Как Потребовать у Банка Копию Кредитного Договора
Содержание
Что делать, если потерян кредитный договор?
В процессе переезда, капитального ремонта или в силу иных обстоятельств могут пропасть ценные документы.
Что делать, если человек потерял кредитный договор? Ведь соглашение содержит информацию о графике и сроках платежей, условиях договорных обязательств между клиентом и банком, и, наконец, служит защитой интересов заёмщика при возникновении спорных ситуаций. Как в данном случае действовать?
Как восстановить кредитный договор?
Процесс восстановления документа теоретически сводится к получению второго экземпляра. Казалось бы, нет ничего проще. Как получить копию кредитного договора в банке? Если шансов найти документ нет — нужно обратиться в банк, который выдал кредит. Там следует написать заявление установленной формы, где указать причину, по которой производится запрос дубликата.
Данная заявка должна быть зарегистрирована и передана руководству. В течение 7 календарных дней клиенту должны дать ответ. Либо за этот срок сделать дубликат, либо письменно обосновать причину своего отказа. Если просьбу отклонили, следует обращаться в суд с исковым заявлением. Банк накажут и обяжут изготовить дубликат.
Все просрочки, допущенные в момент, пока будет идти разбирательство, не должны облагаться пеней.С юридической точки зрения дубликат является базовым документом, полностью заменяющим утерянный, и может быть представлен к рассмотрению в любых ситуациях. Главное, он должен быть оформлен так же грамотно, как и исходный вариант соглашения и полностью дублировать тот экземпляр, который находится в самом банке. Можно сделать соответствующий запрос и убедиться в идентичности документов.
Можно ли не восстанавливать кредитный договор?
Ситуации, когда банк потерял кредитный договор, случаются не так часто, как это происходит с его клиентами. Но такое иногда бывает, и компания старается сразу же восстановить документ, посылая письменное уведомление второй стороне соглашения с просьбой предоставить свой вариант. Отказываться от этого не стоит, ведь здесь есть обоюдный интерес.
Конечно, можно не тратить время на восстановление договора, как многие и делают — особенно, если срок его действия заканчивается, и осталось совершить всего несколько платежей.
Такие поступки неразумны и чреваты тем, что в случае возникновения конфликтных вопросов или спорных ситуаций, связанных с закрытием кредита и сверкой по перечислениям, заёмщику будет нечем доказывать свою правоту.
Кроме того, после погашения долга нужно свериться с банком, что претензий нет, и сумма выплачена в полном объёме. Здесь также потребуется договор.
Как уточнить реквизиты для оплаты кредита?
Выяснить, куда теперь осуществлять платежи, можно несколькими способами:
- Взять предыдущую квитанцию об оплате долга и посмотреть там реквизиты получателя, номер кредитного соглашения и сумму, которую следует внести. Этих данных будет достаточно, чтобы совершить текущий платёж и не допустить просрочки.
- Через интернет – у каждой крупной компании есть свой официальный сайт. Необходимо зарегистрироваться и создать личный кабинет. Там будет вся необходимая информация. Если вы владелец дебетовой пластиковой карточки, тут же можно и заплатить.
- Позвонить оператору на горячую линию – сказать регион проживания и ответить на другие вопросы сотрудника. Такие звонки можно делать круглосуточно и абсолютно бесплатно.
- Подать личный запрос в кредитное бюро.
Порядок действий для заёмщика
Потеря кредитного договора — ситуация некритичная и довольно распространённая. Действия заёмщика должны быть следующими:
- Не затягивать с решением проблемы и немедленно обращаться в банк. Прекрасно, если человек помнит, где именно он подписывал договор – в каком филиале организации.
- Поясните сотруднику компании свои обстоятельства и попросите его распечатать ваш экземпляр еще раз. Возможно, такая услуга будет оказана на платной основе. Большинство банков берут за это совсем незначительные деньги. Вероятность того, что в просьбе будет отказано – есть. Ваши действия в этом случае – звонок на горячую линию финансовой организации (не выходя за пределы отделения).
- Работник учреждения может назначить конкретный день, когда можно будет прийти и забрать свой экземпляр. В этом случае на нём должна стоять отметка «дубликат».
- Если подошёл срок текущего платежа, откладывать его не стоит. Достаточно просто попросить у оператора квитанцию или платёжные реквизиты и произвести перевод на месте.
После получения второго экземпляра соглашения убедитесь в том, что всё оформлено правильно, содержание документа соответствует первоначальному варианту, присутствуют печати и подписи руководителя.
