Кто Участвует в Экспертизе Изделия

Проведение независимой экспертизы качества товара

Не всякая покупка оказывается удачной. Иногда чтобы возвратить или обменять ее приходится соглашаться на экспертизу качества товара. Полученные результаты позволяют судить, насколько обоснованы претензии покупателя. Настаивать на проведении экспертизы товаров и услуг может и потребитель. Вправе он и оспорить результаты в судебном порядке.

Понятие экспертизы качества потребительских товаров

Под экспертизой потребительских товаров понимают анализ параметров товара на предмет соответствия заявленным и установленным действующими стандартами. Проводят как экспертизы промышленных товаров, так и товароведческие исследования продовольственной продукции. В таком случае приходится действовать побыстрее пока не истёк срок годности.

Закон о защите прав потребителей (№ 2300-1) в ч. 3 п. 5 ст. 18 установил кто должен проводить экспертизу качества и оплачивать её, если имеются расхождения во мнениях относительно того, почему проявились недостатки купленного продукта.

Провести исследование потребительских характеристик продукции могут как до начала судебного процесса, так и в рамках такового.

Товароведческое исследование выполняют для того, чтобы установить:

• насколько снизились потребительские характеристики продукта;
• почему понизилось качество, когда изделие перевозили, хранили или выставили на продажу;
• правильно ли уценили (переоценили) стоимость изделия;
• насколько установленная цена соответствует качеству вещи;
• насколько обоснованно была списана, как некачественная, та или иная продукция и т.п.

Проведение экспертной оценки некачественных товаров

Когда покупатель требует обменять покупку или вернуть за неё деньги, ссылаясь на выявленные недостатки, сторона, к которой предъявлены претензии, вправе не согласиться с ними.

Если проверка, проведённая на месте, не приведёт к достижению компромисса, то необходимо провести экспертизу товара.

Исследование любой сложности должно инициироваться стороной, к которой потребитель предъявил претензию по поводу ненадлежащего качества продукции и ею же оплачиваться.

Поступивший на проверку к специалистам товар проходит оценку на предмет соответствия стандартным требованиям. При этом проверяется исправность, выявляются имеющиеся недостатки, иногда не только те, о которых упомянул покупатель, определяются причины, приведшие к появлению дефектов.

Порядок проведения экспертизы качества потребительских товаров

Выполнять независимую экспертизу товара могут исключительно лицензированные специализированные учреждения:

• государственные бюро;
• негосударственные объединения экспертов.

Нормой ч. 3 п. 5 ст. 18 ФЗ № 2300-1 за потребителем закреплены права наблюдать, как проводится экспертное исследование, и обратиться в суд, чтобы оспорить полученные результаты.

Процесс исследования, инициированного стороной, которой предъявил претензии потребитель, состоит из четырёх этапов:

1. Проводятся действия, на основании которых специалист составляет акт осмотра продукта, переданного на проверку качества.
2. Анализируются результаты проведённого исследования, служащие материалом для получения выводов.
3. Составляется экспертное заключение.
4. Ответственное лицо-инициатор исследования знакомит потребителя с экспертным заключением, передав, по его настоянию, копию.

В акте осмотра полагается указывать сведения о:

• времени и месте проведения;
• участниках;
• характеристиках исследуемого товара;
• обнаруженных недостатках/отсутствии дефектов;
• поданных во время проведения ходатайствах, поданных заявлениях и сделанных замечаниях.

Акт подписывается экспертом и прочими участниками осмотра.

В экспертном заключении указывают:

• дату и время составления;
• инициатора проведения;
• параметры исследовавшего товара;
• полученные результаты;
• выводы – ответы на поставленные перед специалистом вопросы технического характера.

Для составления акта экспертом может использоваться такой бланк:

Скачать бланк акта можно тут

По заполнении экспертное заключение принимает примерно такой вид:

Скачать образец акта можно тут

Копия экспертного заключения запрашивается потребителем, как правило, в случае неблагоприятного для него разрешения спорной ситуации. Располагая ею:

• добиваются повторного исследования, инициируемого потребителем, настаивающим на действительно независимой оценке;
• обращаются в суд.

