Как написать заявление по факту мошенничества в полицию о переводе денег на

Заявления по факту мошенничества в полицию, прокуратуру: образец 2020

Последнее обновление — Декабрь 2019

Мошенничество — уголовно наказуемое деяние статьей 159 УК РФ, которое заключается в хищении или приобретении прав на имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

Следует сразу же сообщать об этом правонарушении, чтобы у преступников не было времени скрыться и уничтожить доказательства их причастности. Но возникает справедливый вопрос, куда подавать заявления по факту мошенничества: в полицию или прокуратуру.

Сообщить о неправомерных действиях мошеннического характера можно в оба эти органа. Но есть определенные нюансы.

Куда обращаться?

Прокуратура — надзорный орган, ее функции контролировать соблюдение прав человека органами власти, государственными и коммерческими организациями.

Прокуратура обязана принять любое обращение гражданина, когда это не в ее компетенции то гражданину либо разъяснят куда обращаться, либо примут и перенаправят его заявление в орган предварительного расследования.

В случае мошенничества это следственный отдел полиции. Именно он решает вопрос об уголовном преследовании.

Поэтому изначально заявление надо подавать в дежурную часть отдела полицию, в зависимости от тяжести преступления оно может быть передано либо в следственный отдел полиции либо в следственный комитет РФ, в зависимости от подследственности. Именно там будут вести свое следствие, передавать в прокуратуру для проверки дела и передачи в суд.

Прокуратура осуществляет надзорную функцию, поэтому писать заявление о мошенничестве до получения ответа из полиции не имеет смысла — прокурор все равно не будет его рассматривать.

Обращаться туда имеет смысл при бездействии работников полиции и при отказе в возбуждении уголовного дела в полиции или следственном комитете РФ, если есть признаки неправомерного отказа.

Тогда подается жалоба на работников органа.

Правила написания заявления о мошенничестве в полицию

Это можно сделать в любой дежурной части или отделении. Также можно обратиться лично к начальнику подразделения, часы и дни приема граждан руководством должны быть на сайте региональной полиции. Обращение к руководству может гарантировать, что заявление не станут направлять по отделам и сразу назначат исполнителя.

Пострадавшие юридические лица от мошенничества также обращаются в полицию, в том же порядке что и физическое лиц. В качестве потерпевшего выступает директор или законный представитель компании.

В заявлении необходимо указать следующее:

1. Наименование отделения, в которое вы подаете заявление.
2. Фамилия, имя и отчество, а также звание начальника отделения.
3. Свои ФИО, а также почтовый адрес для приема ответа. Если вы не живете по месту регистрации, рекомендуется оставить и адрес фактического проживания, и адрес, по которому вы прописаны.
4. Номера мобильного и домашнего телефонов.
5. Предмет заявления (в нашем случае мошенничество).

После этого необходимо написать текст заявления. В нем нужно как можно более детально описать обстоятельства дела:

• внешность, имена мошенников или данные о юридическом лице;
• перечень утраченного имущества или денежную сумму;
• обстоятельства преступления, знакомства с мошенником, даты ваших встреч или телефонных разговоров;
• номера телефонов, адреса, по которым вы встречались, марку и номера автомобиля, всю известную вам информацию о злоумышленниках.

Также следует собрать все доказательства: документы или предметы, полученные от мошенников, скриншоты переписок, детализацию звонков от мобильного оператора, которая подтвердит факт связи с ними, фотографии или видео, подтверждающие факт преступления.

Важно помнить! Для следствия не бывает несущественных деталей. Во время написания заявления постарайтесь вспомнить все вплоть до случайно сказанной фразы. Только детальное изложение обстоятельств поможет вернуть ваши деньги и наказать преступника.

В конце необходимо написать следующее: «Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст.306 УК РФ предупрежден». Если вам удалось собрать доказательства, нужно написать дополнение и указать перечень всех вещей, документов и их копий, передающихся полиции. В завершение – дата составления и ваша подпись.

При обращении в дежурную часть, вы получите талон-уведомление о внесении его в журнал КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях). Это будет доказательством письменного обращения в органы. Он будет необходим при бездействии полиции.

Образец заявления:

Скачать образец заявления по факту мошенничества в полицию

Правоохранительные органы должны отработать заявление о мошенничестве в течение 3 суток.

Руководитель дознавательного органа может увеличить данный срок до 10 суток при условии необходимости проведения различных экспертиз, исследований и оперативно-розыскных мероприятий.

Кроме того, прокурор по прошению дознавательного органа вправе увеличить срок принятия решения до 30 суток, при этом указав все обстоятельства, которые послужили основанием для этого продления.

При отказе в возбуждении дела, вам придет уведомление по адресу, указанному в заявлении.

Как подать заявление/жалобу в прокуратуру?

В том случае, когда вы не согласны с решением полиции или считаете их действия неправомерными, вы можете написать жалобу в прокуратуру.