по теме
Источник: https://mnogo-kreditov.ru/kredity/poteryan-kreditnyj-dogovor-chto-delat.html
Что делать и куда обращаться, если утерян кредитный договор
Почему обязательно нужно заказать дубликат утерянного договора и как сделать это максимально быстро и просто.
Довольно часто случается ситуация, когда заемщик потерял кредитный договор.
Переезд, чрезвычайное положение или обычная растерянность приводят к тому, что основной документ, по которому вы как заемщик исполняете свои обязательства перед кредитором, утерян.
Если гражданин, например, взял микрозайм и потерял кредитный договор, он должен иметь представление, что делать в таких обстоятельствах.
Утрата документа доставит разные неприятности: начиная от потери реквизитов для оплаты и заканчивая невозможностью представить доказательства при участии в судебном споре. Чтобы заплатить по займу, часто требуется указывать паспортные сведения и данные сделки. Номер кредитного договора можно узнать как при обращении в банковское учреждение, так и в прошлых платежных квитанциях.
Для каких целей необходимо наличие кредитного договора на руках
Соглашение о займе − это контракт, заключенный между физическим лицом и кредитором.
Оно содержит все условия выдачи кредита: срок, сумму, график выплат, реквизиты организации, права, обязанности и ответственность банка и должника.
Документ оформляется только письменно в двух экземплярах, которые подписывают заемщик и уполномоченный сотрудник финансового учреждения. Затем ставится печать банка.Из-за потери договора возникает риск просрочки по выплате займа. Такое возможно, так как вместе с документом часто утрачиваются график выплат и реквизиты банка. Порядочные граждане стараются не нарушать сроков возврата кредита, чтобы не уплачивать неустойку или пени.
По законодательству РФ заемщик обязан хранить соглашение, платежные квитанции и справку о закрытии кредита еще 3 года после даты полного погашения долга. Документы могут понадобиться для защиты своих интересов в суде, если у банка появятся претензии. После окончания этого срока бумаги разрешается утилизировать, потому что время исковой давности истекло.
Как узнать реквизиты для оплаты
Выяснить номер расчетного счета и другие данные, необходимые для платежа, можно такими способами:
- В прошлых квитанциях об оплате займа. Также в чеках можно узнать как величину и приблизительную дату платежа, так и номер кредитного договора.
- Посетить банковское учреждение, выдавшее займ. При себе необходимо иметь паспорт. Работник учреждения, проверив наличие гражданина в базе заемщиков, предоставит нужные реквизиты для погашения долга по кредитному договору.
- С помощью звонка на номер телефона горячей линии банка. Оператор идентифицирует человека с помощью паспортных данных и кодового слова и сообщит нужную информацию. Номер телефона есть на официальном портале банковского учреждения или в рекламном буклете.
- С помощью онлайн-банка. Если человек ранее вносил деньги за кредит через этот сервис, то данные для выплаты долга можно увидеть, открыв в «Истории платежей» соответствующую операцию.
Как восстановить кредитный договор при утере
Чтобы восстановить утерянный кредитный договор необходимо прийти в банковское учреждение, где он заключался, и потребовать выдать дубликат. Гражданин пишет специальное заявление, которое рассматривается до 10 дней. Иногда получить копию кредитного договора возможно только в центральном офисе банка.
Посмотрите пример заявления на восстановление кредитного соглашения:
⇓Скачать бланк заявления
Восстанавливая соглашение, нужно учитывать следующие моменты:
- Часто кредитор взимает плату за повторную выдачу документа.
- Вероятно, получить сразу в день обращения копию кредитного договора не получится. Необходимо будет еще раз посетить офис учреждения, чтобы забрать нужные бумаги (как правило, срок ожидания – от нескольких дней до 2 недель).
- Соглашение должны подписать те же работники банка, что подписывали оригинал.
- Договор скрепляется синей печатью кредитора.
- Финансовое учреждение имеет право поставить на соглашении отметку «КОПИЯ» или «ДУБЛИКАТ».
Можно ли не восстанавливать договор?
Когда у гражданина сохранились график платежей и реквизиты кредитора, он думает, что дубликат потерянного соглашения не нужен. Такое мнение ошибочно. Финансовое учреждение может поменять условия кредитования (например, повысить процент по займу), а человек не узнает правомерно ли это, потому что у него нет нужного контракта.
В связи с тем, что законодательство РФ обязывает заемщика хранить соглашение еще 3 года после выплаты кредита, рекомендуется восстанавливать утерянный документ.
