Ингосстрах Как Выплачивает Пострадавшему
Содержание
Как добиться страховой выплаты от Ингосстраха
Страховая компания «Ингосстрах» не платит? К сожалению, данная проблема является достаточно распространенной среди автовладельцев нашего города, и большинству из них приходится ждать выплаты по ОСАГО от «Ингосстрах» месяцами. Как не только значительно сократить срок ожидания денег, которые причитаются вам по закону, но и на самом высоком уровне защитить свои гражданские права? Читайте об этом прямо сейчас!
«Ингосстрах» — третья страховая компания по объему привлекаемых средств в России на сегодня — правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР, приватизированная в 1992 году.
Она является одним из лидеров российского страхового рынка, производящий в последние годы рекордные в истории России выплаты (в связи с гибелью в 1998 году спутника «Купон» ($85 млн), пожаром на складе компании «Протек» в 2006 году ($75 млн) и невыходом на расчетную орбиту запущенного 18 августа 2011 года спутника связи «Экспресс-АМ4» ($250 млн). Однако по отношению к автовладельцам щедростью «Ингосстрах» никогда не отличался.
«Ингосстрах», как и абсолютное большинство страховщиков, не держится за своих клиентов-автовладельцев (уйдут одни, придут другие — благо, число обладателей транспортных средств не только не уменьшается, но и с каждым годом растет), часто отказывая в выплатах или существенно занижая их размер.
За годы разбирательств с «Ингосстрахом» в профессиональной юридической среде выработались методы, позволяющие успешно защитить страховые интересы автовладельцев, и сегодня абсолютное большинство споров с этим страховщиком завершается выигрышами. Как вы можете заметить, негативные отзывы про выплаты по ОСАГО в «Ингосстрах» в значительной мере превышают положительные среди многочисленных пользователей интернет-пространства. И на то есть веские причины.
Что делать, если «Ингосстрах» не платит?
В первую очередь, необходимо хорошенько подготовить к предстоящему разбирательству. И если вы хотите как можно скорее получить выплаты по ОСАГО от «Ингосстрах», вам потребуется помощь квалифицированного и грамотного специалиста.
Он поможет составить и отправить претензию в данную страховую компанию. Это необходимо сделать для того, чтобы зафиксировать ваши требования перед страховщиком и в дальнейшем иметь документальную зацепку для дальнейших разбирательств.
Также необходимо направить жалобу в контролирующие организации — Федеральную службу по финансовым рынкам РФ и РСА. Это неплохая возможность давления на страховую компанию извне.
И наконец, подать исковое заявление для судебного решения вопроса. Но данный путь решения проблемы рекомендуется использовать лишь тогда, когда исчерпаны возможности досудебного урегулирования.И вы должны быть на все 100% уверены в своей правоте, а также иметь подтверждающие это документы.
Помните, что вашим оппонентом будет профессиональный юрист из «Ингосстраха» и, как было написано выше, вам следует заручиться поддержкой специалиста в данной сфере деятельности, если вы еще не сделали этого ранее!
Что делать, если «Ингосстрах» занижает выплату по ОСАГО?
Сложность подобной ситуации в том, что формально страховая компания «Ингосстрах» уже выполнила свои обязательства по выплате страхового возмещения. И поэтому предъявлять какие-либо требования в их адрес будет не только гораздо сложнее, но и сам порядок действий может несколько отличатся от описанного выше.
Необходимо будет составить претензию для досудебного решения спора, направить жалобу в контролирующие органы и, в крайнем случае, подавать в суд на страховщика. Естественно, что вам понадобятся твёрдые основания, чтобы утверждать о необоснованности выплаченной суммы. Этим основанием должна стать оценка эксперта.
Вы должны, как минимум за сутки, отправить телеграмму в страховую компанию с указанием времени и места проведения экспертизы. И уже с этим заключением вы должны обратиться в «Ингосстрах», выплаты по ОСАГО которого кажутся вам необоснованно заниженными. Если же вы уже успели произвести ремонт автомобиля, то необходимо сохранить и предоставить в страховую компанию копии чеков из автосервиса.
Как без проблем добиться выплат от «Ингосстраха» по ДТП?
Единственный возможный вариант избавиться от всех проблем — обратиться за помощью к опытным юристам, предлагающим полное юридическое сопровождение на всех этапах дела.
Вам больше не придется искать авторитетного эксперта, готовить претензии, иски и иные документы.
Всё это, и даже — больше, готова взять на себя компания «Автоюрист», обеспечив надёжную защиту ваших интересов в споре со страховщиком!
Позвоните нам прямо сейчас по круглосуточному телефону «горячей линии» (812) 448-64-32 и Вы получите БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию, о том как быстро и в полном объеме получить деньги от страховой!
Источник: https://avtouristspb.ru/articles/kak_dobitsya_strahovoj_vyplaty_ot_ingosstraha
Выплаты по ОСАГО в 2020 году: ремонт или деньги
Каждый водитель знает, что ОСАГО является обязательным видом страхования.
Если держатель полиса в результате ДТП причинит вред здоровью или имуществу третьих лиц, обязанности по возмещению убытков ложатся на компанию, с которой у виновника аварии был заключен договор.