В ней необходимо указать, с чем вы не согласны и детально объяснить, почему. Все предоставленные документы и доказательства необходимо продублировать в жалобе приблизительно по такому образцу:

Скачать образец жалобы в прокуратуру на бездействие полиции

В соответствии действующего законодательства, прокуратура обязана рассмотреть поданное заявление в течение трех суток, но данный срок вправе быть увеличен до 10 дней со времени подачи жалобы. За это время работники прокуратуры проверят материалы дела и законность отказа. В результате проверки постановление может быть отменено, а в некоторых случаях сразу возбуждают уголовное дело.

Сначала прокуратура рассматривает законность отказа 10 суток, затем полиция проводит дополнительную проверку еще 10 суток. При этом вы снова можете получить отказ, и весь процесс придется проводить заново.

 Если такое затягивание имеет место, необходимо подать заявление в суд.

Оно рассматривается судом в течение 5 суток с дня его регистрации. Если и в этом случае в возбуждении дела будет отказано, у потерпевшего есть 10 суток, чтобы обжаловать это решение в апелляционном суде.

Самостоятельная защита своих прав в суде не может гарантировать успех. Без опыта и знания законов, лучше довериться профессиональному адвокату.

Правила составления заявление в прокуратуру

Обращаться к сотрудникам прокуратуры вам никто не запрещает. Работники прокуратуры обязаны принять его, но при этом они передадут его в полицию в течение 7 дней.

Это значит, что, обращаясь в этот орган, вы потеряете 7 дней, а заявление все равно окажется на рассмотрении в полиции.

Плюсом обращения может стать более лояльное отношение сотрудников полиции к заявлению о мошенничестве, переданному с прокуратуры.

Теперь о том, как написать заявление в прокуратуру:

• Изначально необходимо указать название органа, в который вы обращаетесь, его адрес и почтовый индекс.
• Ваше имя, адрес регистрации и проживания, почтовый индекс.
• Ваши контакты: мобильный и домашний номера телефонов, по которому можно будет к вам обратиться.

После необходимо написать само заявление. В нем, так же как и в двух предыдущих случаях, необходимо максимально детально рассказать все обстоятельства вашего сотрудничества или взаимодействия с ответчиком.

Приложение составляется по тому же принципу, что и в двух предыдущих случаях. То есть, необходимо собрать максимальное количество доказательств и письменно их перечислить. В конце поставить дату составления и подписаться.

Скачать образец заявления в прокуратуру по факту мошенничества

Данное обращение можно подавать лично, заказным письмом или на официальном сайте прокуратуры. Время рассмотрения составляет не более 30 дней с момента подачи. О решении вы узнаете из письма, которое вышлют по почтовому адресу, который было ранее указан при составлении заявления.

Как подать заявление в интернете онлайн?

Переходим на официальный сайт МВД. Сначала нужно выбрать соответствующий блок вверху страницы.

В открывшейся форме следует указать ФИО, почтовый или электронный адрес для получения ответа. Электронная почта предпочтительней, поскольку ответ на нее придет быстрее. Затем нужно будет написать само обращение, также можно приложить дополнительные файлы.

Затем нужно нажать на кнопку “Отправить обращение” и дожидаться ответа. Ваше заявление по факту мошенничества будет зарегистрировано в системе в течение 3 суток. Длительность рассмотрения составляет 30 дней, но в некоторых случаях этот срок могут увеличить до 60 дней.

Полиция может возбудить уголовное дело по вашему заявлению, отказать в этом, передать его в следственный комитет. Его могут передать в округ, где произошло преступление. Это значит, что обращение рассмотрено и принято, но заниматься им будут полицейские населенного пункта, где совершили правонарушение.

Если вы стали жертвой мошенничества, рекомендуется максимально быстро обратиться в полицию. Чем больше пройдет времени, тем сложнее будет правоохранительным органам найти преступника или собрать доказательную базу против него.

Перед составлением заявления, рекомендуется проконсультироваться с юристом, касательно правильности изложения требований. Кроме того, опытный юрист подскажет, в какие инстанции лучше обратиться в определенных условиях и можно ли рассчитывать на положительный исход.

(3 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://Zakonved.ru/ugolovnoe-pravo/prestupleniya-v-sfere-ekonomiki/zayavleniya-po-faktu-moshennichestva.html

Образец заявления по факту мошенничества

Мошенничество считается одним из самых изощренных видов преступлений. Ведь перед преступником стоит задача не только завладеть чужими деньгами или имуществом – ему нужно придумать, как обмануть или искусно войти в доверие, иногда — к абсолютно незнакомому человеку.

Если вы попались на удочку мошенника, не раздумывая обращайтесь в полицию – половина таких дельцов уверена, что никто не будет бить тревогу и продолжают заниматься своей криминальной деятельностью.

Чтобы правоохранительные органы вовремя приняли меры и обманщик был наказан, нужно подготовить заявление в полицию по факту мошенничества.