Гражданин, погасивший займ и получивший справку об отсутствии долга, может не запрашивать дубликат у кредитора. Однако в период исковой давности остается возможность того, что банк может по какой-либо причине подать в суд на заемщика.
Наличие соглашения – одно из главных доказательств в таких разбирательствах, поэтому лучше восстановить потерянные бумаги.
Можно ли не платить по кредиту, если банк сам потерял документы?
Хотя финансовые организации хранят заключенные контракты в архивах, вероятность утраты документа существует.
Если банк допустил потерю кредитного договора, человек не освобождается от уплаты задолженности.
У учреждения остаются письменные доказательства выдачи денежных средств: заявление на кредит, платежные и расчетные документы (расходный кассовый ордер, выписка о движении денег по счету).
Полезные советы
Полезные советы физическим лицам, заключившим сделку с банковским учреждением:
- Нужно хранить соглашение о займе и чеки, подтверждающие выплату задолженности, 3 года.
- После заключительной оплаты по кредиту необходимо взять справку о закрытии долга по займу.
- Рекомендуется делать ксерокопии соглашения, чтобы избежать неприятных последствий, связанных с потерей оригинала.
- Можно подключить «Автоплатеж» для автоматического списания средств со счета заемщика и перечисления их кредитору. Благодаря такой услуге, гражданин не будет волноваться о своевременной оплате долга и правильности реквизитов банковской организации.
Человек, потерявший кредитный договор, должен знать, что можно сделать дубликат. Документ восстанавливается в офисе банковской организации в течение 1−14 дней. Соглашение о займе и платежные квитанции хранятся 3 года.
После полного возврата задолженности нужно взять справку о закрытии кредита. Ответственно относитесь к документам, бережно храните кредитный договор и исполняйте свои обязательства неукоснительно.
Тогда и сотрудничество с любым банком будет простым и взаимовыгодным.
Источник: https://creditometr.online/fininfo/poteryal-kreditnyj-dogovor
Как запросить у банка копию кредитного договора
статьи Загрузка…
Кредитный договор утерян,приходил в банк писал заявление,получал либо отказ либо за деньги предлагали его получить,как ссылаясь на закон можно его получить?
При оформлении кредита вам был выдан договор кредитования. Если вы его потеряли, то получить можете только по правилам банка.То есть оплачиваете и получаете без проблем, иного способа нет
Может ли банк отказывать в выдаче копии кредитного договора и страховки?
После смерти женщины выяснилось что у нее имеется кредит. Наследники еще не вступили в наследство, поскольку не прошло пол года. Кредитный договор и страховку не нашли. Как в банк запросить копию кредитного договора и страховку? Банк отказывает, говорит что когда вступите в наследство, тогда только и можно будет получить.
Добрый день, Михаил,
Договор охраняется банковской тайной.
Сообщите нотариусу, который ведет дело, пусть он сделает запрос в банк.
Согласно ст. 1171 ГК РФ
3. В целях выявления состава наследства и его охраны банки, другие кредитные организации и иные юридические лица обязаны по запросу нотариуса сообщать ему об имеющихся у этих лиц сведениях об имуществе, принадлежавшем наследодателю. Полученные сведения нотариус может сообщать только исполнителю завещания и наследникам.
Имею ли я право взять в банке копию кредитного договора и информацию по счетам?
Здравствуйте! Банк подал в суд иск о взыскании задолженности, понял я это когда пришла повестка заказным письмом да и на официальном сайте суда перепроверил. Когда брал кредит то менеджер мне не дал сам договор, сказал что мне нужно будет приехать за ним через две недели. В силу обстоятельств я за ним не поехал да и посчитал что мне это было не особо нужно т.к.
дату платежей знал и сколько нужно внести и на руках была карта, на которую мне зачислили кредит и с помощью которой мне нужно было его отдавать.
Имею ли я право взять в банке копию кредитного договора и информацию по счетам и как правильно мне это сделать? И что делать в случае отказа? Еще вопрос такой, могу ли узнать что конкретно требует от меня банк в суде и как мне это сделать?
Можно ли как-то доказать что я не получал кредитный договор на руки? И будет ли это считаться согласно ст. 406 ГК РФ Просрочкой кредитора?Да, вы имеете право получить кредитный договор и информацию по счётам. Кредитный договор составляется всегда в двух экземплярах, следовательно, один банк был обязан выдать вам, а факт того, что вам его не выдали при заключении является нарушением ваших прав банком.