Многих интересуют условия, при которых СК компенсируют ущерб пострадавшим. Основные правила начисления и перевода страховых выплат, а также условия разных компаний будут рассмотрены в статье.
Правила страховых выплат
Все вопросы, связанные с «автогражданской», регулируются Федеральным Законом № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об ОСАГО…». На его основании компания обязана компенсировать ущерб, причиненный страхователем:
- жизни или здоровью потерпевшего;
- имуществу (транспортное средство) лица, пострадавшего в ДТП.
Законодатель указывает на то, что лицу, признанному виновником аварии, компенсация не положена. Максимальные лимиты выплат отражены в ФЗ № 40 и составляют:
- 500 000 рублей при причинении вреда здоровью третьих лиц;
- 400 000 рублей при компенсации имущественного ущерба;
- 50 000 рублей для ремонта автомобиля, если был оформлен Европротокол.
Важно! Если в результате аварии пострадает несколько человек, то каждый из них может претендовать на максимальную сумму выплаты.
В 2019 году компенсацию можно получить одним из двух способов:
- в натуральной форме (ремонт авто или оплата лечения пострадавших);
- в денежном эквиваленте.
При наступлении страхового случая для получения выплаты по ОСАГО необходимо уведомить компанию о случившемся в день происшествия. Для сбора документов и предоставления их в офис отводится дополнительное время (обычно 5 дней).
Далее возможно два варианта развития событий:
- после получения полного комплекта бумаг компания должна рассмотреть заявление потерпевшего, принять решение о назначении выплаты и компенсировать ущерб в течение 20 рабочих дней;
- если страховщик намерен отказать в возмещении убытков, то он должен предоставить свое решение в письменном виде в этот же срок.
Если компании были переданы не все документы, то страховщик обязан уведомить пострадавшего о недостающих бумагах. Это делается в оговоренные законом сроки:
- в течение 3-х дней, если документы были переданы по почте;
- в день подачи заявления и документов, если пострадавший передает бумаги лично.
В случае задержки перевода компенсации страховщик должен будет выплатить пострадавшему неустойку. Ее размер – 1% от положенной суммы за каждый день просрочки.
Если страховщик выдает направление на ремонт поврежденного авто, то по закону восстановительные работы не могут занимать более 1 месяца. Если этот срок не соблюден, то за каждый лишний день нахождения машины на СТО компания обязана выплатить пострадавшему компенсацию. Сумма штрафа составляет 0,5% от стоимости ремонта за каждый день просрочки.
Важно: если по факту аварии было инициировано судебное разбирательство, то компания вправе отложить выплату страховки до окончания процесса.
СК может отказать пострадавшему в компенсационных выплатах. Причин для такого решения несколько:
- один из участников аварии покинул место происшествия до приезда сотрудников ГИБДД;
- пострадавший не предъявил страховщику машину для осмотра;
- был предъявлен недействительный полис ОСАГО;
- у страховщика отозвана лицензия;
- потерпевший не передал в СК полный комплект документов.
Если причиной отказа в возмещении ущерба послужил отзыв лицензии, то за получением компенсационных выплат необходимо обращаться в РСА.
Важно: в случае несогласия страхователя с решением, вынесенным компанией, он имеет право обжаловать его в судебном порядке. Для предъявления претензий отводится 10 суток после получения аргументированного отказа.
Если страхователь не согласен с размером компенсации, который был определен СК, то он имеет право провести оценку повреждений автомобиля у независимого эксперта. Если по результатам осмотра ущерб оказался больше, то пострадавший также может отстаивать свои права в суде.
Важно! Обращаться в суд целесообразно, только если разница в размерах компенсаций, рассчитанных СК и независимым экспертом, превышает 10%.
С 2017 года компании получили право самостоятельно выбирать форму возмещения убытков. Пострадавший при подаче заявления может указать, что он хочет получить – ремонт за счет страховщика или деньги. Но окончательное решение будет приниматься сотрудниками компании.
При повреждениях автомобиля приоритетным вариантом для СК является направление машины на ремонт. Однако законодатель определил ситуации, при которых страховщик обязан компенсировать убытки только в денежной форме. К ним относятся следующие обстоятельства:
- предполагаемая стоимость ремонта превышает установленный лимит выплат;
- страховой случай был признан «тоталом» (при полной гибели авто);
- пострадавший скончался в результате ДТП или после него;
- вред был причинен не только транспортному средству (а также здоровью потерпевшего);
- невозможно заранее определить срок восстановительных работ;
- отсутствует возможность произвести восстановительные работы в мастерской, выбранной пострадавшим и страховщиком;
- пострадавший является инвалидом 1 или 2 группы и в заявлении указал, что он желает получить компенсацию в денежной форме.
Также пострадавший может получить деньги, если в радиусе 50 км от места его проживания или участка, где произошла авария, отсутствуют СТО, с которыми компания состоит в партнерских отношениях, и страховщик при этом отказался осуществлять транспортировку машины до ближайшей мастерской.
Если поврежденному автомобилю менее 2-х лет, то, согласно ФЗ-40, ремонт должен производиться у официального дилера. Зачастую у страховщиков отсутствуют договоры с подобными организациями, что также служит причиной для выплаты денежной компенсации.
