответствие описи фактическому вложению несет работник почты, заверивший опись.

Квитанция об оплате, опись и полученное уведомление о вручении будет неоспоримым доказательством отправки вами претензии обидчику.

А компенсировать свои расходы можно будет за счёт получателя письма (если, конечно, отправитель выиграет суд).

Обратите внимание! Для того чтобы в дальнейшем вторая сторона не могла оспорить содержание претензионного письма, желательно при составлении описи указывать наиболее подробное наименование вложенных документов. Например, «Претензия по с требованием ».

Даже несмотря на наличие описи, адресат может открыть спор по поводу содержания полученного требования.

Как можно бороться с оппонентом в этой ситуации? Очень просто – скачать с сайта Почты России бланк описи и заполнить его на компьютере. При этом в текст описи мелким шрифтом вносится содержание всей претензии.

Тогда наименование вложенного документа будет выглядеть следующим образом: «Претензия следующего содержания: ».

Основным минусом ценных регистрируемых почтовых отправлений с описью является отсутствие гарантии их вручения. Вполне возможно, что послание вернется отправителю с пометкой об истекшем сроке хранения.

Здесь главное – не распечатывать письмо, а сохранить его до суда. В процессе заседания можно предъявить судье конверт на обозрение и вскрыть в его присутствии.

Это будет гарантированным доказательством отправки «того, что нужно» и ваших благих намерений.

Если же получатель будет утверждать, что ничего не получал, или получал, но не то, что вы ему отправляли, то бремя доказывания этих обстоятельств полностью лежит на нём. Судья в этом случае наверняка встанет на сторону отправителя.

Вышеописанными способами можно отправлять любые претензионные письма:

  • заявление в суд;
  • жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру, ФАС;
  • претензии в банк;
  • требования заемщикам и т.п.

Как правильно отправить претензию по почте? Дополнительные меры

Допустим, что все меры, направленные на доставку претензии по почте, выполнены. Но адресат упорно не желает получать письмо. Может, потому, что подозревает о его содержимом, а, может, всё гораздо банальнее.

Работникам организации просто лень сходить на почту, или, как пишут в отзывах знающие люди, юр.

лица оформляют доверенности на своих работников только на получение заказных писем (согласно типовому почтовому бланку доверенности), а вот про ценные, к сожалению, забывают или ленятся их составить. Как все-таки заставить вторую сторону получить отправление?

Первое, что на форумах рекомендуют сделать, – отправить вслед жалобе телеграмму. В тексте послания нужно указать, что вы отправили письмо по почте и просите ее получить (только укажите номер письма).

Телеграмму вручают непосредственно адресату, без предварительных извещений о ее поступлении. Поэтому шансов, что ее не получат практически нет. Таким образом, вы надлежаще оповестите ответчика о поступлении претензии.

А в случае его отказа получать заказное (или ценное) письмо это будет расценено как намеренное уклонение от исполнения обязательств.

Второй вариант – использовать ту же телеграмму как основное средство оповещения. В этом случае весь текст претензии прописывается в пересылаемом телеграфном сообщении. Но этот способ полноценно работает лишь в тех случаях, когда размер текста небольшой, т.е.

занимает не более 1 листа. Правда, такой способ «влетит в копеечку».

Как вариант, можно отправить только основную мысль претензии, выдержку из неё в нескольких слова, например: «Прошу сделать перерасчёт страховой премии и вернуть её часть в связи с полным досрочным погашением кредита».

Так как правильно отправить претензию по почте? Какой способ будет наиболее предпочтительным. Обсуждающие эту тему на различных форумах сходятся во мнении, что лучше ценного письма с описью и уведомлением пока не придумано.

Можно попробовать все доступные варианты с дополнительными мерами, но самым надежным способом передачи претензий всё-таки остается их личное вручение обидчику (только не забываем получить копию с отметкой о вручении, как вариант, можно подготовить второй экземпляр претензии для этих целей).

Здесь и сам факт вручения нельзя оспорить, и суть переданного послания не подвергается сомнениям.