Куда подавать заявление

Перед тем, как рассмотреть данный вопрос, обратим внимание читателей на то, что заявление нужно подать как можно быстрее, немедленно после того, как вы обнаружили факт нарушения своих прав, даже если вы не уверены в квалификации содеянного.

Итак, заявление можно подать:

• В территориальный отдел полиции по месту совершения преступления. Если эпизодов противоправных действий было несколько – выбирайте район, где было совершено последнее преступление или большинство из совершенных. Можно подать заявление лично или через официальный сайт МВД. Исходя из практики, быстрее приступят к рассмотрению при личной подаче заявления в дежурную часть. Там ваше письменное обращение должны зарегистрировать в книге учета сообщений и выдать вам так называемый талон с указанием присвоенного номера. Ни в коем случае не отказывайтесь брать этот талон, бережно храните его – в случае проявления волокиты и халатности со стороны полицейских этот документ понадобится.

2. В прокуратуру. По общему правилу, такие заявления в эту организацию не подаются. Но, в силу должностных инструкций этого ведомства, его сотрудники обязаны принять и зарегистрировать любое заявление от граждан. Поэтому ваше заявление по факту мошенничества в прокуратуре примут и в течение трех дней отправят в отдел полиции, с указанием провести процессуальную проверку.

Минусом обращения в прокуратуру можно считать, с учетом направления по подведомственности, более длительный срок рассмотрения (иногда это очень важно, счет может идти на часы).

Отметим, что в случае причинение ущерба в результате мошеннических действий со стороны представителей каких-либо юридических лиц вы можете параллельно с заявлением о преступлении подать в районную прокуратуру заявление о необходимости проверки деятельности организации в общем.

Как подать заявление

Установленной формы, которой должно соответствовать обращение, в уголовно-процессуальном законодательстве не существует. Вместе с тем, практикой и нормами, регламентирующими порядок рассмотрения сообщений о преступлениях, выработаны примерные критерии, которым должны соответствовать заявления подобного характера:

• Наименование отдела полиции, с указанием его начальника. В дежурной части любого ОП имеется стенд, на котором расположены образцы заявлений, предназначенные для использования гражданами в качестве примеров. Если все же такого стенда нет, имя и фамилию начальника отдела можно спросить у дежурного полицейского.
• Данные заявителя – ФИО, место жительства (фактическое), телефон.
• Суть обращения. Здесь приводятся все важные обстоятельства, которые расценены вами как мошенничество. То есть, должна быть указана так называемая объективная сторона преступления – кто (если известно), что сделал, какой ущерб, где и когда события произошли.
• Доказательства – информация от свидетелей, письменные или другие информационные носители, которыми можно подтвердить написанное вами.
• Указание на предупреждение об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ.
• Подпись, число.
• Перечень прилагаемых документов.

Составим пример обращения о мошенничестве, который можно использовать при самостоятельном (без помощи адвоката) написании. Синим цветом выделены комментарии, которые могут быть приняты во внимание в том или ином варианте событий.

Начальнику отдела полиции №1

УМВД по г. Калуга

полковнику полиции Петрову В.Н.

(если вы по каким-то причинам не можете написать звание или фамилию начальника ОП (например, вам это неизвестно), заявление все равно должны принять, отсутствие этих данных не является основанием к отказу в принятии)

Николаева П.Р., 1975 года рождения,

проживающего по адресу: г. Калуга, ул. Деревенская, д. 1, кв. 7.

тел. 892600077

(если мошенничество совершено в отношении несовершеннолетнего, здесь указываются данные и законного представителя, и ребенка)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Источник: https://zen.yandex.ru/media/legal/obrazec-zaiavleniia-po-faktu-moshennichestva-5bd98df05a0bad00ab472f66

Заявления в полицию о мошенничестве — образец и бланк 2020 года

Среди большого количества преступлений, совершаемых на территории РФ, широко распространено мошенничество. Сегодня существует множество схем и хитрых уловок, при которых мошенники завладевают чужим имуществом. Часто жертвами таких нарушителей закона являются доверчивые граждане. Под различными предлогами мошенники выманивают у них деньги и другие ценности.

Мошенничество сравнивается с преступлением. Поэтому такие деяния преследуются по закону. Граждане, пострадавшие от мошеннической деятельности, имеют право на защиту от государства. Обратившись официально в соответствующие органы, пострадавший может надеяться, что мошенники будут найдены, а имущество возвращено законному владельцу.

Файлы для скачивания:

Что такое мошенничество

Злоупотребление доверием, введение в заблуждение, умышленный обман. Эти уловки позволяют мошенникам незаконно завладеть чужим имуществом или правами на его владение. Это и называется мошенничеством. В современном мире с этим нередко можно встретиться абсолютно в различных сферах жизни.

К наиболее популярным видам мошенничества, с которым многим людям приходится сталкиваться в жизни, можно отнести тот случай, когда товарищ берет деньги в долг, но не отдает.

