Врачебная Ошибка Как Привлечь Врача к Ответственности

Врачебная ошибка как привлечь врача к ответственности

Здравый смысл подсказывает, что, при возникновении любых проблем со здоровьем, правильным решением будет не заниматься самолечением, а искать помощи у медицинских работников и в профессиональных клиниках.

Обращаясь к специалистам, мы доверяем им самое дорогое – жизнь и здоровье близких, детей и свое собственное.

Что же делать, когда случается непоправимое, и причиной этому является не объективный фактор, а пренебрежительное отношение к профессиональным обязанностям, а именно – обыкновенная халатность врачей?

Ошибка врачей или их невнимательность может привести к смерти человека, а потому за халатность врачей ожидает юридическая ответственность вплоть до уголовного наказания.

Что входит в понятие халатности?

У многих из нас на слуху рассказы людей о трагических результатах обращения к «специалистам» от здравоохранения. А в сводках новостей то и дело появляются дела врачей, совершивших ошибку.

Чаще всего, к пагубным последствиям приводит даже не ошибки в распознавании каких-то необыкновенно сложных заболеваний, а обычная небрежность в отношении к больным, невнимательность к деталям или даже обыкновенная усталость медработника.

Основная причина медхалатности – человеческий фактор: усталость, небрежность, невнимательность или наплевательское отношение.

Объясняется это тем, что человек не просто хочет найти хорошего врача с положительными отзывами, но и убедиться в отсутствии риска врачебной ошибки.

Мнение пациентов касается при этом не только набора профессиональных знаний, но и, что не менее важно, отношения врача к своим обязанностям.

Как определить халатного врача?

Такое емкое понятие, как халатность, включает в себя массу как профессиональных, так и общечеловеческих качеств работника в любой сфере:

1. Безответственность врача;
2. Наплевательское отношение;
3. Ведение слишком большого числа пациентов увеличивается риск ошибки из-за невнимательности и усталости;
4. Быстрое проведение обследования без поднятия старых историй болезни.

В медицине, как и везде, это означает сочетание некомпетентности, лени, пренебрежения к своему делу. Но где-то это может не иметь столь негативных последствий. Например, лень и недобросовестность бухгалтера может отозваться финансовыми потерями, а небрежность садовника – гибелью или болезнью растения.

Если речь идет о здоровье и жизни человека, то последствия несут в себе гораздо больший социальный аспект. Ущерб наносится физическому или психическому состоянию человека, а иногда приводит к его смерти. Поэтому обращайтесь внимание на то, как:

1. Идет прием пациента;
2. Сколько обследований и анализов проводится до вынесения обстоятельств;
3. Внешний вид врача. Особенно, если он выглядит уставшим, сильно помятым, или, что значительно хуже, пьяным.
4. Отзывы пациентов о его работе;
5. Отзывы о клинике в целом.

Халатность может выражаться как в определенных, заведомо непрофессиональных, действиях, так и в бездействии врача, ведущим к ухудшению состояния пациента или его кончине. Под бездействием понимается игнорирование требований врачебной дисциплины как целенаправленно, так и в результате лени или легкомыслия.

Под непрофессиональными действиями надо понимать врачебное или акушерское, сестринское обслуживание пациента, которое происходит с нарушением предписанных норм, или манипуляции носят незавершенный, несвоевременный, половинчатый характер.

Доказуема ли халатность врачей?

Для пациента или его родных халатность врача оплачивается самой дорогой ценой – здоровьем и жизнью. А что же сам работник здравоохранения? Какова цена его ответственности и в чем она выражается?

В Уголовном Кодексе РФ нет отдельной статьи, в которой речь идет об ответственности за халатность врачей.

Призвать к ответу по закону медработника за преступное отношение к здоровью больного, равнодушие и невнимательность можно, только рассматривая его действия (или бездействие) в аспекте пренебрежения положениями и нормами, регламентирующими его деятельность (ч.2 и 3 ст.293 УК РФ).