Учет износа при выплатах и ремонте
При расчете суммы компенсационных выплат учитывается степень износа комплектующих автомобиля. При этом амортизация не берется во внимание при проведении восстановительных работ за счет страховщика, так как при ремонте запрещено устанавливать в машину подержанные детали.
Определение износа – довольно сложная процедура. Она должна производиться по специальным справочникам РСА, в которых указана стоимость всех деталей авто для отдельно взятого региона.
Место проживания страхователя играет немаловажную роль при расчете суммы выплаты. В каждом субъекте РФ стоимость деталей автомобиля и услуг СТО различна. Калькуляция производится с учетом средних цен в регионе нахождения владельца полиса ОСАГО.
Компании выгодно возместить ущерб в денежной форме, если возраст пострадавшего автомобиля превышает 5 лет. Так страховщик может сэкономить значительную сумму при учете износа.
Особенности выплат в разных СК
Порядок выплат по ОСАГО практически не отличается в разных СК. Для наглядности условия получения компенсаций в различных страховых компаниях были сведены в сравнительную таблицу.
Наименование страховщика | ВСК | «Ингосстрах» | «РЕСО – гарантия» | «Росгосстрах» | «Согласие» |
Способы возмещения ущерба | Ремонт за счет страховщика Денежная компенсация | ||||
Как можно сообщить о происшествии | В офисе СК В личном кабинете онлайн | В офисе СК На сайте СК По телефону | В отделении СК По телефону | В отделении страховщика По телефону | По телефону Онлайн на сайте СК |
Документы, необходимые для получения компенсации |
|
||||
Срок подачи документов | 4 дня | 6 дней | 7 дней | 5 дней | 5 дней |
Как происходит расчет затрат на ремонт или суммы компенсации | По результатам оценочной экспертизы По специальным справочникам РСА |
Ознакомившись с таблицей, можно сделать вывод, что порядок проведения выплат в разных СК практически идентичен. Основное отличие – срок подачи документов и заявления о возмещении убытков.
Заключение
Так как полис ОСАГО является документом, который в обязательном порядке должен быть у каждого водителя, Правительство России контролирует эту отрасль страхования.
Основные моменты, касающиеся автогражданки, отражены в Федеральном Законе № 40 – ФЗ от 25.04.2002. Правилам и порядку страхового возмещения посвящена 12 глава документа.
При возникновении любых разногласий в вопросе возмещения убытков пострадавший может обратиться в суд для урегулирования сложившейся ситуации.
Источник: https://www.driver-helper.ru/osago/t/pravila-vyplat-po-osago-kak-vybrat-denjgi-vmesto-remonta
Осаго ингосстрах — отзывы клиентов по выплатам, образец договора и стоимость
Ингосстрах является страховой компанией, в которой каждый может застраховать свой автомобиль от страхового риска и оформить полис ОСАГО. На рынке этот страховщик присутствует свыше 50 лет. Договор ОСАГО распространяется на владельца и на третьих лиц, которые могут пострадать на дороге по вашей вине. Полис можно оформить на все автомобили с двигателем, павильоны и торговые знаки.
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Это быстро и бесплатно!
Клиенты вправе рассчитывать на следующие услуги:
- Осуществление ремонта.
- Консультацию.
- Оплату повреждённых запчастей.
- Возврат средств за эвакуацию автомобиля с места ДТП.
Отзывы
Ингосстрах уже на протяжении долгого времени добросовестно выполняет свои обязательства перед клиентами.
Это подтверждают многочисленные положительные отзывы людей воспользовавшихся услугами страховщика:
- Дмитрий. По моему мнению, эта фирма является очень надёжной. На протяжении 5 лет я страхую свой автомобиль только у них. С прошлыми страховщиками у меня часто возникали проблемы. А обращаясь, в Ингосстрах я получаю должную помощь. За 4 года управления автомобилем не всё было так гладко. Пару раз я попадал в лёгкие аварии, страховщик довольно быстро осуществляла свои обязательства. В общем, всем рекомендую.
- Надежда. В Ингосстрах я страхую автомобиль уже не первый год. До этого был печальный опыт сотрудничества с такими компаниями, как: РОСНО и Росгосстрах. Лишь одно хочу сказать я вам: не испытывайте своё терпение в этих шарашкиных конторах. Лучше сразу обращайтесь в страховую компанию Ингосстрах.
- Леонид. Остановившись на светофоре, я был шокирован ударом заднего автомобиля. Был очень расстроен. У виновника аварии был страховой полис Ингосстрах. В течение пару недель мне после оценки ущерба выплатили хорошую сумму денежных средств. Компания хорошо выполняет свои обязательства.
- Константин. Я пожалел, что обратился в Ингосстрах. После осмотра автомобиля после аварии эксперты заявили, что бампер подлежит замене. Их работа обошлась мне в 1 100 рублей. Через неделю на карту мне пришла сумма от страховой компании в количестве 1 725 рублей. Мне интересно, как я, по их мнению, на оставшуюся сумму должен сменить бампер.
- Руслан. За десять лет, в какие только аварии я не попадал. Очень часто я нахожусь за рулём по работе. Ни разу Ингосстрах меня не подвёл. Опытные специалисты всегда быстро обслуживают клиентов. Выплачивают они хорошие суммы, которых обычно хватает на восстановление транспортного средства.