Также, вы имеете право получить справку о состоянии счета и внесённых платежах. Направьте письменное заявление в банк с требованием выдать вам данный перечень документов и ссылкой на ст. 408 ГК РФ.
Либо направляете заказным письмом и храните чек либо сдавайте нарочно в двух экземплярах: на одном вашем экземпляре они ставят отметку о получении, и вы его храните как доказательство вручения. Ответить они вам обязаны с течении месяца.
В случае нарушения, вы можете написать жалобу на банк в Центральный банк РФ и в Роспотребнадзор.
По суду — в момент подачи иска банк предоставил суду экзапляр всех документов, на который ссылается, для вас. Поэтому он либо был выслан вам вместе с повесткой либо хранится в суде. Для этого вам нужно узнать в суде когда вы можете подойти за пакетом документов для вас либо написать ходатайство об ознакомлении с материалами дела.
Добрый день Дмитрий. Да Вы можете взять копию кредитного договора, а также выписку по счету. Раз у вас идет судебное взыскание, Вам необходимо обратиться в банк с заявлением, оно пишется в банке.
Обычно банк сразу предоставляет такие документы. Если по какой-то причине Вам не предоставят запрашиваемые документы, Вы можете обратиться с жалобой в центробанк. Копию иска можете запросить в суде.
В рамках рассматриваемого делаНевозможно доказать то, чего нет. В этом случае если банк оспаривает получение вами договора в момент подписания — это важно договор должен быть вручён в момент подписания, то тогда банк должен представить доказательства получения договор вами.
Как получить от банка копию кредитного договора при утере?
Здравствуйте, меня зовут Юлия.
Моя мама брала кредит в банке » Русский Стандарт». По выписке из банка видно, что взимались незаконные комиссии. Мама хочет обратиться в суд, но утерян кредитный договор. Банк говорит, что он находится в архиве, но не предоставляет его уже 2 месяца. Подскажите, как получить копию кредитного договора от банка?
Для справки: мой отец выиграл суд по такому же вопросу с » Альфа Банком» ему компенсировали убытки, включая моральный ущерб.
Да, комиссии являются незаконными и их можно вернуть через суд.
Что касается копии кредитного договора, то тут как вариант Вы можете при наличии выписки о том, что взималась комиссия и других документов, подтверждающих факт договорных отношений с банком (график платежей к примеру), и без самого кредитного договора обратиться в суд и уже в суде попросить, чтобы суд запросил кредитный договор, который будет представлен банком по запросу суда.
С Уважением.
Васильев Дмитрий.
Консультация юриста бесплатно
Если без договора Вы можете заявить исковые требования, то есть обосновать незаконные комиссии, то можете без договора направить в суд заявление, а в процессе заявить ходатайство об истребовании с ответчика (банка) дубликата кредитного договора.
Добрый день, Юлия! К сказанному еще можно добавить, что перед обращением в суд Вы можете направить в банк заказным письмом с уведомлением запрос на выдачу Вам заверенной банком копии Вашего договора. Квитанцию об отправке и экземпляр этого запроса предоставьте в суд вместе с исковым заявлением и уведомлением о вручении банку.
Если банк предоставит какой-то ответ на Ваш запрос (скорее всего, это будет отказ в выдаче копии Вашего договора), то этот отказ тоже предоставьте в суд.
Это не обязательно делать (по запросу суда банк обязан будет предоставить копию договора суду), но на причинах отказа банка в выдаче Вам копии договора можно будет попробовать дополнительно обосновать Вашу позицию в суде.
Добрый день, Юлия!
Подскажите, как получить копию кредитного договора от банка?
Обязанность банка предоставлять по запросу клиента копии документов из кредитного досье предусмотрена нижеуказанными нормами:
Источник: https://mnogocifr.ru/kredity/kak-zaprosit-u-banka-kopiyu-kreditnogo-dogovora.html
Что делать если потерял кредитный договор — куда обращаться, что необходимо для получения копии
Кредитный договор – документ, в котором прописаны условия кредитования заемщика. В соответствии со статьей 819 ГК РФ, кредитор обязуется предоставить определенную сумму денежных средств на условиях, прописанных в договоре, а заемщик обязан вернуть полученные средства с процентами. Потеря этого документа чревата неприятными последствиями.
Для чего может понадобиться договор?