Проведение любой из сторон дополнительного исследования имеет смысл только в том случае, если нужно потянуть время. Рациональнее сразу обращаться в суд, где и окажется востребованным мнение другого эксперта.

Подготовка к экспертизе качества потребительских товаров

Покупатель, рассчитывающий когда и где сделают экспертизу товара, указывает на необходимость её выполнения, подавая претензию в связи с ненадлежащим качеством приобретённого продукта. Чтобы он сохранял уверенность, что товар передали эксперту, ему обязаны вручить копию составленного по такому случаю акта.

Потребителя, выразившего пожелание наблюдать за работой эксперта, обязаны предупредить о:

• месте расположения экспертной организации;
• месте проведения исследования;
• времени его начала.

Приглашённому на проверку качества потребителю позволяется:

• затребовать у проводящего её сотрудника диплом, подтверждающий наличие соответствующей специальности, и подтверждение длительности специального стажа;
• наблюдать за процессом;
• задавать вопросы, относящиеся к предмету исследования;
• делать замечания, включаемые в акт осмотра.

Помимо заявления на проведение анализа требуется предоставление:

• удостоверения личности заявителя;
• документации, подтверждающей факт покупки;
• документации, входящей в комплектацию изделия (гарантийного талона, техпаспорта, инструкции и т.п.).

Сроки проведения оценки качества продукции

72-часовая продолжительность проведения товарной экспертизы товаров начинает отсчитываться с момента, когда поступили:

• соответствующее заявление;
• объект исследования.

Необходимо учитывать сроки проведения экспертизы, значимость которых возрастает в зависимости от того, каким временем располагает обратившаяся к специалистам сторона. Если для потребителя, самостоятельно обратившегося к экспертам, не столь важно сколько длится проверка, ведь он не несёт ответственности перед другой стороной, то для второй стороны положение обстоит совершенно иначе.

Нормами ФЗ № 2300-1 установлены жёсткие сроки, в течение которых должны выполняться требования покупателя, выявившего недостатки в приобретённом изделии. Поэтому приходится побыстрее проводить проверку, ведь сторона, к которой предъявил претензии покупатель, обязывается:

• вернуть полученную оплату и возместить нанесённый продажей бракованной вещи ущерб – в десятидневный период, установленный ст. 22;
• заменить продукцию с недостатками – в течение вдвое более длительного времени, согласно п.1 ст.21;
• устранить дефект за свой счёт – за период не более 45 дней, как следует из п. 1 ст. 20.

Поэтому приходится проявлять оперативность, обращаясь в экспертное бюро или к специалистам частникам, чтобы уложиться в столь жёсткие сроки.

Когда приходится направлять на проверку весьма дорогостоящие вещи, то продавцу (изготовителю, импортёру) есть смысл начать её побыстрее. За каждый день просрочки потребитель вправе потребовать не только пеню, равную 1/100 стоимости покупки, но и возмещения убытков вследствие приобретения изделия с дефектами.

Гарантийные сроки для продукции

Необходимость в экспертизе на качество товара может возникнуть в течение всего гарантийного срока (срока годности, срока службы), установленного производителем или продавцом. Когда таковые не устанавливались, то п. 2 ст. 19 ФЗ № 2300-1 рекомендует исчислять их, придерживаясь разумной , как минимум, двухлетней продолжительности.

Когда изготовитель или продавец установили меньшую протяжённость гарантийного срока, то покупатель, обнаруживший недостатки в своём приобретении ранее истечения двухлетнего периода с момента покупки, остаётся вправе выдвигать требования к продавцу, перечисленные в п. 1 ст. 18. Что и станет, возможно, основанием для получившей претензии стороны обратиться к экспертам.