Источник: https://privatbankrf.ru/materialy/kak-pravilno-otpravit-pretenziyu-po-pochte.html

Как отправить заказное письмо: инструкция

Как Отправить Документы Заказным Письмом по Почте

Заказное письмо – почтовое отправления, предназначенное для ведения личной переписки, пересылки документов, открыток, бумаги.

В отличие от простого письма заказное вручается лично в руки адресата или его законного представителя.

При отправке заказной письменной корреспонденции можно воспользоваться услугой  «уведомление о вручении» или «СМС-уведомление», которые проинформируют отправителя о вручении, отправленного им письма.

Заказное письмо в отличие от простого является регистрируемым почтовым отправлением, которому присваивается индивидуальный трек-номер (или по-другому почтовый идентификатор).

С помощью трек-номера на сайте Почты России можно производить отслеживание движения письма от момента его приема и первичной обработки до момента выдачи.

Информация, а точнее статус состояния письма, при отслеживании может отображаться с некоторой задержкой и неточностями. Поэтому полностью полагаться на эту информацию не стоит.

Письменная корреспонденция, как и другие виды отправлений почтой, имеет ряд ограничений:

Как отправлять

Отправить заказное письмо можно в любом подразделении Почты России. Отправка осуществляется через оператора.

  1. Купите подходящего размера конверт, вложите в него предназначенные к отправке документы, запечатайте и укажите на нем адрес, индекс и ФИО адресата и отправителя.
  2. Если необходимо уведомлением о вручении — возьмите в отделении бесплатный бланк ф. 119 и заполните его.
  3. Передайте конверт (и бланк) оператору, указав, что желаете отправить заказное письмо. После этого почтовым работником будет произведено взвешивание отправления и регистрация в системе.
  4. Оплатите услугу доставки и заберите чек, в котором будет указан уникальный почтовый идентификатор для отслеживания.

Отправлять заказные письма можно в любом конверте вне зависимости от того, какая литера (буква) на нем нанесена. Литера – это особый знак почтовой оплаты, является аналогом почтовой марки.

Если вы отправляете заказную письменную корреспонденцию тяжелее 20 грамм в конверте с литерой D, либо письмо весом до 20 грамм в конверте с литерой А – то на него оператор доклеит марки на нужную сумму, либо оставшуюся часть суммы занесёт через систему. Производить отправителю какие-то самостоятельные действия  по наклеиванию марок не обязательно.

Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении

Уведомление о вручении – это специальный документ, который проинформирует отправителя письма о том, что оно доставлено и вручено адресату или его законному представителю. В документе будет стоять подпись получателя, указано время и дата вручения. Уведомления бывают простые и заказные. Первое будет опущено в почтовый ящик, второе вручается лично в руки.

Уведомление о вручении представляет собой бланк (форма 119), который переправляется вместе с письменной корреспонденцией, а после вручения ее направляется по обратному адресу.

Чтобы отправить заказное письмо с уведомлением, отправителю необходимо самостоятельно заполнить бланк ф 119. Форму можно взять в любом отделении Почты России абсолютно бесплатно и там же ее заполнить.  После заполнения документ вместе с письмом передается оператору.

Образец заполнения:

На лицевой стороне формы указываются данные именно отправителя письма, который в последующем станет получателем этого уведомления.

Помимо письменного информирования о вручении у почты есть услуга СМС-информирования. Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо заполнить специальный бланк, который можно спросить на почте. Стоимость одного СМС-сообщения – 10 рублей.

Заказное письмо можно отправить 1 классом – это ускоренный вид доставки (авиапересылка). За ускоренную доставку самолетом необходимо будет доплатить, цена зависит от веса, расстояния пересылки и места (региона РФ) отправки.

«Первый класс» наиболее актуален для населенных пунктов, между которыми предусмотрено авиасообщение. Как отправить заказное письмо 1 классом? Сообщите о своем намерении оператору.

Дополнительные документы и бланки заполнять не требуется.

Отправка заказного письма с описью вложения

Опись вложения – это специальный документ, в котором указывается перечень вложений в почтовое отправление и их ценность.

Письмо или посылка с таким сопроводительным документом по желанию адресата в момент получения может быть вскрыто в присутствии сотрудника почты с целью сверки содержимого с описью.