Во-первых, в документе прописаны основные особенности кредитования: срок действия договора, процент, который заемщик должен будет выплатить, общая сумма кредита и т.д. Эти точные данные не всегда можно запомнить, поэтому заемщик часто может перечитывать кредитный договор, чтобы уточнить некоторые факты.
Во-вторых, кредитный договор может понадобиться в следующих целях:
- при возникновении спорных вопросов в банке как подтверждение правоты заемщика;
- в случае начала судебного процесса при спорах с кредитором;
- если понадобится предъявить доказательство наличия соглашения двух сторон сделки.
В договоре также содержатся реквизиты банка и график платежей.
Последствия утраты договора заемщиком
Один из главных моментов, указанных в договоре – график платежей – дает заемщику понять, когда нужно делать следующую выплату. Крайний срок может быть упущен, если заемщик забыл дату выплаты. Также проблема просрочки может возникнуть при утере реквизитов кредитора.
Кроме того, последствия могут быть хуже, если кредитор по каким-либо причинам выскажет претензии к заемщику. Без кредитного договора невозможно доказать свою правоту, особенно если начнется судебный процесс.
Вместе с потерей кредитного договора, заемщик также теряет информацию о:
- конечной дате погашения;
- процентной ставке;
- общей сумме, которую необходимо выплатить.
Уже после погашения кредита, через определенное время, заемщику может понадобиться кредитная история. Для ее получения можно использовать онлайн-сервис, но без договора кредитования воспользоваться им не получится.
Поэтому в случае потери кредитного договора заемщик обязан сразу же начать его восстановление.
Что делать и куда обращаться для восстановления
Восстановить документ просто: нужно обратиться в банк или к кредитору по вопросу восстановления договора. Работники банков обычно восстанавливают этот документ быстро, в течении нескольких дней, так как все копии хранятся в электронном виде в их базе. Заемщику распечатают копию, поставят на ней печать банка и подпись директора.
Копия будет иметь пометку «Дубликат», но, как и оригинал, этот документ будет иметь юридическую силу.
За выдачу дубликата, возможно, понадобится заплатить определенную денежную сумму.
Как получить копию в банке
Для того чтобы запросить дубликат документа, понадобится обратиться к специалисту по кредитованию. В законодательстве не указано, что кредитор обязан предоставить этот документ, однако заемщик может ссылаться на Указ Президиума ВС СССР от 04.08.1983 №9779-Х и на статью 14 ФЗ № 152-Ф3.
Первый документ гласит об обязанности организации выдавать копии документов по письменному обращению заявителя, второй относится конкретно к кредитным договорам и гласит, что субъект персональных данных, указанных в договоре, имеет право свободного доступа их получения.
Опираясь на эти два закона, можно смело требовать у банка дубликат, даже если сотрудники по каким-либо причинам отказываются это делать. В противном случае можно обратиться в суд – в таком случае документ потребуется уже в судебном порядке.
Обращаясь в банк, необходимо взять с собой паспорт и письменное заявление о выдаче копии кредитного договора. Также можно связаться с банком другим способом: отправить заказное письмо на адрес банка или же другого кредитора.Обратиться в банк стоит незамедлительно, особенно если заемщик не знает реквизитов для оплаты или графика платежей.
Полученную копию, как и оригинал, нужно хранить не только до завершения выплат и погашения долга, но и в течение 3 лет после покрытия. Также обязательно нужно сохранять все чеки и квитанции, особенно справку о полном погашении всей суммы. Если через какое-то время банк выскажет претензии, у заемщика будут все доказательства своей правоты.
Потеря кредитного договора может вызвать ряд проблем, однако своевременное восстановление документа, отсутствие просрочек в выплатах и сохранение платежных чеков позволят заемщику решить проблему без рисков. Если же с восстановлением возникли проблемы, можно обращаться в суд, ссылаясь на законодательство.
Источник: https://samsebefinansist.com/poteryal-kreditnyj-dogovor-chto-delat.html
Как запросить у банка копию кредитного договора 2020
Шаблон 1.5. Заявление о выдаче копий документов
от «___» ______ 20__ г.
г-ну Ф.И.О. __________________
Место нахождения: ___________________,
от Ф.И.О. ____________________________,
Место нахождения: ___________________,
Тел. (мобильный!) _____________________
ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЫДАЧЕ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ
Между банком ОАО «_________________________» и мной был оформлен кредитный договор № _________ от ________________ г., процентная ставка __%.
Согласно п. 2 ст. 24, п. 4 ст.
29 Конституции РФ, я имею полное право свободно искать и получать информацию любым законным способом; органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.