Сроки возврата технически сложных изделий

В ч. 2 п. 1 ст. 18 ФЗ № 2300-1 особо оговорены права покупателей, которые приобрели такие механизмы, приборы или бытовую технику. Перечень сформирован правительственным постановлением № 924, принятым в 2011 году. Отводится минимально двухлетний срок на выявление недостатков в:

• транспортных средствах;
• навигационном оборудовании;
• устройствах мобильной (спутниковой связи) с сенсорным экраном, предназначенных для выполнения нескольких функций;
• компьютерах, ноутбуках;
• МФУ;
• игровых приставках и мониторах, телевизорах и проекторах, фото-, видео- и кинокамерах, оснащённых цифровым управлением;
• крупной бытовой технике с микропроцессорами;
• многофункциональных часах;
• электроинструментах.

Так что, предъяви владелец таких вещей торговой точке претензии, что недостатки проявились, и не по его вине, придётся, вероятно, привлечь эксперта, чтобы разобрался, насколько основательны требования покупателя.

Претензия к качеству товаров

Когда неисправный, по мнению покупателя, продукт возвращают в магазин, то продавцом, на всякий случай, выполняется проверка. Иногда этого оказывается достаточно, чтобы покупатель отказался от выдвинутых требований. Подвергается проверке и комплектность возвращаемого изделия, включающая:

• сопроводительную документацию;
• документы, подтверждающие оплату;
• пломбы, заводские бирки и ярлыки и т. д.

Приняв возвращённое изделие, составляют накладную или акт приемки-передачи. После чего передают продавцу претензию, в которой подробно расписаны обстоятельства, приведшие к написанию документа, и предложен приемлемый вариант решения проблемы. Для написания претензии можно воспользоваться таким образцом:

Скачать образец претензии можно тут

С этой претензией и придётся разбираться экспертам. Поэтому нужно четко сформулировать какой недостаток выявлен и какая причина предполагается. Подсказка поможет при составлении экспертного заключения.

Частые вопросы по экспертизе качества потребительских товаров

Многие потребители стремятся воспользоваться своим правом присутствовать при экспертном исследовании и задавать специалистам вопросы. Перечень предоставляется эксперту заранее и увеличивает стоимость проверки, но ведь ей требуется задать определённую направленность. Как пример для вопросов эксперту можно использовать такой:

• какие дефекты имеются;
• насколько существенны;
• почему появились.

Какова стоимость товарной экспертизы?

Нужно представлять какими окажутся расходы на независимую экспертизу, чтобы принять решение о необходимости её проведения. Иначе может оказаться, что игра не стоит свеч. Ведь потребителя обяжут, в соответствии с ч.

4 п. 5 ст. 18 ФЗ № 2300-1, возместить расходы, понесённые продавцом на её выполнение, если выяснится, что недостатки появились не по вине производителя или торговой точки.

На том, сколько стоит экспертиза товара, отражается:

• сложность объекта исследования;
• количество вопросов, которые требуется прояснить.

Средние цифры дают значительный разброс в диапазоне 5 000 – 30 000 рублей.

Какой порядок оформления экспертизы?

Потребителю, решившему самостоятельно получить экспертное заключение относительно качества товара, понадобится написать заявление.

Предваряя поход в экспертное бюро или в частную экспертную организацию, следует возвратить изделие с обнаруженными дефектами в магазин в соответствии с существующей процедурой.

Можно ли оспорить результаты экспертизы?

Покупателю принадлежит по закону о ЗПП (ч. 3 п. 5 ст. 18) в случае споров о том, что стало причиной появления дефекта в приобретённом им изделии:

• добиваться проведения экспертизы за счёт продавца;
• присутствовать, когда её проводят;
• не согласиться с полученными результатами;
• подать в суд, чтобы доказать свою правоту.