Но для начала необходимо установить связь между событием преступления и человеком, его совершившим (медработником).

1. Объективная сторона преступления характеризуется небрежным и легкомысленным отношением врача к пациенту, если он предвидит и может избежать тяжелых последствий.
2. Субъективно может существовать такое понятие, как неосторожная вина. Она выражается в том, что виновный не предвидит трагических итогов своего бездействия или предвидит, но не имеет возможности их предотвратить. Если доказано, что медработник действительно не мог избежать или предположить наступления ухудшения здоровья пострадавшего, то ему не грозит уголовное преследование.

Любые сомнения в том, знал ли медицинский работник о последствиях своих действий и мог ли их предвидеть и предотвратить, толкуются в суде в пользу обвиняемого.

Таким образом, если ошибка была совершена непреднамеренно, из-за воздействия внешних факторов (например, старое оборудование клиники) и высокая усталость врача из-за большого числа пациентов или проведенных операций, то суд может оправдать его.

Признаки виновности

Халатность врача выражается в следующем:

• Врач должен был, но не совершил действий, предписанных правилами оказания помощи пациенту. То есть, он принимал решения, противоречащие должностным инструкциям. Часть юристов называют это бездействием.
• Некомпетентные действия медперсонала привели к постановке неверного диагноза. Для правильного диагноза не были учтены характеристики, которые должны были служить для врача опорными в принятии решения.
• Состояние больного ухудшилось в результате преступного бездействия: лени, беспечности, игнорирования критичности состояния больного.
• Врач назначил лечение, упускающее ключевые оздоровительные моменты, выбрал «примитивный» путь. Например, выписал заведомо не приносящие результаты, но дешевые препараты пациентам, которые не в состоянии «отблагодарить» его.

Если это имело место, то наличествует прочная и очевидная причинно – следственная связь, которая и служит доказательством преступной халатности врачей. Остается только собрать документальные доказательства и показания свидетелей, чтобы выиграть дело в суде.

Более глубокую консультацию по всем вопросам, касающимся халатности врачей, можно получить на нашем сайте. Круглосуточно и бесплатно.

Наличие состава преступления

По всем перечисленным признаком состав преступления очевиден, если есть:

• Объективные признаки (лень, невнимательность к пациенту, неправильная оценка тяжести его состояния, приведшая к негативным последствиям). Эта причинно – следственная связь является очевидной.
• Субъективные признаки (наличие конкретного виновного лица из числа медперсонала).
• Признаки ущерба (факты смертельного исхода либо ухудшения состояния пациента в результате врачебных манипуляций).

Признаки квалификации

Квалифицирующие признаки, наличие которых является основанием для ужесточения наказания, прописаны в ст. 293 Уголовного Кодекса РФ. К ним относят:

1. Ситуацию, когда тяжкий вред здоровью или смерть причинена в результате некорректного поведения медперсонала.
2. В ст.293 Уголовного Кодекса РФ говорится о причинении смерти или ущерба здоровью не одному, а двум и более лицам, как о признаке особой квалификации. Смерть ребенка не является особо квалифицирующим признаком.

Источник: https://gbustkr.ru/info/vrachebnaja-oshibka-kak-privlech-vracha-k/

Врачебная ошибка статья УК РФ

Что такое врачебная ошибка? Статья УК, которая бы регулировала этот вопрос напрямую, в уголовном праве не встречается. В России не ведется и учет врачебных ошибок.

Но способы привлечь к ответственности медицинских сотрудников есть. Если врач не выполняет свои обязанности должым образом, что повлекло снижение жизненных функций человека или смерть — это врачебная ошибка.

Как привлечь врача к ответственности?