- Карина. О своём решении застраховать автомобиль в Ингосстрах я очень жалею. Со мной сотрудник общался довольно грубо. С заполнением документов мне помогать отказались. Не ходите туда!
- Артём. Фирма нормально работает. Несмотря на затраты своих средств на оценку ущерба, средства в течение двух недель пополнили баланс моей банковской карты.
- Нияз. Приятный страховщик. На оформление полиса ОСАГО ушло не больше 15 минут. Хочется сказать большое спасибо сотрудникам за сэкономленное время.
- Алиса. Поначалу в Ингосстрах мне сказали, что положенные деньги будут перечислены только после месяца. Я, была очень удивлена увидя пополнение карты через две недели. Спасибо им за это большое.
- Решат. Во время парковки девушка случайно задела мой припаркованный автомобиль. Узнав, что у неё полис Ингосстрах я обратился в эту компанию. В течение двух недель мой автомобиль был оценён и отремонтирован. Я очень доволен.
- Людмила. Для оформления полиса ОСАГО я по совету друзей отправилась в Ингосстрах. Там дружелюбно настроенные люди объяснили все условия и помогли с заполнением нужных документов. Страхуйтесь не пожалеете.
- Эмиль. По моему мнению, компания Ингосстрах является лучшей в нашей стране. Вежливые сотрудники, быстрая выплата средств. Я всегда родственникам и друзьям рекомендую этого страховщика.
Оформление договора
Для страхования автомобиля нужно предоставить следующие документы:
- Паспорт.
- Документы на автомобиль.
- Справку о прохождении техосмотра.
- Документ, который подтвердит, что транспортное средство состоит на учёте.
В офисе компании нужно будет написать заявление для заключения договора.
Образец договора
Любой договор страхования обязательно должен содержать следующую информацию:
- Наименование компании.
- Ф.И.О. страхующего гражданина.
- Информация об автомобиле (марка, модель, регистрационные номер).
- Описание случаев, при которых действует страховка.
- Права и обязанности страховой компании и страхователя.
- Срок, в течение которого действителен договор, а также при каких условиях он может быть продлён или расторгнут.
- В конце договора должны быть реквизиты и подписи сторон.
Скачать образец договора ОСАГО в формате MS Word.
Расторжение договора
Страховая компания Ингосстрах предоставляет своим клиентам возможность расторгнуть контакт по собственному желанию.
Эта процедура возможна при следующих случаях:
- При продаже автомобиля.
- При смерти собственника.
- При угоне или утилизации.
Для расторжения контракта потребуется следующий перечень документов:
- Документ, удостоверяющий личность.
- Полис.
- Документ об утилизации.
- Свидетельство о смерти и документ о вступлении в наследство.
- Документ, свидетельствующий о продаже.
Всё же полностью неиспользованную сумму владельцу вернуть не получится. 20% компания оставит в качестве уплаты оформительских расходов. Ещё 3% будут направлены в резерв РСА.
Стоимость полиса
Рассчитать стоимость полиса можно следующими способами:
- При помощи онлайн-калькулятора.
- Обратиться к уполномоченному сотруднику компании.
У страховой суммы есть ограничение – 400 000,00 рублей. Из этой суммы 240 000,00 рублей идёт на возмещение ущерба здоровью пострадавшего (не более 160 000,00 на каждого) и 120 на ремонт имущественных объектов.
На стоимость полиса влияет следующая информация:
- Характеристики двигателя.
- Возраст владельца.
- Срок вождения.
- Срок использования автомобилем.
- Регион в котором зарегистрировано транспортное средство.
- Число вписанных в страховку лиц.
Водители, приехавшие весь год без обращения в страховую компанию при следующем страховании имеют право на получение 5% скидки, но не более 50% от базовой стоимости.
Что делать если не хватает средств для ремонта транспортного средства. Довольно часто страховщик в установленные сроки выплачивает сумму, которая значительно меньше необходимой. В таком случае делается независимая экспертиза. Делать её придётся из собственного кармана. Если суд одобрит ваше обращение, то деньги вам будут возвращены в том числе и за экспертизу.
Для спокойствия можно за дополнительные деньги приобрести полис КАСКО. Конечно, если позволяют финансы.
Как не быть обманутым
В последнее время участились случаи продажи поддельного полиса ничем не подозревающим гражданам.
Для избежания этого нужно быть крайне внимательными и следовать указаниям:
- Если агент компании просит вас указать на бланке недостоверные данные, то знайте что полис поддельный. А необходимо это им для того, чтобы ответственность за недостоверную информацию понесли именно вы.
- Обратите внимание на бланк, правильность его заполнения, иначе даже при наличии незначительного несовпадения договор признаётся недействительным.
После всех оформлений полис должен быть у автомобилиста на руках для предъявления сотрудникам ГИБДД.
У полиса ОСАГО имеются следующие отличительные признаки:
- Бланк на 1 сантиметр больше листа А4.
- На полосе обязательно должна быть эмблема РСА.
- На развороте должна располагаться металлическая полоса.
- Номер договора имеет выпуклости.