Статья 140 Уголовного кодекса РФ устанавливает уголовную ответственность за нарушение указанных конституционных установлений, т. е.
за неправомерный отказ должностного лица в предоставлении собранных в установленном порядке документов и материалов, непосредственно затрагивающих права и свободы гражданина, либо за предоставление гражданину неполной или заведомо ложной информации, если эти деяния причинили вред правам и законным интересам граждан – наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет.
В соответствии со ст. 19.8.
1 Кодекса об административных правонарушениях РФ непредоставление сведений или предоставление заведомо ложных сведений о своей деятельности, неопубликование или опубликование заведомо ложных сведений о своей деятельности субъектами естественных монополий, если опубликование и (или) предоставление таких сведений являются обязательными в соответствии с законодательством РФ, а равно нарушение установленных стандартов раскрытия информации о регулируемой деятельности субъектов естественных монополий и форм ее предоставления и (или) заполнения, включая сроки и периодичность предоставления информации субъектами естественных монополий, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц.
1. Заявление на получение кредита (пишите свой вариант названия документа) № _______________ от ____________ г.
2. График погашения кредита – приложение к заявлению на получение кредита (пишите свой вариант названия документа) № ___________ от _____________ г.
3. Полис страхования № _________ от _________ г.
Уведомляю кредитора о том, что до предоставления ответа я приостанавливаю выплату платежей, основание п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей».
Ф.И.О. _____________ подпись _____________
Если у вас на руках нет ни документов, ни их копий, вы запрашиваете их в банке, опираясь на:
2) ст. 9 ФЗ от 26.01.1996 г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации».
3) п. 2 ст. 24 и п.4 ст. 29 Конституции РФ.
Важно! Если вы сейчас не платите по кредиту, вам нужно хоть какое-то законодательное подтверждение, почему вы этого не делаете. Если платите – убираете фразу о приостановке платежей.
Ответы юристов (8)
Да, комиссии являются незаконными и их можно вернуть через суд.
Что касается копии кредитного договора, то тут как вариант Вы можете при наличии выписки о том, что взималась комиссия и других документов, подтверждающих факт договорных отношений с банком (график платежей к примеру), и без самого кредитного договора обратиться в суд и уже в суде попросить, чтобы суд запросил кредитный договор, который будет представлен банком по запросу суда.
С Уважением.
Васильев Дмитрий.
Есть вопрос к юристу?
Если без договора Вы можете заявить исковые требования, то есть обосновать незаконные комиссии, то можете без договора направить в суд заявление, а в процессе заявить ходатайство об истребовании с ответчика (банка) дубликата кредитного договора.
Добрый день, Юлия! К сказанному еще можно добавить, что перед обращением в суд Вы можете направить в банк заказным письмом с уведомлением запрос на выдачу Вам заверенной банком копии Вашего договора. Квитанцию об отправке и экземпляр этого запроса предоставьте в суд вместе с исковым заявлением и уведомлением о вручении банку.
Если банк предоставит какой-то ответ на Ваш запрос (скорее всего, это будет отказ в выдаче копии Вашего договора), то этот отказ тоже предоставьте в суд.
Это не обязательно делать (по запросу суда банк обязан будет предоставить копию договора суду), но на причинах отказа банка в выдаче Вам копии договора можно будет попробовать дополнительно обосновать Вашу позицию в суде.
Добрый день, Юлия!
Подскажите, как получить копию кредитного договора от банка?
Обязанность банка предоставлять по запросу клиента копии документов из кредитного досье предусмотрена нижеуказанными нормами:
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)
Статья 857. Банковская тайна
2.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом..
Статья 26.
Банковская тайна
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа — органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Иными словами, для получения копии договора маме необходимо обратиться в банк с письменным заявлением, в котором нужно изложить просьбу Банку предоставить ее надлежащим образом заверенную копию. По результатам рассмотрения данного обращения Банк обязан выдать копию договора.
Если же этого не произойдет, то при обращении в суд, вы сможете заявить ходатайство об истребовании указанных документов от банка, ввиду того, что самостоятельно Вы их получить не смогли (приложить копию заявления мамы, поданного ранее в банк).
Источник: https://choice4you.ru/dogovora/kak-zaprosit-u-banka-kopiju-kreditnogo-dogovora.html
Заявление о выдаче копии кредитного договора
- Как написать заявление в банк о выдачи копии кредитного договора.
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Как написать заявление в банк о выдачи копии кредитного договора.