Ответственность за врачебную ошибку

Понятие врачебной ошибки подразумевает отсутствие злого умысла и совершение преступления по неосторожности или из-за халатного отношения к обязанностям. Действующее законодательство предусматривает несколько способов привлечь медицинских сотрудников к уголовной ответственности. :

Для статей 118, 123, 124 и 293 степень причиненного ущерба здоровью определяется в соответствии с постановлением Правительства РФ N 522.

В статье 44 УК РФ также указано, что пострадавший может потребовать компенсацию морального и физического вреда. Но она будет выплачена только при условии, что врача признают виновным.

Обратите внимание! С другой стороны в соответствии со ст. 41 УК РФ есть понятие “обоснованного медицинского риска”. Если лечение могло принести вред, но пациент согласился на его проведение, подписав заявление, ответственность с врачей снимается.

Какого вида могут быть ошибки

При разграничении ошибок врача пользуются градацией, основанной на исследованиях профессора Натана Владимировича Эльштейна. Согласно его работам, врачебные ошибки делятся на:

1. Диагностические — врач ошибается при трактовке результатов обследования пациента.
2. Лечебно-тактические — возникают после неправильной диагностики, из-за чего назначается терапия, которая не соответствует заболеванию, или не оказывается своевременная помощь.
3. Лечебно-технические — ошибки лаборантов, хирургов, стоматологов и других специалистов при проведении терапевтических манипуляций.
4. Организационные — чрезмерная нагрузка на врачей, отсутствие контроля за качеством предоставления услуг.
5. Деонтологические — нарушение этики и норм общения с пациентом, его представителями.
6. В оформлении документации — неправильно заполненные медицинские карты, выписки.

Классификация помогает определить на каком этапе была совершена ошибка и кто ответственен за причиненный вред.

Куда обращаться для установления факта врачебной ошибки

Первый способ решения — обратиться к руководству медучреждения. Это может быть заведующий отделением или главврач. Если вина сотрудника подтверждается, пациент переводится к другому специалисту, чтобы получить лечение. Работник наказывается по внутреннему распорядку. Его могут лишить премии или части зарплаты, назначить выговор или штраф.

Если руководство медучреждения не решает проблему, можно обратиться в Министерство здравоохранения. В результате будет назначена проверка. Этот метод подходит, если пациенту был нанесен минимальный ущерб здоровью. В противном случае лучше обращаться в:

1. Страховую компанию. Будет назначена экспертиза. Если вина врача подтвердится, медицинское учреждение будет оштрафовано.
2. Суд. Возможность получить материальное возмещение причиненного ущерба здоровью. Дополнительно врач будет нести ответственность в соответствии с законом.
3. Прокуратура. В эту инстанцию надо обращаться, если гражданин хочет завести уголовное дело на врача.

Обратите внимание! Прежде чем писать заявления или подавать иск надо собрать достоверную доказательную базу. При ложном обвинении ответственность за клевету несет истец.

Как доказать врачебную ошибку

В первую очередь надо доказать, что организация действительно оказывала услуги пострадавшему. Надо предоставить документы, указывающие на то, какое лечение было назначено. Необходимо собрать:

• копию медицинской карты с записями. Она заказывается в регистратуре клиники и официально заверяется местными работниками;
• документы с результатами всех проведенных анализов, обследований или их копии;
• рецепты и чеки об оплате процедур и покупке лекарственных препаратов.

Лучшее доказательство — предоставить аудио- или видеозаписи, на которых будет зафиксирован факт совершения врачебной ошибки. Также желательно предоставить свидетельские показания.

Судебная практика по врачебным ошибкам

В суде действует презумпция вины медицинских учреждений. Для доказывания невиновности они обязаны оплатить проведение экспертиз. Если результаты не устраивают врачей, назначается повторная проверка. Из-за этого тяжба может длиться годами:

Источник: https://juristconsul.ru/articles/vrachebnaya-oshibka-statya-uk-rf/

Как привлечь врача к ответственности за врачебную ошибку или халатность?