До получения полиса лучше для своего спокойствия проверить его на подлинность. Для этого нужно на официальном сайте РСА вбить номер договора. Любой договор, имеющий эмблему РСА должен быть в базе. В случае его отсутствия можно с полной уверенностью бить тревогу, поскольку документ поддельный.
Как быть если компания отказывается выплачивать положенные денежные средства
Если вам в течение установленного времени не выплачены средства, то можно смело писать обращение с претензией в РСА и ФССН. После можно обратиться в судебную инстанцию, в случае если на предыдущие варианты не отреагировали.
Такой вид страхования, как ОСАГО имеет чёткий перечень случаев, в которых возможен отказ. Все прочие отклонения от перечня будут расценены, как нарушение договора со стороны страховщика. Также и страхующие свой автомобиль граждане не должны нарушать условия договора, представлять достоверные сведения и не провоцировать специально страховые случаи.
Для каждого гражданина выбор страховой компании является добровольным. Поэтому лучше заранее изучить все варианты и после сделать наиболее выгодный для себя выбор.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!
Загрузка…
Источник: https://polistools.ru/avto/osago/ingosstrax.html
«Ингосстрах» — Страховой случай по ОСАГО и КАСКО: Заявление о выплате, Список документов и Телефон горячей линии
При наступлении страхового случая компания «Ингосстрах» обязана выплатить застрахованному лицу компенсацию. На практике это происходит не всегда, причем чаще всего по вине клиента.
Несвоевременное обращение, искажение информации и другие факторы могут привести к отказу от выплаты денег со стороны страховщика. Чтобы этого не произошло, следует разобраться, как клиентам «Ингосстрах» правильно оформить страховой случай.
«Ингосстрах» — Страховой случай, что делать?
Первое, что должен запомнить застрахованный – при наступлении страхового случая нельзя пытаться самостоятельно решить проблему.
То есть, в случае повреждения имущества или обнаружения проблем со здоровьем, следует обратиться к специалисту, а не заниматься самостоятельным ремонтом, лечением. Нарушение этого правила приведет к полному или частичному аннулированию выплат.
У каждого конкретного случаи свои шаги действий, их можно узнать на официальном сайте:
1. Для этого нужно перейти по адресу: ingos.ru, после чего нажать на ссылку «Страховой случай» и выбрать конкретную программу.2. Перед пользователем откроется страница с точной инструкцией. Следует ознакомиться с разделом «Что делать» и «Документы».
Действовать нужно следующим образом:
- Вызвать помощь, позвонив в компетентные органы (пожарную службу, скорую помощь, ГИБДД, в зависимости от конкретной ситуации).
- Сообщить в страховую компанию о случившемся. Для этого необходимо отправить письменное извещение на электронную почту СК. Нужно успеть сделать это в течение 5 дней (в отдельных случаях – 30 дней).
- Собрать пакет документов, описывающих страховой случай (зависит от конкретной программы).
- Подать заявление на возмещение и дополнительные бумаги в офис компании.
Также на сайте можно узнать статус страхового случая:
«Ингосстрах» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО
Для получения компенсации страхователю необходимо обратиться в один из офисов компании «Ингосстрах». Поиск ближайшего отделения можно осуществить через официальный сайт организации, воспользовавшись разделом «Офисы».
После направления уведомления и сбора дополнительных документов, нужно сделать следующее:
- Лично посетить ближайший офис страховщика, занимающийся урегулированием убытков.
- Обратиться к одному из сотрудников компании с просьбой предоставить заявление на возмещение убытков. Заполнить выданный бланк.
- Отдать заявление сотруднику компании, прикрепив к нему необходимые дополнительные документы.
Вся процедура займет не более 30 минут (при условии отсутствия в офисе очереди). При необходимости, у специалиста СК можно получить квалифицированную консультацию.
Рассмотрение предоставленных документов может занять несколько дней, поэтому не стоит надеяться на то, что компенсация будет получена при первом же обращении.
Какие документы нужны при наступлении страхового случая?
Как было сказано выше, к заявлению нужно приложить дополнительные документы. Их перечень четко определен компанией. Конкретные бумаги напрямую зависят от того, по какой программе был застрахован гражданин, и каков характер страхового случая. По ДМС, к примеру, достаточно обратиться к лечащему врачу с полисом и личным паспортом.
Если же, например, было застраховано имущество, придется собрать более широкий пакет документов. Клиенту понадобятся следующие бумаги:
- Документы из органов, зафиксировавших страховой случай, устранивших его последствия. Это может быть справка из противопожарной или гидрометеорологической службы, правоохранительных органов.
- Страховой полис (достаточно предоставить копию документа).
- Бумаги, свидетельствующие о наличии у обратившегося лица права собственности на пострадавшие объекты. Простейший пример такого документа – договор купли/продажи.
- Личный паспорт (также достаточно копии).
Почти по всем программам нужно иметь при себе оригинальное извещение, копия которого была отослана страховщику, и личный паспорт. Уже в офисе заполняется заявление на получение компенсационной выплаты.
Чтобы проверить комплектность документов по ОСАГО следует перейти по ссылке: ingos.ru/verification.
В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?