В Интернете можно столкнуться с ситуацией, когда оплачиваешь товар, а он не приходит. Появляется все больше так называемых телефонных мошенников.

Нередко мошенники выступают в качестве представителей социальной службы или других государственных органов, заставляя пенсионеров обманным путем отдавать свои сбережения.

(: “Что такое мошенничество? Разговор с адвокатом Ю. Гудковым.”)

Нельзя точно сказать, какая ответственность положена за мошеннические действия. Ведь это во многом зависит от различных факторов. К примеру, отягощающим обстоятельством станет получение достаточно крупной суммы.

Чем больше размер нанесенного ущерба, тем тяжелее наказание за него предусмотрено. Также здесь играет роль и количество человек, причастных к мошенничеству.

Если незаконные действия заранее планировались группой лиц, наказание будет более серьезным.

Куда направляется

Чтобы составить документ, заявителю необходимо определиться, в какой именно орган он будет его подавать, и на чье имя писать. От вашего выбора зависит, какая именно правоохранительная организация будет заниматься расследованием этого дела и поиском подозреваемых. В разных ситуациях данное заявление подается в такие органы:

• полиция;
• ОБЭП;
• суд;
• следственный комитет;
• прокуратора.

Достаточно просто посетить ближайшее полицейское отделение, и написать соответствующее заявление. Ведь скрывающегося мошенника, который перестал контактировать с пострадавшими, нужно еще найти. Для этого сотрудники правоохранительных органов возбуждают уголовное дело, собирают улики и доказательства, опрашивают пострадавших и свидетелей, объявляют подозреваемых в розыск.

Прокуратура начинает заниматься этим делом, когда полиция соберет всю необходимую информацию по нему. Сотрудники прокуратуры могут проверять различные организации, если в этом возникнет необходимость. После рассмотрения дела составляется акт обвинения, после чего оно передается в суд.

В большинстве случаев полиции удается выйти на след мошенников и взять их под стражу. В суде пострадавшая сторона может потребовать, чтобы обвиняемый возместил материальный ущерб и выплатил моральную компенсацию. Естественно, в таких ситуациях суд на стороне пострадавших.

Как написать заявление

Не существует строгого формата составления этого документа, поэтому он заполняется в свободной форме. Для этого достаточно использовать лист формата А4.

При написании рекомендуется отказаться от применения светлых чернил. Информация должна четко читаться. В связи с этим нужно постараться писать разборчивым почерком.

Если с этим возникают затруднения, можно вносить информацию печатными буквами.

В законе не говорится о том, что запрещено допускать в заявлении какие-либо ошибки. Но нужно понимать, это официальный документ, поэтому постарайтесь обойтись без них.

В особо сложных ситуациях ваше заявление может рассматриваться более длительное время. Как правило, этот период составляет около десяти дней.

Форма заявления

Законодательство не запрещает использовать разные формы составления данного заявления. Как правило, на структуру документа огромное влияние оказывают различные обстоятельства мошенничества. Однако все-таки рекомендуется придерживаться общепринятой формы, по которой составляются многие официальные документы:

1. «Шапка», предназначенная для указания того, в какой отдел и какому сотруднику адресуется заявление. Здесь должен оставить свои данные и заявитель.
2. В средней части листа пишется слово «Заявление».
3. Ниже идет «тело» статьи. Здесь заявитель должен попросить гражданина, который подозревается в мошенничестве. Укажите всю информацию, которая о нем известна. Также нужно отметить, при каких обстоятельствах было совершено преступление. Если имеются другие пострадавшие, об этом тоже нужно сообщить. Укажите, на какую статью УК вы ссылаетесь. Кроме этого, нужно сообщить, что знаете об ответственности, возлагаемой за предоставление ложной информации.
4. Ниже ставится подпись и дата заполнения документа.

Что должно быть в заявлении

В этот документ нужно вносить все данные, которые хоть как-то относятся к данному делу. Постарайтесь изложить все максимально подробно, чтобы у полиции не возникло никаких дополнительных вопросов.

Постарайтесь сильно не растягивать описание ситуации, при которой было совершено мошенничество. Но при этом нужно подробно о ней рассказать, чтобы полицейские понимали принцип действий правонарушителей.

В документе должна присутствовать следующая информация:

• сначала укажите, какому именно отделу полиции передается заявление;
• внесите информацию о себе, как о заявителе;
• дружелюбно попросите помочь решить вашу проблему, найти и наказать виновных, вернуть имущество и ценности;
• подробно опишите обстоятельства, при которых вы передали имущество;
• отметьте общую сумму ущерба, который стал причиной мошеннических действий;
• оставьте свои контактные данные, по которым представители полиции с вами могут быстро связаться, если в этом возникнет необходимость;
• если к заявлению прилагаются дополнительные документы, о них также нужно упомянуть;
• при наличии вещественных доказательств, которые могут позволить раскрыть данное преступление, о них также следует сообщить;
• отметьте, вам известно, что за дачу ложных показаний предусмотрена ответственность.