Куда обратиться, если нарушены права потребителя

С судебным иском торопиться не стоит, так как разбирательство будет долгим. С возникшей проблемой можно разобраться быстрее, обратившись за помощью к представителям компетентных государственных органов. Первым делом – в Роспотребнадзор, куда пишется жалоба по установленному образцу:

Скачать образец жалобы можно тут

Защитить потребительские интересы помогут и в соответствующих отделах, которые имеются в каждом крупном населённом пункте РФ. А также в прокуратуре.

Не найдя поддержки ни в Роспотребнадзоре, ни в других компетентных органах, можно начать судебное разбирательство. При сумме претензий, не превышающей 50 000 рублей, иск подаётся мировому судье, а при большей — районному.

Заключение

При необходимости проведения экспертизы товара потребителю стоит принимать активное участие в процессе, в особенности если речь идёт о достаточно внушительной сумме претензий с его стороны.

Существующие сроки выполнения проверки следует признать сжатыми, а возможности покупателя защищать при этом свои интересы – достаточными.

Для этого потребуется только заявить о своём желании поприсутствовать при исполнении экспертами своих обязанностей.

Важно, что результаты экспертной проверки потребителю позволяется оспорить, обратившись в суд.

Источник: https://PravPotreb.com/zashchita-potrebiteley/ekspertiza-kachestva-tovarov.html

Независимая товароведческая экспертиза

Предмет и задачи товароведческой экспертизы.

В судебной практике и при рассмотрении гражданских исков зачастую возникает необходимость в проведении судебно—товароведческойэкспертизы. Такая экспертиза может иметь место при различных хищениях, фальсификаций товара и подобных.

Возможности данной экспертизы широки и только от профессионализма эксперта зависит, насколько успешно он применит свои знания. Ведь многие преступления совершаются скрытным способом с множеством приёмов и отработанных схем, которые применяются для хищений, изменений и фальсификаций различных материальных ценностей.

Вот некоторые из них:

• Искажение информации о количественных и качественных характеристиках товаров.
• Нарушение правил приёма, сортировки, разбраковки товаров.
• Занижение количества товаров, которые испортились при транспортировке, в случаях ненадлежащих условий хранения и т.п.
• Изменение содержания товарных ярлыков и других маркировок продукции.

Определением нарушений в таких ситуациях и занимается товароведческая экспертиза. В гражданской практике могут быть такие иски: 

• Раздел имущества.
• При повреждении личного имущества – возмещение его ущерба.
• Продаже товаров низкого качества.
• Исключение из описи некоторого имущества.

Товароведческая экспертиза направлена на установлениетоварныххарактеристик, фактического состояния, классификаций и причин его изменений.

Все эти исследования производятся при помощи специальных навыков и знаний. Экспертиза может назначаться, например, в случаях несоответствиясертификата качества или характеристик маркировки товара.

Судебно-товароведческая экспертиза также выясняет уровень качества фактического состояния товара. При нарушении производственного процесса или технологии, товар может быть низкого качества по причинам несоблюдения правил хранения продукции, её упаковки или транспортировки.

Вопросы товароведческой экспертизы

Товароведческая экспертиза устанавливает и решает такие задачи: 

• К какой группе, марке или модели относится товар.
• Наличие дефектов и других несоответствий качества товара, его порча.
• Соответствие-несоответствие качества продукции требованиям, сертификатам качества и стандартам.
• Соответствуют ли характеристики продукта маркировке, которая отмечена на упаковке, этикетке, ярлыке или самом изделии.
• Возможность списания товаров по естественным причинам.
• Правильное определение норм естественной убыли и их применения.
• Соответствуют ли упаковка нормативным данным.
• Соблюдаются ли сроки и условия транспортировки.
• Соблюдаются ли условия и сроки хранения установленным.
• Соблюдение условий эксплуатации, которые указаны в информации для покупателя.
• Соблюдение порядка приёма товаров и соответствие качества с нормативной документации.
• Какие факторы влияют на изменение качества товаров.

К задачам товароведческой экспертизы также относятся:

• Определение рыночной цены товара и его стоимость, учитывая состояние в момент проведения исследования
• Измерение качества производится в стоимостных единицах.