Страховая компания «Ингосстрах» может отказаться выплачивать компенсацию. В большинстве случаев такое решение будет опираться на действующие законодательные нормы. Среди наиболее часто встречаемых причин отказов, не выходящих за рамки правового поля, можно выделить следующие:
- Уведомление страховщика о случившемся по истечению установленных сроков.
- Искажение информации, подаваемой страховщику, преувеличение убытков, сокрытие собственной вины.
- Искажение картины страхового случая (перемещение поврежденных предметов, попытки их ремонта). Делать что-либо с пострадавшим застрахованным имуществом можно только после получения разрешения со стороны страховой компании.
- Предоставление неполного пакета документов, игнорирование запросов страховой компании о сборе дополнительной документации.
- Мошеннические действия со стороны клиента.
Любой из факторов, приведенных выше, может послужить причиной для отказа в выплате средств. Еще один важный нюанс – нужно всегда тщательно изучать состав договора страхования. Часто причиной отказа является несоответствие происшествия страховым случаям, прописанным в документе.
Таким образом, сразу же после наступления страхового случая нужно уведомить о нем страховщика. Для получения компенсации застрахованному лицу необходимо обращаться в один из офисов страховой компании «Ингосстрах», предварительно подготовив требуемый пакет документов.
Махинации, искажение фактов, отсутствие каких-либо документов – все это может быть использовано для отказа от выплаты денежных средств.
Источник: https://ingos-strahi.ru/strahovoy-sluchay/
Выплаты по ОСАГО в Ингосстрах в 2020 — отзывы, сроки, как получить
Каждый водитель должен приобрести страховой полис, который предъявляется при проверке машины сотрудником ГИБДД, а также оказывается необходим в тех случаях, когда возникает дорожно – транспортное происшествие и необходимо возместить ущерб.
Отсутствие полиса зачастую грозит большими неприятностями – как минимум, назначается штраф. Максимум – лишение прав, если водитель без полиса попал в серьезную аварию и нарушил ПДД.
О компании
Уже более семидесяти лет компания Ингосстрах действует на российском рынке и оказывает услуги по страхованию. За это время были достигнуты значительные результаты.
По результатам анализа, проведенного экспертами, компания входит в ТОП – 10 самых надежных страховщиков России. Организация Ингосстрах несколько раз попадала на первое место в рейтинге страховщиков, наиболее часто упоминаемых в масс — медиа.
Полное наименование компании, которое в учредительских и других официальных документах – Страховое публичное общество «Ингосстрах».
Девиз компании: «Ингосстрах платит. Всегда». И это действительно так. За счет того, что осуществляются страховые выплаты во всех случаях ДТП, клиенты продлевают полиса снова и снова. Головной офис располагается в городе Москва.
Основные виды страхования:
- КАСКО;
- ОСАГО;
- страхование от несчастных случаев;
- страховка здоровья и жизни работников на опасных производственных объектах.
Дочерние компании были открыты в российских городах, а также в Армении, Украине, Узбекистане и Киргизстане, в Китае и Индии. Была основана группа «Инго» в состав которой входит несколько страховых компаний. Капитал 50% из них контролируется организацией Ингосстрах.
Организация предлагает клиентам практически все виды страховых услуг в соответствие с лицензией.
Был открыт официальный сайт в интернете — ingos ru, доступный всем гражданам. Клиенты компании могут зарегистрироваться в личном кабинете и узнавать необходимую информацию, а также продлевать полис, не выходя из дома.
Как получить выплату по ОСАГО от Ингосстрах
После получения страхового полиса водитель должен всегда иметь его при себе, поскольку при остановке на пунктах ГИБДД, данный документ нужно предъявлять вместе с правами по требованию инспекторов.
В целом, процесс получения выплаты не сложен и состоит из трех основных шагов:
- Зафиксировать факт возникновения аварии и получить выписку — протокол у инспектора ГИБДД.
- Собрать все документы и предоставить их в офис страховой организации.
- Оформить выплату.
Условия, которые должны быть соблюдены водителем машины при получении страховой выплаты:
- во время дорожно – транспортного происшествия вред должен быть причинен только чужому имуществу, но не водителю или пассажирам;
- возникло столкновение только двух автомобилей;
- оба участника ДТП застраховали свою гражданскую ответственность в соответствии с действующей в стране законодательной нормой «Об обязательном страховании гражданской ответственности…».
В случае, если хотя бы одно из условий не было выполнено, гражданин, который пострадал в аварии, должен обратиться в организацию по урегулированию убытков.
Для того, чтобы получить выплату – возмещение ущерба по ПВУ, необходимо предпринять следующие шаги:
- Прежде всего, нужно узнать у водителя, являющегося виновником ДТП, в какой компании он застраховал свою гражданскую ответственность, а также номер полиса.
- В Ингосстрах подаются документы, в частности извещение о ДТП. Отправить заявку можно и через интернет по электронной почте.
- Если дорожно – транспортное происшествие было зарегистрировано по Европротоколу, без присутствия инспекторов, необходимо обратиться в Ингосстрах в течение пяти рабочих дней. Заявка онлайн в данном случае не подается.
При обращении в офис, при себе нужно иметь пакет документов:
- паспорт и его копия – для обоих водителей – виновника ДТП и пострадавшего;
- извещение о происшествии – заполняется по бланку;
- заявление на возмещение убытков;
- если для возмещения ущерба обращается юридическое лицо, должно быть подготовлено распорядительное письмо.