Каждый человек хотя бы раз в жизни обращался за медицинской помощью, доверяя при этом врачу свое здоровье, а иногда и жизнь.

Однако, врач — это тоже человек, и, как все люди, он может ошибаться. Однако, всегда ли врачебную ошибку можно считать преступлением, требующим наказания.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:

Однозначного ответа нет, ведь важно принимать во внимание множество обстоятельств и нюансов. Например, если медицинский работник был введен в заблуждение самим пациентом, ошибка не может считаться преступлением.

Другое дело, когда к подобным последствиям привела халатность, ненадлежащее и недобросовестное исполнение доктором своих обязанностей. В этом случае речь идет уже о нарушении, за которое врача необходимо привлечь к ответственности.

В каких случаях наступает уголовная ответственность за экологические преступления? Ответ узнайте прямо сейчас.

Характеристика понятий

Врачебную ошибку следует отличать от халатности, эти два понятия определяют совершенно разные обстоятельства, которые необходимо учитывать при назначении наказания.

Так, врачебная ошибка предполагает заблуждение медицинского работника.

Это заблуждение всегда носит непреднамеренный характер (то есть специалист добросовестно выполняет свои обязанности, стараясь помочь пациенту).

Однако, на правильность диагностики и лечения в данном случае могут влиять различные неблагоприятные факторы, такие как:

1. Особенное, нехарактерное течение заболевания у конкретного пациента, когда недуг проявляет себя симптомами, нехарактерными для данной патологии (либо, если клиническая картина отсутствует).
2. Введение врача в заблуждение самим пациентом, в частности, если больной утаивает от специалиста какую-либо информацию, либо предоставляет ее в неверном свете.
3. Несовершенство медицинских технологий и диагностических приемов. Это особенно актуально в лечении сложных заболеваний.
4. Неопытность медицинского работника. Известно, что профессионализм приходит с практикой, однако, молодой специалист, недавно закончивший медицинский институт, еще не обладает достаточным багажом практических навыков, все его знания и умения построены, в основном, на теории. И поэтому вероятность ошибки не исключена.

Важно принимать во внимание тот факт, что врачебная ошибка всегда предполагает добросовестное выполнение медицинским работником своих профессиональных обязанностей. Здесь отсутствуют признаки халатности или недобросовестности.

О халатности

любая профессиональная халатность предполагает наличие таких составляющих как лень, невнимательность, пренебрежение собственными обязанностями.

и, если, например, на производстве или в другой сфере деятельности, такое отношение редко приводит к фатальным последствиям, то врачебная халатность — наиболее опасное явление, ведь медицинскому работнику пациент доверяет собственное здоровье и жизнь.

и последствием пренебрежительного отношения врача к своим обязанностям может стать гибель человека.

врачебная халатность может проявляться в безответственном и наплевательском отношении к своим обязанностям и пациентам, а также в стремлении получить как можно большую материальную выгоду (например, если речь идет о платных медицинских учреждениях).

в этом случае специалист намеренно ведет большое количество пациентов, не уделяя должного внимания каждому из них.

в этом случае увеличивается вероятность неправильной постановки диагноза (например, если оцениваются только имеющиеся симптомы заболевания без изучения истории болезни), а значит, и лечение будет назначено неверно.

виды правонарушений

В зависимости от различных обстоятельств существуют критерии, позволяющие относить врачебные ошибки и проявления халатности к тому или иному виду.

За что могут посадить главного бухгалтера? Читайте об этом здесь.

Классификация ошибок

В зависимости от причин, ошибки могут быть объективными или субъективными.

К объективным относят неточности, полученные в связи с несовершенством оборудования или системы здравоохранения в целом.

Субъективные определяются, прежде всего, человеческим фактором, например, недостаточным опытом и квалификацией специалиста, неправильно сделанными оценками и выводами.