Нелишним будет подтверждение того, что вы честно указали стоимость ущерба, который был нанесен мошенниками. Если этого возможно, предоставьте чеки, квитанции, документы, подтверждающие перевод денег или передачу имущества. На заявлении должна стоять дата составления и подпись с расшифровкой.

Какие документы приложить

Закон не обязывает с заявлением подавать еще какие-то документы. Но нужно понимать, если они у вас имеются, возможно, они позволят быстро выйти на след мошенника и раскрыть преступление. Поэтому, если документ имеет непосредственное отношение к делу, его лучше приложить. К важной документации можно отнести:

• документы, подтверждающие право владения имуществом, которое оказалось в руках мошенников;
• расписка и другие документы, подтверждающие передачу денежных средств или другого имущества;
• любые соглашения, которые были заключены между вами и мошенником;
• выписка из банка, который переводил и обналичивал средства;
• скриншоты и снимки переписок в сети;
• документы, свидетельствующие о вашем тяжелом финансовом положении.

Как подать

Пострадавший может обратиться, как к своему участковому, так и в ближайшее полицейское отделение. Если вы обратитесь в отдел, который не расследует мошеннические действия, он все равно должен принять заявление. Они самостоятельно отправят документ в соответствующее отделение.

Принимая документы, которые принес заявитель, полицейские регистрируют это в специальном журнале. Вашему заявлению присваивается номер. И только после этого сотрудники приступают к его рассмотрению.

Можно столкнуться с ситуацией, когда сотрудники правоохранительных органов, которым вы передали заявление, принимают решение, что для возбуждения дела нет весомых оснований. В этом случае, после тщательного изучения документов они дают официальный отказ. При этом на руки заявителю выдается постановление, которое свидетельствует о том, что полиция отказалась возбуждать дело.

Если у вас другая точка зрения, имеете право продолжать отстаивать свои права. Для этого понадобится написать жалобу в суд или прокуратуру. Сюда нужно приложить постановление, которое свидетельствует о том, что полиция отказалась возбуждать дело.

Для рассмотрения материалов этого дела у прокуратуры есть десять дней. По истечению этого срока сотрудники прокуратуры должны вынести свое решение. Если они согласны, что нет никаких оснований для возбуждения дела, вам придется с этим смириться.

Однако в большинстве случаев прокуратура все-таки выявляет нарушения сотрудников полиции. При этом назначается проверка отдела МВД, который отказал в расследовании. После такой проверки полиция все-таки возбудит уголовное дело, и приступит к его расследованию.

В последнее время количество разного рода мошенников постоянно увеличивается, и они используют уникальные и нестандартные уловки. Несмотря на это, такие дела имеют достаточно высокий процент раскрываемости, что свидетельствует о профессионализме сотрудников правоохранительных органов.

Как подать заявление через Интернет

Если нет возможности лично принести заявление в отделение полиции, его можно отправить по всемирной паутине. Такая возможность была введена совершенно недавно, но уже успела получить положительные отзывы. Чтобы отправить документ, можно воспользоваться одним из двух способов:

• Через Госуслуги. Такое заявление нельзя подавать анонимно. На портале следует зарегистрироваться. Здесь нужно найти вкладку «Безопасность и правопорядок», и выбрать надпись «все услуги». Здесь вы увидите ссылку «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях и других преступлениях». Нажав на нее, перед вами откроется бланк заявления. После его заполнения достаточно нажать на «Отправить».
• Через сайт МВД. Зайдите на официальный сайт МВД и зарегистрируйтесь на нем. Найдите надпись «Прием обращений». Чтобы заявление было рассмотрено максимально быстро, убедитесь, что этот отдел МВД относится к вашему региону. Заполните заявление и нажмите «Отправить сообщение»

Образцы заявлений в полицию о мошенничестве

Обратиться в полицию с подобным заявлением имеют право не только физические лица. Заявителями могут также выступать и юридические лица, при этом документ должен быть подписан руководителем компании. При этом «шапка» документа должна содержать полное наименование организации, контакты, точное местонахождение.

Заявление в полицию о мошенничестве в Интернете

Ежедневно в глобальной сети мошенники выполняют противоправные действия, чтобы завладеть чужим имуществом. При этом они постоянно выдумывают все более новые и изощренные способы проведения различных операций. Такими обманами занимаются представители полиции, которые являются настоящими специалистами в данном вопросе.

Естественно, поиск подозреваемых в этом случае значительно затрудняется, поэтому правоохранительные органы часто используют нестандартные методы. Поиск мошенников осложняется тем, что, как правило, они находятся в другой стране.

Практика показывает, исключительно по Интернету найти и задержать их очень сложно. Однако в том случае, если мошенники орудуют в пределах государства, существует большая доля вероятности, что они будут найдены, арестованы и наказаны.