Если на место аварии прибыли сотрудники ГИБДД, то к документам также добавляется составленный ими протокол о происшествии. Также потребуется отчет независимого эксперта, который определяет, кто из водителей виноват в аварии.
Можно ли вписать водителя в полис ОСАГО? Найдите ответ на этой странице.
Возмещение ущерба осуществляет страховая организация, в которой был выдан полис ОСАГО или КАСКО. В случае, если сумма ущерба достаточно высока и превышает показатель в 400 тысяч рублей, гражданину, являющемуся виновником аварии придется доплачивать из своего кармана.
В договоре на оказание страховых услуг прописывается не только сумма компенсации, но и сроки ее выплаты.
В целом, на то, чтобы подготовить документы и получить выплату в Ингосстрах, потребуется около пяти дней.
Ситуация усложняется, если не хватает каких – либо бумаг, например тех, которые подтверждают возникновение ДТП и вину водителя в нем, либо же, если пострадавшая сторона подала иск в суд.
Водитель пострадавшего в аварии транспортного средства может самостоятельно решить, желает ли он получить денежную компенсацию или оплату услуг по ремонту машины в автосервисе.
В 2020 году денежные компенсации практически не выплачиваются, страховая компания обеспечивает лишь проведение восстановительного ремонта авто. Получить деньги можно только в том случае, если машина не подлежит восстановлению.
Когда могут отказать
Существует множество факторов, которые должны быть соблюдены для того, чтобы страховая компания Ингосстрах выплатила компенсацию или оплатила ремонт пострадавшей машины в автосервисе. При несоответствии хотя бы по одному пункту, возмещение ущерба не осуществляется.
Случаи, в которых может быть отказано в выдаче компенсации:
- Отсутствие необходимых документов, например, извещения о ДТП, заявления или копии рапорта, составленного инспектором, прибывшим на место аварии.
- Один из водителей не застраховал свою ответственность.
- Отсутствуют результаты независимой экспертизы, или они весьма неоднозначны.
- Несоблюдение сроков – пострадавший или виновный обязаны уведомить страховую компанию о ДТП в течение пяти дней. Если этого не сделать, срок будет считаться пропущенным, а возмещение – невозможным.
- Не все случаи являются страховыми. Так, компенсация не выплачивается, если машину угнали, был осуществлен террористический акт, или повреждение возникло в результате стихийного бедствия, если иное не прописано в договоре.
- Аварийная ситуация была создана умышленно, для того, чтобы получить страховую выплату и произвести ремонт машины.
- Информация о возникновении аварии и обстоятельствах, послуживших причиной столкновения, подана не верная.
- Водитель, находящийся в машине, не имел право на управление ею или за рулем находилось третье лицо, не прописанное в договоре на оказание страховых услуг.
- В момент возникновения аварии водитель находился под воздействием наркотиков или в состоянии алкогольного опьянения. Для возмещения ущерба в данном случае пострадавшему следует обратиться в суд.
- Машина находилась в эксплуатации незаконно, не был пройден технический осмотр и выдан допуск к вождению.
- Автомобилю был нанесен вред в результате наличия заводского – производственного брака.
- Ущерб машине нанесен в результате неосторожности страхователя или членов его семьи, в частности, если машина была повреждена в результате перевозки крупногабаритных предметов или по другим, техническим причинам.
В случае, если был дан законный отказ, оспорить его не удастся, и водителю, ставшему виновником ДТП придется возмещать ущерб из своего кармана. Однако, следует учитывать, что существует также незаконный отказ. Например, если страховка не выдается по причине того, что авто не было предоставлено для осмотра специалисту компании.
Отзывы о КАСКО в Тинькофф найдите здесь.
С правилами Антикризисного КАСКО в Росгосстрах ознакомьтесь тут.
Источник: https://bibiguru.ru/vyplaty-po-osago-v-ingosstrah/
Осаго в ск ингосстрах — отзывы, стоимость полиса и как оформить договор
Многие люди часто не понимают, что страховка ОСАГО – это очень нужный вид страхования. Оформив ее, вы сможете себя чувствовать намного увереннее на дороге за рулем своего автомобиля.
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Это быстро и бесплатно!
Ведь если вдруг случится дорожно-транспортное происшествие с вашим участием, и если именно вы станете его виновником, именно обязательное страхование автогражданской ответственности поможет вам справиться со всеми финансовыми вопросами.
Страховка ОСАГО от страховой фирмы «Ингосстрах» предоставляет такие выплаты в случае ДТП:
- Выплаты на лечение и реабилитацию пострадавших лиц после ДТП, в котором вы оказались виноват.
- Выплаты денежных средств родственникам пострадавших, если ДТП было со смертельным исходом.
- Денежные выплаты на ремонт пострадавшего ТС.
- Выплаты на эвакуацию пострадавшего ТС с места дорожно-транспортного происшествия.
Без страхового полиса ОСАГО вы не сможете пройти техосмотр вашего автомобиля. Если же вам необходимо перегнать авто из одного региона до другого, в котором и будет осуществляться его регистрация, вам выдадут транзитные номера и транзитную страховку.