  В случае утери или повреждения одного из предметов или почтового отправления в целом – Почта России выплачивает компенсацию, которая напрямую зависит от объявленной ценности.

Отправить заказное письмо с описью вложения – нельзя! Данная услуга доступна только для ценной письменной корреспонденции.

Ценное письмо представляет собой абсолютно тоже самое, что и заказное, с единственным отличием – для ценной письменной корреспонденции указывается объявленная ценность, а стоимость его отправки становится выше.

Для отправки ценной письменной корреспонденции с описью вложения необходимо заполнить два бланка ф. 107. Один пересылается вместе с почтовым отправлением, второй остается у отправителя. Бланки выдаются бесплатно в отделениях связи, также их можно заполнить онлайн на официальном сайте Почты России и после этого  распечатать.

Образец:

Отправка письменной корреспонденции с объявленной ценностью осуществляется в любом отделении почтовой связи через оператора. На конверте с письмом нужно указать его ценность. Если отправление с описью вложения, то конверт необходимо передавать в открытом виде. Сотрудник должен произвести сверку содержимого с предметами, которые отправитель укажет в форме 107.

Цена на отправку заказного письма и дополнительные услуги

Цена на отправку заказной письменной корреспонденции зависит от веса. Стоимость первых 20 грамм составляет 50 рублей без НДС и 60 рублей с НДС. За каждые последующие полные/неполные 20 грамм веса придется доплатить 3,00 или 3,60 рублей соответственно наличию НДС.

НДС – налог на добавленную стоимость, в России с 1 января 2019 года он равен 20%. Почтовое отправление, оплаченное марками, налогом на добавленную стоимость не облагается. То есть, оплачивая марками, можно сэкономить 20%.

Вид отправленияВес/харастеристикаЦена без НДСЦена с НДС
Заказное письмо первые 20 грамм 50 60
последующие полные/неполные 20 грамм 3,00 3,60
Ценное письмо первые 20 грамм 110 132
последующие полные/неполные 20 грамм 3,00 3,60
Уведомление о вручении простое 22,92 27,50
заказное 56,67 68
Плата за объявленную ценность письма за каждый полный/неполный 1 рубль 0,03 0,04

Марки на конверт можно наклеить самостоятельно или это сделает оператор. Работа последнего платная.

Оплата «уведомлений о вручении» марками с 2019 года отменена. Поэтому для всех категорий пользователей актуальным является тариф с НДС.

Если необходима опись вложения, то в обязательном порядке потребуется «проверка соответствия вложения описи вложения», за что также нужно будет заплатить.

Цена на некоторые дополнительные услуги Почты России зависит от субъекта РФ. Ниже в таблице представлены тарифы, действующие в 2019 году в крупнейших городах нашей страны.

ГородПроверка соответствия вложения почтового отправления описиНаклеивания марок на письмо или уведомление о вручении
Москва (область) 70,80 (53,10) 11,21 (11,21)
Нижегородская обл-ть 42 8,65
Санкт-Петербург и область 42 14
Свердловская обл-ть 50 12
Новосибирская обл-ть 50 6
Краснодарский край 42 8
Самарская обл. 44 11
Ростовская обл. 42 9

Как отправить заказное письмо: инструкция

ПИСЬМА 08.04.201814.04.2019

Источник: https://pochtahelp.ru/pisma/kak-otpravit-zakaznoe-pismo.html

Популярные способы отправки документов по России почтой

Какой почтой лучше отправить документы по России, зависит от ценности вложенных бумаг, их количества и сроков. Существует всего 3 основных способа почтовой пересылки документов в другой город, находящийся на территории России:

  1. Письмом. Оно может быть простым, заказным или с объявленной ценностью. Таким способом можно переслать только небольшие бумаги весом до 100 грамм.
  2. Бандеролью. Обычно используется для отправки небольших печатных изданий, рукописей, фотографий или иных документов, не обладающих особой ценностью. Максимальный вес бандероли – 2 килограмма.
  3. Посылкой. С ее помощью можно отправить большой объем документов и иных предметов культурно-бытового назначения. Максимальный вес – 10 килограмм.