1.1. Здравствуйте! В произвольной форме.
В шапке укажите свои паспортные данные и адрес.
По тексту: такого то числа (или если не помните, достаточно месяца) 20__ года мною с банком «___» бал заключен кредитный договор.
Далее описываете обстоятельства, и причину, по которой просите копию (договор был утерян.при таких то обстоятельствах) На основании вышеизложенного, прошу вас выдать копию кредитного договора 2.
Я являлась поручителем по кредитному договору с банком, признанным банктротом в октябре 2015 г.
Должник по исполнительному листу от 23.10.2013 г. остался должен 215000 руб. Конкурсный управляющий ГК-Агентство по страхованию вкладов просит суд выдать должнику дубликат исполнит листа.
Почему повестку в суд и копию заявления о выдаче исполнит листа присылают мне? Каковы мои действия? 2.1. Доброго времени суток, уважаемый посетитель Разумеется в Вашей ситуации Вы также будете обязаны платить по кредиту Удачи Вам в решении Вашего вопроса. 2.2. Здравствуйте! Вы как поручитель отвечаете по обязательства должника в полном объеме.
Если будет возбуждено исполнительное производство, то долг будут взыскивать и с Вас. 3. Может ли заявление в банк о выдаче копии кредитного договора повлиять на срок исковой давности?
3.1. Здравствуйте. Нет, запрос на выдачу копии кредитного договора в Банк не влияет на срок исковой давности, так как не подтверждает ашего согласия с выставленным долгом по кредитному договору.4. Как правильно написать заявление в банк о выдаче копии кредитного договора? И что нужно еще от банка для процедуры банкротства.
4.1. Добрый вечер! Так и пишите, прошу выдать надлежаще заверенную копию кредитного договора № от. года. Дата, подпись. Всего Вам наилучшего. 4.2. Доброго времени суток! Заявление можете написать в произвольной форме.
Своими словами. Обязательно укажите просительную часть. 4.3. Здравствуйте. Так и пишите, прошу выдать копию кредитного договора.
Нужно получить сведения об остатке по кредиту, о наличии/отсутствии задолженности. 4.4. Здравствуйте. Заявление составляется в произвольной форме.
В банке кроме договора кредитования можете просить выдать вам справку о задолженности. 5. Я подала в суд иск о расторжении кредитного договора. Суд вынес постановление о том, что иск не может быть удовлетворен, из-за того, что нет договора.
Как мне быть, если я свой экземпляр договра потяряла, подавала заявление в банк о выдаче дубликата договра, но банк ответил, что не обязан предоставлять копии, надо было свои беречь.
Спасибо. 5.1. Вам надо было просить суд затребовать от ответчика договор, в связи с тем, что вам банк отказал в его выдаче.
6. Как правильно написать заявление в банк о выдаче копии кредитного договора и графика платежей, сколько экземпляров, должны ли заверить и кто?
6.1. Смотря в каком банке. Например, в банке Русский Стандарт пишется на их бланке.Пишется произвольно. Прошу выдать копии кредитных договоров и графика платежей на руки либо направить по месту проживания. 7. Как правильно написать заявление банку о выдаче копии кредитного договора и графика платежей.
Правомерен ли такой договор или должен быть обязательно кредитный договор?
8.1. Необходимо установить что именно Вы подписывали. Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях
© 2000-2020 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.
Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть
Для каких банков, МФО и кредитов, займов подходит эта инструкция?
Итак, приступим. Я буду писать заявление в банк на примере Тинькофф Кредитные Системы, а ныне это АО «Тинькофф Банк» потому как многие из нас имели и имеют кредитные отношения с этим банком. Ну и я выбрал этот банк потому, что у нас на руках как правило нет никаких документов от банка и сам банк не имеет офисов, поэтому, пожалуй, это самый тяжелый случай — вот на нем и рассмотрю.
Сразу скажу, что в этой инструкции будут рассмотрены все возможные способы написания заявлений в банк и ты сможешь применить это к твоей конкретной кредитной ситуации и к своему банку или микрофинансовой организации. Да, для МФО эта инструкция тоже подойдет. Ну и так же эта инструкция будет полезна всем, несмотря какой у тебя вид банковского продукта
Для начала попробуем ответить на вопрос.
Как получить копию кредитного договора
11.11.2014 12:19:57
Добрый день. Я выступил поручителем по потребительскому договору в 2004 году. Никаких уведомлений о просрочке платежей, я не получал. Место жительства я не менял. В 2010 году пришла повестка в суд.