Заявление о преступлении при интернет продаже товара

Наиболее популярным считается обман при помощи Интернет-магазинов. Покупатель оплачивает товар, который якобы должны выслать по почте или при помощи транспортной компании. Но, получив деньги, продавец просто не выходит на связь. Да и товар покупатель при этом не получает. Конечно, нельзя абсолютно всех продавцов в Интернете назвать мошенниками. Но такие случаи не являются редкостью.

Расследованием подобных дел занимается отдел «К». Здесь работают специалисты, обладающие необходимыми знаниями информационных технологий. Однако стоит отметить, такие специализированные отделы присутствуют далеко не во всех городах. К сожалению, в небольших поселках они просто отсутствуют.

О мошенничестве в сети также можно заявить в обычную дежурную часть полицейского отдела своего города. Изучив данные вашего дела, сотрудники примут решение, достаточно ли оснований, чтобы его расследовать. Если принимается положительное решение, дело возбуждается и передается специалистам отдела «К», где подробно изучаются все материалы.

Файлы для скачивания

Источник: https://InfoBlank.com/blank-zayavleniya-v-politsiyu-o-moshennichestve-obrazets/

Полиция информирует: что делать, если с банковской карты украли деньги

МВД России и Банк России подготовили памятку для граждан.

Пришло СМС, что с карты списали деньги, но вы ничего не покупали, переводы не делали и наличные не снимали. Вероятно, ваша карта или ее данные попали к мошенникам. Что делать и можно ли вернуть похищенное?

Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.

Если вы соблюдали правила использования карты, в частности не хранили ПИН-код вместе с картой и никому не сообщали ее данные, то велик шанс вернуть украденные деньги.

А теперь разберем по шагам, что нужно будет сделать.

1. Заблокировать карту

Чтобы отрезать мошенникам доступ к оставшимся деньгам на карте, ее нужно немедленно заблокировать. Сделать это можно разными способами:

• Через мобильное приложение банка. Если оно у вас установлено и там есть опция блокировки карты, найдите в приложении нужную карту и выберите команду «Заблокировать».
• По телефону горячей линии. Номер для экстренной связи указан на оборотной стороне карты и на официальном сайте банка. Лучше заранее сохранить этот номер в телефоне, чтобы не тратить время на поиски. Оператор службы техподдержки попросит назвать паспортные данные, кодовое слово или код из СМС-сообщения, которое он вам вышлет. После этого сотрудник банка заблокирует карту.
• В онлайн-банке. Зайдите в личный кабинет на сайте банка, найдите опцию «Заблокировать карту» и подтвердите свое действие кодом из СМС.
• По СМС. Некоторые банки позволяют блокировать карты по СМС. Обычно для этого надо отправить на короткий номер банка кодовое слово (например, «блокировка») и через пробел последние четыре цифры номера карты. Если у вас только одна карта, то цифры можно не вводить — банк и так поймет, о какой карте речь. Вы получите код, который надо снова отправить на номер банка для подтверждения блокировки.
• В отделении банка. Если сообщение о незаконной операции по вашей карте застало вас рядом с офисом банка и у вас есть с собой паспорт, то вы сможете не только заблокировать карту, но и сразу написать заявление на возврат денег.

2. Сообщить о краже и оформить возврат денег

По закону банк обязан вернуть деньги, если вы выполнили два условия:

• Сообщили банку о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас о подозрительной операции. Не успеете — банк имеет право вам отказать.
• Не нарушали правила безопасности при использовании карты. В частности, не сообщали мошенникам данные карты, не хранили ПИН-код вместе с картой, не писали код на самой карте, не позволяли никому делать ксерокопии или фотографировать вашу карту. Если банк докажет обратное, то не вернет вам украденные деньги.

Как именно вы должны сообщить о краже — по телефону или лично в отделении — прописано в вашем договоре. Чтобы не терять времени, лучше сразу позвонить в банк и уточнить порядок действий у оператора.

Но в любом случае вам придется сходить в отделение банка, чтобы написать заявление о несогласии с операцией с требованием вернуть деньги. Сохраните у себя копию заявления с отметкой о том, что банк его принял.

Поскольку кража денег — это уголовное преступление, напишите заявление в полицию. Возможно, ваша информация поможет быстрее вычислить и поймать преступников.

По итогам расследования с вами свяжется сотрудник банка и сообщит о решении. Если банк убедится, что вы не нарушали правила использования карты и при этом опротестовали операцию вовремя, вам вернут деньги.

Но возможны и другие варианты развития событий:

Банк согласился вернуть деньги, но затягивает перечисление средств

Часто банки указывают срок возврата денег в договоре. Например, это может быть 30 или 60 дней. Если за это время банк не пополнил ваш счет, можно обращаться в суд.

Если же в договоре с банком сроки не установлены, то банк должен выполнять требования Гражданского кодекса.

Статья 314 предписывает всем (в том числе банкам) выполнять свои обязательства «в разумный срок». Этот «разумный срок» вы и банк можете понимать по-разному.