В зависимости от этапа выделяют следующие виды врачебных ошибок:

1. Диагностические, например, если ввиду несовершенства медицинского оборудования при проведении инструментального исследования не были выявлены все важные обстоятельства болезни.
2. Организационные, в частности, когда пациента выписывают из стационара раньше положенного срока, и это влечет за собой ухудшение состояния его здоровья.
3. Тактические как следствие неправильной постановки диагноза. То есть доктор непреднамеренно назначает пациенту совершенно неподходящее лечение (ведь диагноз был поставлен неверно).
4. Деонтологические, которые заключаются в неправильном поведении специалиста в момент общения с пациентом или его родственниками.
5. Технические, когда имеет место неправильное оформление медицинской документации.

   Например, если история болезни человека содержит неверную информацию о состоянии его здоровья или перенесенных ранее заболеваниях, это может негативно сказаться на качестве последующего лечения и привести к ошибке.

6. Фармацевтические, например, если пациенту были назначены медикаментозные средства, которые не сочетаются друг с другом, и этом привело к развитию осложнений.

Примеры халатности

К сожалению случаи недобросовестного отношения медицинских работников к своим обязанностям нередки, ниже представлены вопиющие случаи, повлекшие за собой весьма плачевные последствия:

1. Оставление хирургических приспособлений в теле пациента после операции. Известен случай, когда человек прожил с 12-сантиметровым зажимом внутри брюшной полости более 5 лет. Все это время он мучился от постоянных болей.
2. В одной из московских клиник к тонкому кишечнику пациентки во время операции пришили небольшой кусок марли. Женщина скончалась через несколько часов.
3. В Новосибирской области хирург, удаляя аппендикс, перерезал подвздошную артерию пациента, в результате чего тот практически сразу скончался. Примечательно, что операцию проводил заведующий хирургическим отделением, поэтому речи о неопытности специалиста быть не может.

Как привлечь виновного к ответственности?

Чтобы привлечь нерадивого доктора к ответственности, прежде всего, его вину нужно доказать. А для этого пациенту, пострадавшему от действий горе-врача, придется предоставить определенные документы, содержащие в себе важную информацию.

Кроме того, хорошо, если у пациента имеются свидетели, которые могут подтвердить факт правонарушения.

Свидетельские показания в письменном виде, документы и заявление о рассмотрении дела необходимо направить в суд или прокуратуру. Причем отправлять лучше всего заверенные копии, ведь оригиналы его могут пригодиться пациенту.

Кто определяет виновность?

Признать медицинского работника виновным может только суд. До вынесения соответствующего судебного решения вина сотрудника считается недоказанной.

Куда обращаться?

Если имеет место факт ошибки или врачебной халатности, пациент имеет право обращаться:

• к главному врачу больницы;
• в страховую компанию, которая оформила человеку медицинский полис;
• в суд;
• в прокуратуру (если доктора требуется привлечь к уголовной ответственности).

Что является нарушением неприкосновенности частной жизни граждан? Узнайте об этом из нашей статьи.

Как доказать вину?

В качестве доказательной базы пациенту необходимо предоставить следующие документы:

1. Медицинская карта, в которой отображена вся необходимая информация относительно заболевания, проведенной диагностики и назначенного лечения.
2. Результаты лабораторных и инструментальных исследований.
3. Квитанции об оплате оказанных медицинских услуг и приобретенных лекарственных средств.
4. Свидетельские показания в письменном виде (если таковые имеются).

Кто должен отвечать перед законом?

В том случае, если в действиях врача имеется состав преступления, ответственность за них возлагается, непосредственно, на самого медицинского работника.

К наказанию могут быть привлечены и третьи лица (например, руководство больницы), если они попытались скрыть существующую ситуацию.