К 2010 году все контакты с заёмщиком были утеряны. Самостоятельные попытки разыскать заёмщика (по месту жительства) результата не дали.
Я явился в суд, в надежде, что заёмщик тоже явится и прояснит обстоятельства.
Потерян кредитный договор: что делать
Кредитный договор – важный документ, который подписывается при получении денег в долг со стороны банка и заемщика. В документе прописаны обязанности кредитора, заемщика и условия предоставления денег. Помимо общих условий в нем отражен график оплаты ежемесячных взносов. Рассмотрим в статье, что делать, если потерян кредитный договор?
Как узнать реквизиты
Если договор нужен для уточнения реквизитов для оплаты, то для экономии времени получить информацию можно несколькими способами.
Как узнать реквизиты:
- Платежное поручение. Не секрет, что все квитанции следует хранить до тех пор, пока кредит не будет погашен. Необходимую информацию можно посмотреть в квитанции, которая была получена после оплаты ежемесячного платежа.
- Личный кабинет. При наличии интернет-банка можно получить необходимую информацию в любое время.
- Служба поддержки клиентов. Можно позвонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов и запросить сведения на электронную почту или в смс-сообщении. Также отправить запрос можно через чат, на официальном сайте (при наличии).
- В офисе. Специалист банка может предоставить выписку по счету за считанные минуты.
Как восстановить кредитный договор
Для восстановления документа потребуется обратиться лично в офис. При себе необходимо иметь паспорт или иной документ, для подтверждения личности. В офисе финансового учреждения потребуется написать заявление на выдачу дубликата. Заявление заполняется на имя руководителя офиса, в которое обратились.
В конце заявления обязательно ставится дата, подпись и расшифровка. Документ следует заполнить в двух экземплярах. Банк принимает два документа, на одном ставит отметку о принятии и отдает клиенту.
Стоит учитывать, что в редких случаях специалист финансовой компании выдает документ в день обращения, спустя некоторое время. Как правило, на это уходит до 7 рабочих дней.
Как только документ будет готов, заемщика приглашают в офис с паспортом. Дубликат документа выдается заемщику под роспись. При получении нужно проверить, что:
- получены все страницы договора;
- каждый лист заверен уполномоченным сотрудником;
- в конце договора проставлена печать.
На документе должна быть запись, что «Копия верна». Помимо этого указывается Ф.И.О. и должность сотрудника банка, который снимал ксерокопию с оригинала, с целью подготовки дубликата.
Прочтите: Что делать, если банк отказывается принять претензию
Что делать при получении отказа
Каждый заемщик должен знать, что делать при получении отказа в просьбе выдать дубликат договора. Рассмотрим, как правильно действовать в такой ситуации.
Что делать при получении отказа:
Отправить запрос почтой | Когда сотрудник банка отказывается лично принимать заявление на выдачу дубликата, его следует отправить заказным письмом. При этом в тексте договора следует указать, что дубликат желаете получить лично в офисе или почтой. |
Получить письменный отказ | Получить отказ со стороны банка. Стоит отметить, что на практике банки просто игнорируют требование заемщика. Только некоторые финансовые учреждения пишут отказ, с указанием причины. К примеру, договор передан в Центральный офис. В результате этого клиенту предлагают обратиться в него. При этом территориальный офис может находиться в другом регионе. |
Обратиться с жалобой в ЦБ, Роспотребнадзор | Обратиться с жалобой в Центральный банк и Роспотребнадзор. Отправить обращение можно через официальный сайт. К электронной жалобе приложить качественные фотографии:
|
Как показывает практика, спустя 3-5 дней после обращения в Центральный банк или Роспотребнадзор заемщику звонит специалист банка и приглашает в офис, для получения дубликата. При этом клиент может выбрать любое удобное для него время.
Делаем выводы
Подводя итог, можно отметить, что в рамках закона банк обязан предоставить клиенту копию кредитного договора со всеми приложениями, которые были составлены. При получении отказа заемщик может обратиться с жалобой в Центральный банк или Роспотребнадзор. Указанные инстанции помогают быстро решить вопрос.
Если договор необходим только с целью получения реквизитов, то их можно получить через личный кабинет. При этом уточнить сумму платежа можно дистанционно, через сотрудника службы поддержки клиентов.
Прочтите: Чем грозит просрочка платежа по кредиту
Источник: https://profinansy24.ru/finance/bank/poteryan-kreditnyj-dogovor