Однако эта страховка действительно всего двадцать дней. По ее окончании вам необходимо будет сделать обязательное страхование автогражданской ответственности.
Если же вы участвуете на каких-либо автомобильных соревнованиях, и там произошло ДТП страховка ОСАГО не покроет расходы на ремонт транспортных средств и на лечение пострадавших, так как соревнования считаются мероприятием с повышенным травматизмом.
К сожалению, на дороге бывают и такие случаи, когда виновник дорожно-транспортного происшествия скрывается с места происшествия.
В таком случае выплаты будет проводить Российский Союз Автостраховщиков, который ведет контроль над всеми страховыми компаниями России.Однако эти выплаты будут касаться только лечения пострадавших. Ремонт транспортного средства придется проводить за собственные деньги.
Отзывы о работе страховой компании Ингосстрах — ОСАГО
В России существует довольно много страховых компаний, которые предоставляют программу страхований ОСАГО.
Для того чтобы понять, что фирма “Ингосстрах” является одной из ведущих компаний в данном страховании, предлагаем вам ознакомиться с несколькими отзывами клиентов этой компании:
- Страховая фирма «Ингосстрах», как мне кажется, очень хорошая компания. Я уже более четырех лет являюсь ее клиентом. До этого был клиентом других страховых, но там были сплошные проблемы. С «Ингосстрах» к счастью все по-другому. За время сотрудничества с ними у меня было уже несколько страховых случаев и каждый раз они решались оперативно. В офисе этой компании всегда приветливые, адекватные сотрудники. Я всем рекомендую эту страховую фирму.
- За все время владения автомобилем я уже третий раз оформляю страховку ОСАГО. Предыдущие два раза оформлялся в других страховых «РОСНО» и «Росгосстрах». Могу вам сказать одно: лучше не страхуйтесь в этих канторах, а идите сразу за страховкой в фирму «Ингосстрах». Она лучшая.
- Недавно у меня произошёл такой случай: я стоял на светофоре и в меня врезались сзади. Виновник аварии имел страховой полис ОСАГО от «Ингосстрах». Страховщики этой компании за 3 недели оценили ущерб и выплатили мне хорошую сумму денег, которых хватила на ремонт моей машины. Сделал выводы – хорошая компания.
- Мне не понравилось быть клиентом «Ингосстрах». Эксперты после осмотра машины сказали, что надо заменить задний бампер. Их услуги обошлись мне в 1100 рублей. Страховая же возместила мне за убытки 1725 рублей. И как же я за 625 рублей должен поменять бампер?
- К сожалению, у меня довольно часто случаются аварии, возможно, много езжу на авто. Являюсь клиентом «Ингосстрах» уже больше 10 лет. Всем доволен. Квалифицированные специалисты, работающие там, всегда быстро и качественно меня обслуживают, и выплаченных денег по страховке всегда хватает на ремонт. Спасибо им!
- К моему глубокому сожалению, я застраховал авто в «Ингосстрах». Сотрудники в этой компании очень грубые, скандальные. Мне не понравилось, что заставляют заполнять все документы самостоятельно и помогают с огромным нежеланием. Буду жаловаться!
- В принципе это неплохая компания. Быстро провели выплаты мне по страховке, хоть за оценку ущерба пришлось платить самому.
- Очень хорошая страховая. Недавно оформила полис ОСАГО. На все ушло минут пятнадцать. Огромное спасибо!
- Недавно «догнали» меня на светофоре. В «Ингосстрах» сказали, что деньги на ремонт перечислят через месяц. Приятно удивило то, что перечислили всего лишь через две недели. Спасибо.
- В мою стоячую машину врезалась девушка. Оказалось, что у нее полис ОСАГО фирмы «Ингосстрах». Эта компания в течение 8 дней оценила убытки и отправила мое авто в ремонт. А уже через 3 дня я получил отремонтированную машину. Мне понравилось.
- Необходимо было оформить мне полис ОСАГО. В офисе фирмы «Ингосстрах» мне очень понравились сотрудники, которые быстро и четко все объяснили, рассказали и помогли заполнить необходимые документы. Всем рекомендую идти только в эту страховую.
- Как мне кажется, самая лучшая страховая компания в России. Квалифицированные работники, выплачивают страховку быстро, денег на ремонт всегда хватает. Рекомендую «Ингосстрах» всем знакомым.
Как оформить договор
Оформить договор по страховке ОСАГО совсем несложно. Для этого вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или любое другое удостоверение личности.
- Ваши документы на ТС.
- Талон, подтверждающий прохождение техосмотра.
- Документ, подтверждающий, что транспортное средство поставлено на учет.
Также в офисе страховой компании вы напишите заявление на заключение договора.
Как расторгнуть договор
Договор можно расторгнуть в таких случаях:
- Если транспортное средство перешло к другому владельцу.
- В случае смерти владельца ТС.
- Если транспортное средство было угнано или утилизировано.
Документы, которые необходимо предоставить для расторжения договора:
- Паспорт.
- Страховой полис и все выплаты.
- Документ об утилизации транспортного средства.
- Свидетельство о смерти владельца и документы о вступление в наследство.
- Документ, свидетельствующий о продаже ТС.