Другими словами, вы можете подождать пару недель, если за это время деньги не вернут, то идите в банк писать заявление. В нем со ссылкой на Гражданский кодекс нужно потребовать перечислить украденную сумму в срок до семи дней.

Банк отказался возвращать деньги

В этом случае первым делом нужно потребовать от банка письменный отказ с обоснованием, почему он не соглашается вернуть деньги.

Если банк такой отказ не выдаст или выдаст, но обоснование вам покажется неубедительным, стоит обратиться в суд.

Если вы не нарушали договор с банком и вовремя сообщили о незаконной операции, скорее всего, суд примет решение в вашу пользу и деньги вам все-таки вернут.

Что делать, если банк не уведомил меня о незаконной операции? Можно ли в таком случае вернуть деньги?

По закону банк обязан уведомлять вас обо всех операциях по карте. Каким именно способом он это делает, прописано в вашем договоре. Это могут быть СМС-оповещения, письма по электронной почте или другие способы.

Если мошенники украли деньги с карты, а ваш банк не сообщил вам об операции, то  по закону он обязан возместить потери. Даже если вы обнаружили кражу денег со счета не сразу, а через месяц или год после того, как она произошла.

В этом случае сначала нужно написать заявление в банк с требованием вернуть незаконно списанные деньги. Если же банк откажется их перечислить, то можно идти в суд.

Как защитить деньги на карте от мошенников?

Всегда следуйте нескольким главным правилам владельца карты:

1. 1. Контролируйте операции по счету. Например, подключите услугу СМС-информирования по всем своим активным картам. Тогда вы будете сразу получать уведомления о каждой операции по карте.

      Вместо СМС-сообщений можно выбрать push-уведомления в мобильном приложении банка. Они всегда бесплатны и не засоряют память телефона. Но в этом случае важно следить, чтобы у вас всегда был подключен мобильный интернет.

      Иначе push-уведомление можно получить с серьезным опозданием и не успеть вовремя сообщить банку о краже денег.

   2. Никому не сообщайте ПИН-код, CVC-/CVV-код (секретный код на оборотной стороне карты), срок действия карты и другую информацию.

      Например, если вам звонят «из службы техподдержки банка» или «менеджер банка» говорит о том, что ваша карта якобы заблокирована, не стоит сообщать им данные своей карты.

      Настоящий сотрудник банка никогда не спросит у вас секретную информацию, такую как ПИН-код или CVC-/CVV-код.

«Однажды мне пришло сообщение от банка, в котором я получаю зарплату. Текст типа такого: «Карта заблокирована из-за сомнительных операций». Там были почти все мои деньги на тот момент, я сразу перезвонил по номеру, который был в конце сообщения…»

Будьте бдительны, не наступайте на чужие грабли!

1. Не позволяйте продавцам и официантам уносить карту из поля вашего зрения. Всегда прикрывайте рукой клавиатуру терминала оплаты или банкомата, когда вводите пароль. Стоит также следить за тем, чтобы с камер наблюдения не было видно, как вы набираете ПИН-код.

2. Заходите только на проверенные сайты и никогда не кликайте по ссылкам из писем неизвестных «доброжелателей».

3. Перепроверяйте любую информацию о блокировке карты, отказе в проведении операции или других проблемах с картой. Для этого звоните на горячую линию банка — и только на нее. Телефон для экстренной связи всегда указан на оборотной стороне карты и на официальном сайте банка.

Сомнения у банка может вызвать платеж в другой стране, особенно если раньше клиент за границу не ездил. Или если вдруг с карты пытаются списать необычно большую сумму. А если с одной и той же карты вдруг одновременно идет «веерный» перевод сразу на несколько других карт, это точно повод для банка остановить транзакции и временно заблокировать карту.

Основные признаки подозрительных операций определил Банк России, а банки имеют право дополнить их собственными критериями — по итогам мониторинга поведения своих клиентов.

Если операция попала в число подозрительных, банк обязан немедленно связаться с клиентом, чтобы выяснить, действительно ли он давал согласие на этот платеж или перевод.

Если банк не получит ответ в течение двух дней, то разблокирует карту и проведет транзакцию. Если же клиент подтвердит операцию, то и платеж, и карту разблокируют немедленно. Ну, а если владелец карты сообщит, что не делал этот платеж, банк отменит операцию и предложит перевыпустить карту.

Источник: https://71.xn--b1aew.xn--p1ai/news/item/19222361

Как написать заявление о мошенничестве?

От мошенничества в современном мире могут пострадать как юридические, так и физические лица. За защитой следует обращаться к правоохранителям. Для этого составляется заявление в полицию по факту мошенничества.

Методика составления обращения

Это непростая работа. Ведь преступники часто составляют хитрые схемы, разобраться в которых способен лишь специалисту. Поэтому пострадавший в силу норм действующего законодательства попадает в опасную ситуацию:

• он должен оповестить правоохранителей о преступлении;
• изложенные в заявлении факты подвергаются проверке;
• если они не подтвердятся, то обвиненный получает возможность подать встречное заявление о клевете.