Данное профессиональное преступление регулируется различными законодательными документами:

1. Ст. 123 ч. 3 УК РФ — незаконный аборт.
2. Ст. 122 ч. 4 — несоблюдение санитарных правил, повлекшее за собой заражение пациента опасным заболевание (в частности, ВИЧ-инфекция).
3. Ст. 235 ч. 1 — халатные действия, повлекшие причинение тяжелого вреда здоровья пациента, ст. 235 ч. 2 — летальный исход.
4. Ст. 124 ч. 1 и 2 — неоказание необходимой медицинской помощи человеку, что послужило причиной легкого, среднего или значительного ухудшения его здоровья.
5. Ст. 293 УК РФ, предусматривающая ответственность за ненадлежащее исполнение врачом его обязанностей.

Куда обращаться при вымогательстве взятки? Советы адвокатов подскажут вам.

Виды наказаний

В зависимости от тяжести последствий, которые повлекла за собой врачебная халатность, виновного можно привлечь к той или иной ответственности. Выделяют следующие виды наказаний:

1. Гражданско-правовая ответственность — санкции, предусматривающие возмещение морального или материального вреда.

   Конкретная сумма, которую виновный должен выплатить пациенту, не установлена, размер компенсации определяется самим потерпевшим, но, в разумных пределах.

2. Дисциплинарная ответственность. То есть замечание, выговор или увольнение. Об этом говорит статья 192 ТК РФ.
3. Компенсация вреда. Потерпевшему возмещаются все расходы, связанные с некачественным оказанием услуг (например, платный прием врача, платная диагностика), а также с приобретением назначенных лекарственных средств, прохождением назначенных платных процедур. Кроме того, если ошибка врача нанесла вред здоровью пациента, виновный обязан компенсировать и последующее лечение.
4. Уголовное наказание назначается в том случае, если в ходе ненадлежащего медицинского лечения пациенту был причинен серьезный вред, либо действия врача привели к гибели человека.

Судебная практика

В судебной практике встречается большое количество случаев, когда врачебная халатность приводила к печальным последствиям. В частности, в акушерском отделении одной из клиник женщину, которая нуждалась в кесаревом сечении, заставили рожать самостоятельно.

В результате этого сама женщина чуть не погибла, ребенка, к сожалению, спасти не удалось, он умер через 3 часа после появления на свет.

Медицинский работник, контролировавший течение родов, был приговорен к уголовной ответственности на 3 года реального заключения.

Чаще всего врачебные ошибки случаются в хирургии. Например, случай, когда внутри у пациента врач оставил хирургический инструмент, был признан преступной халатностью.

К сожалению, врачебные ошибки — частая ситуация в медицинской практике.

Однако, если говорить об ответственности, важно разграничивать такие понятия как ошибка и преступная халатность.

И отличие состоит в том, что первый вариант не содержит состава преступления, а значит, подвергать врача ответственности нельзя.

О том, как и за что наказывают судей, вы можете узнать из нашей статьи.

Привлечение к ответственности врача и медицинской организации:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Источник: https://ugkod.com/prestuplenie/vrachebnaya-oshibka-kak-privlech-vracha-k-otvetstvennosti.html

Халатность врачей. Как и куда жаловаться в 2017-2018 году

Охрана здоровья граждан — комплекс мер политического, правового, экономического, научного, социального и непосредственно медицинского (включая профилактический) характера.

Меры осуществляются органами государственной власти страны, ее субъектов, организуются местным самоуправлением, различными организациями (а также их должностными лицами) для профилактики заболеваний, сохранения, укрепления физического, психического здоровья граждан, предоставления им медицинской помощи (ст.

2 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ (далее — Закон № 323-ФЗ).

Соблюдение прав граждан, обеспечение государственных гарантий, приоритет пациента при оказании медицинской помощи, доступность качественной помощи — основные принципы охраны здоровья. Должностные лица соответствующих организаций несут личную ответственность за обеспечение граждан правами (ст. 4 Закона № 323-ФЗ).

Но человеческое равнодушие — явление нередкое даже в медицине.