Каким письмом лучше отправить документы, зависит от конкретных случаев, например, количества бумаг или финансовых возможностей отправителя.

Важно! Если бумаги имеют большую ценность и требуется уверенность, что они дойдут до получателя, то можно отправлять их с помощью заказного письма с уведомлением о получении. В такой ситуации отправителю направляется бланк, в котором указывается, когда письмо было доставлено, кто его получил.

Какой способ самый быстрый

Если требуется быстро отправить бумаги, то можно воспользоваться такой услугой, как экспресс-письмо EMS. Пересылка осуществляется с помощью курьера. Область доставки не ограничена, то есть пересылка осуществляется, как по городу, так и в другие районы и области. Главное преимущество такой пересылки – возможность отслеживания по трек-номеру.

Экспресс-письмо EMS – дорогостоящая услуга, но она позволяет осуществить отправление важной документации в кратчайшие сроки и с полной гарантией сохранности содержимого. Также возможна доставка посылки прямо до двери получателя, что также экономит время, благодаря отсутствию необходимости личного появления на почте.

Какая отправка будет самой дешевой

Список факторов, влияющих на стоимость услуги, не очень велик. В первую очередь цена может возрасти в зависимости от:

  • удаленности населенного пункта, в который предстоит доставить письмо;
  • размера самого пакета или конверта, а также его веса;
  • вида транспорта, с помощью которого будет осуществляться доставка.

Наземная доставка намного дешевле воздушной, но она не может использоваться при необходимости отправки документов в другой город, особенно сильно удаленный.

Стоит учитывать, что сумма также зависит и от сроков. Некоторые почтовые отделения могут предложить супер-экспресс доставку, позволяющую передать получателю документы уже на следующий день, но минимальная стоимость доставки составляет 600 рублей.

Самый оптимальный и дешевый вариант – использование услуг Почты России. Стоимость отправки одного письма по стране не превышает 30 рублей, но есть риск потери документов или изменения их первоначального вида.

Какие документы рекомендовано отправлять почтой

Почтой можно отправлять любые бумажные носители или фотографии. Главное условие – вес письма не должен превышать 100 грамм.

Если требуется вместе с документацией отправить банковскую карту или деньги, то стоит воспользоваться заказным письмом с уведомлением и объявленной ценностью. В такой ситуации, если письмо будет утеряно или сорваны сроки доставки, то человек может рассчитывать на получение компенсации. В других случаях отправлять деньги или банковские карты обычным письмом не рекомендуется.

Некоторые сотрудники почты рекомендуют воздержаться от отправки ценных документов, например, паспорта или трудовой книжки, письмом, так как есть риск потери посылки или ее механического повреждения. В такой ситуации лучше воспользоваться бандеролью.

Стоит учесть, что действующее законодательство запрещает распространение и пересылку бумаг, относящихся к экстремистской литературе, агитирующим материалам.

Основные проблемы при отправке документов и пути их решения

Если документация отправляется по Почте России, то нужно учитывать проблемы, которые могут возникнуть. Самые частые неприятности при отправке бумаг по почте:

  • деформация конверта из-за неаккуратной перевозки или в результате неосторожных действий работников отделения. В такой ситуации стоит объявить ценность. Такая услуга потребует дополнительных затрат, но сможет гарантировать сохранность содержимого;
  • кража или вскрытие пакета. Наилучший вариант – сделать опись вложенного перед отправкой. Это позволит предотвратить вероятность кражи или поможет отправителю доказать факт ее совершения;
  • срыв сроков. Если требуется осуществить доставку бумаг к определенному числу, то стоит воспользоваться экспресс-письмом, так как на обычной почте часто случаются сбои, в результате которых посылки задерживаются в пути.

Действующее законодательство не запрещает пересылку важной документации по почте, но перед этим отправителю нужно самостоятельно взвесить все возможные риски, чтобы избежать возникновения проблем.

Если у человека нет возможности передать лично документы или переслать их в электронном виде, то единственный вариант – почта. В зависимости от количества бумаг и способа их доставки может меняться стоимость. Для предотвращения потери документов рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о получении.

Источник: https://pochtarus.com/otpravka/dokumentov-po-pochte.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.