Важно: лицо, обратившееся в полицию, предупреждается об ответственности за заведомо ложный донос (пункт 6 статьи 141 Уголовно-процессуального кодекса (УПК) РФ).

Статья 141. Заявление о преступлении УПК РФ

Гражданам и руководителям предприятий необходимо знать, что в УК есть несколько статей, связанных с мошенничеством. Они приведены в таблице:

Статья 159. Мошенничество УК РФ

Статья 159.1. Мошенничество в сфере кредитования УК РФ

Статья 159.2. Мошенничество при получении выплат УК РФ

Статья 159.3. Мошенничество с использованием платежных карт УК РФ

Статья 159.5. Мошенничество в сфере страхования УК РФ

Статья 159.6. Мошенничество в сфере компьютерной информации УК РФ

Знание законодательства позволит заподозрить и пресечь корыстный обман в одной из перечисленных сфер. Желательно указывать при составлении обращения в адрес правоохранителей не номер параграфа УК, а отрасль взаимоотношений. Так полицейским будет проще квалифицировать преступление.

Основания

Информация о преступлении в общем порядке направляется правоохранителям при выявлении признаков противоправного деяния. Без сообщения невозможно начать преследование преступника. Следовательно, граждане должны подавать сигнал полицейским. Основание одно — признак преступления.

Внимание: сообщить о мошенничестве правоохранителям может любое лицо. Ограничений в законе нет. Таковое право дано:

• гражданам любого возраста;

• должностным и юридическим лицам;

• людям, исполняющим функции государства;

• даже анонимным источникам.

Куда следует адресовать сообщение

Правоохранительная структура Российской Федерации имеет довольно сложную структуру. Это предоставляет людям широкие возможности в части информирования органов о проблемах. Так, заявление о совершенном преступлении можно подать в две инстанции:

• Ближайшее отделение полиции. Желательно выбрать орган, на подведомственной территории которого произошел инцидент. Направляться следует в дежурную часть. В обязанности служащих подразделения входит прием информации и регистрация документа.

Внимание: дежурный обязан выдать заявителю талон с номером регистрации обращения. Его необходимо сохранить. Может понадобиться в дальнейшем.

• В прокуратуру. Данная организация не занимается расследованием уголовных деяний. Однако информацию примут, зарегистрируют надлежащим образом. Заявление лица отправят в отделение МВД по подведомственному признаку. Талон прокуратура не выдает. Поэтому необходимо написать два одинаковых заявления. На втором экземпляре поставят регистрационные данные (номер и дату) и вернут гражданину.

Подсказка: правила приема заявлений от пострадавших и иных лиц приведены в 141-м параграфе УПК. Информация может быть доведена до сотрудника в любой форме:

Если человек сообщает о злодеянии устно, то дежурный обязан оформить информацию в виде протокола. В обязанности заявителя входит:

• предоставление своих персональных данных;
• подписание протокола.

Для сведения: анонимные сообщения не дают оснований для начала уголовного производства. Но их также регистрируют и направляют в оперативно-розыскное подразделение для применения в работе.

Что писать в заявлении

Документ составляется в свободной форме. Методика предполагает наличие в нем всех обязательных данных. К ним относятся следующие:

• точная информация об адресате (подскажет дежурный или работник прокуратуры):
  • название правоохранительного органа;
  • должность, фамилия и инициалы руководителя;
• персональные данные (из паспорта):
  • ФИО полностью;
  • место и дата появления на свет;
  • адрес регистрации и фактического проживания;
  • место работы;
  • номер паспорта, серия и место выдачи.

Вышеприведенные пункты составляют шапку обращения. Они вносятся в правом верхнему углу чистого листа. Каждый пункт начинается с новой строки. Под шапкой делается небольшой отступ. Посреди листа пишется слово «Заявление» (с заглавной буквы, без точки в конце).

Далее необходимо описать ситуацию, помня об ответственности за ложный донос. То есть нельзя писать о фактах, в достоверности которых человек не уверен. Информация излагается:

• последовательно;
• подробно;
• логично;
• точными и четкими формулировками.

Внимание: в обращении необходимо указать персональные данные мошенника (если известны).

В теле документа указывается просьба о привлечении мошенника к уголовной ответственности. Внизу страницы проставляется дата и подпись с расшифровкой. Полицейские при регистрации добавляют время обращения.

Пример заявления по факту мошенничества в полицию

Начальнику отделения полиции № 33

УМВД по г. Севастополю

подполковнику полиции

Иванкину А.И.

Прокопенко Валерия Владимировича,

родившегося 12.09.1977 в г. Калуге,

зарегистрированного по адресу

г. Севастополь, ул. Большая Морская, 33,

индивидуального предпринимателя,

тел. 89785604988

Заявление

Источник: https://PravoNarushenie.com/sobstvennost/moshennichestvo/zayavlenie-po-faktu-moshennichestva