Уголовный кодекс РФ (далее — УК РФ) в статье 293 устанавливает, что халатность — это неисполнение, ненадлежащее исполнение лицом (должностным) своих обязанностей вследствие его недобросовестного, небрежного отношения к работе, что влечет за собой крупный ущерб, существенное нарушение прав и законных интересов гражданина. Должностными лицами, в данном случае, являются сотрудники медицинского учреждения, которые выполняют организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции.

Что касается других медработников — к ним указанная статья не применяется. За плачевные результаты их пренебрежения своими должностными обязанностями применяются нормы права, устанавливающие ответственность за причинение физического вреда различных степеней тяжести, за действия, повлекшие наступление летального исхода.

Медработник любой должности обязан:

• добросовестно исполнять трудовые обязанности, определенные трудовым договором;
• выполнять предписанные нормы труда;
• соблюдать требования по обеспечению безопасности труда;
• незамедлительно сообщать своему руководителю о ситуациях, угрожающих жизни, здоровью людей (ст. 21 Трудового кодекса РФ (далее — ТК РФ).

Куда обратиться при халатности врача и как привлечь врача к ответственности расскажем более подробно в представленном материале.

Как доказать врачебную халатность?

Столкнувшись с действиями врачей, медицинских работников, которые ненадлежащее исполняют свои обязанности, нарушают ваши законные права и интересы, необходимо (на выбор) обратиться:

• к главному врачу учреждения, где работает сотрудник, халатно относящийся к своим прямым обязанностям;
• в структуры Министерства здравоохранения (возможно, на уровне отдела администрации, управления города, субъекта РФ). Направление жалобы в структуры возможно и без предварительного заявления главврачу больницы и вне зависимости от ответа руководителя медицинского учреждения и принятых им мер (если вас они не устраивают);
• в страховую компанию (или компанию, в которой застраховано лицо, чьи права, интересы нарушены). Не имеет значения по какой программе проходило страхование — обязательное или добровольное. Все реквизиты организации указаны в страховом полисе (их можно найти и в сети Интернет на официальном сайте страховой компании). Страховщик обязан не только разобраться в вашей ситуации, провести соответствующую оценку действий врача, медучреждения — как юридически, так и с привлечением экспертов, но и оказать содействие в защите прав и интересов застрахованного им лица;
• в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здра­во­ох­ра­не­ния (далее — Росздравнадзор);
• в прокуратуру. Ваше заявление даст основание для проведения проверки по факту нанесения вреда здоровью.

Пишем заявление

Заявление составляется в экземплярах по количеству сторон, участвующих в конфликтной ситуации, и направляется официально заказным письмом с уведомлением о доставке (для подтверждения отправки), либо относится нарочно (обязательно один экземпляр с отметкой о получении стороной заявитель оставляет себе).

Помимо необходимых наименований, адресов, позволяющих провести проверку и осуществить обратную связь, в заявлении должно быть указано:

• обстоятельства, повлекшие причинение вреда здоровью или вызвавшие смерть пациента, дату происшедшего, периода лечения, виды лечебных процедур и действий медработника, принимавшего решения по сути лечения, назначения больному препаратов;
• факты возможного общения с руководством медучреждения, структурой Минздрава, и результаты такого общения (принятые руководством меры) — для заявления в прокуратуру;
• просьбу проведения проверки действий или бездействия лечащего врача на установление признаков противоправного деяния, привлечения медработника к ответственности;
• требование о возмещении, компенсаций материального, физического, морального ущерба.

К заявлению прилагаются (при наличии) копии имеющихся документов, способных подтвердить наличие состава преступления. Такие документы перечисляются в качестве приложений в тексте заявления. Подпись заявителя в обращении должна быть собственноручной, либо за него это может сделать официальный представитель.

Максимальный срок рассмотрения заявления — 30 дней со дня его регистрации (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ). Заявителю обязаны дать официальный письменный ответ.

Источник: https://opravdaem.ru/malfeasance/halatnost-vrachej-kak-i-kuda-zhalovatsya/