Эксперт-товаровед, благодаря своим знаниям может определить правонарушения, которые связаны:

• С нарушением работы служб метрологического контроля различных организаций.
• С составлением документов, которые нарушают права потребителя;
• С нарушениями деятельности компаний, из-за которых была произведена и продана некачественная продукция.

При решении товароведческих задач, экспертиза может исследовать на соответствие такие вопросы:

• Какого качества и присутствует ли сырьё, которое документально обозначено, при изготовлении товара.
• Соответствие характеристик товара заданным по: составу, тех.параметрам, сырью, материалам, размерам и проч., маркировке, которая значится на упаковке или продукте.
• Соответствие характеристик маркировки, тем которые должны быть у данного товара.
• Есть ли различия характеристик товара по документам и по факту.
• Качество продукции стандартам, которые существуют для данного вида продукции. Условия её переработки, утилизации, реализации.
• Соответствие упаковки продукта требованиям стандартов и как она может влиять на качество товара.
• Соответствие условий транспортировки продукта, нормативным документам, и как ухудшилось его качество в результате неправильной перевозки.
• Соответствие условий хранения товара необходимым и как оно повлияло на его неудовлетворительное качество.
• Приёма и отгрузки товаров по правилам стандартов, и какие были нарушения.

Помимо этого, товароведческая экспертиза определяет такие вопросы:

• Соответствие характеристик изделий аналогичным.
• Есть ли у продукции дефекты и природа их появления.
• Как эти дефекты отразились на качестве продукции.
• Каков процент снижения качества в результате этих дефектов.
• Подобраны ли все товары в комплекте, в следствии с необходимыми правилами по количеству, цвету, размеру, оттенку и иным характеристикам.
• Правильность начисления естественной убыли при существующих условиях хранения и транспортировки.

Также, существует особая группа вопросов товароведческой экспертизы, которая связана с определением объектов, поврежденных при пожаре, протечке, различных аварийных ситуациях:

• Определение стоимости товаров с учетом износа до его повреждения.
• Определение стоимости товаров, которые были повреждены, если они пригодны для использования.
• Определение точного качества и ущерба товара от его повреждения.

Методика товароведческой экспертизы

Эксперт-товаровед часто сталкивается с вопросами, которые не относятся непосредственно к товароведческойэкспертизе и даже его специальности.

Такие вопросы могут касаться производителя продукции, способа изготовления или определять цельность отдельных частей товара, например куртки и капюшона.

Такие вопросы являются идентификационными и выясняются в ходе материаловедческойэкспертизы или же трасологической.

Специалист-товаровед может лишь установить принадлежность нескольких объектов к одной марке, типу, виду, модели.

Довольно часто эксперту задают вопрос о предприятии или стране-производителе товара. Однако такие вопросы связаны с производством товара и лежат вне компетенции специалиста.

Товары одной и той же марки могут выпускать предприятия различных стран, поэтому только следственныеорганы должны определять изготовителя.

Также, вопросом, который лежит не в профессиональном функционале эксперта-товароведа – фабричным или кустарным способом был изготовлен товар.

А значит, этим вопросом должен заниматься технолог, который знает технологиюпроизводства этой продукции.

Вопросы о проведении ремонтных работ повреждённой продукции и определение стоимости такого ремонта тоже не относится к обязанностям специалиста по товароведению.

Такие ремонтные работы производятся специалистами, сведущими в своих областях – телерадиомехаников, например, при поломках различной техники.

Однако эксперт может определять степень понижения качества изделия или ущерб причинённый в результате дефекта товара.

Перед экспертами товароведческой экспертизы, иногда ставятся задачи правового характера. Например, определение виновности порчи товара работниками или другими лицами. Такие задачи должен решать исключительно суд, а не судебный эксперт.

1. К какому классу относится изучаемый объект и его основные свойства. А также решение задач:

• Определения товарной принадлежности изделия, его применение и назначение.
• Классификация множественных объектов по одной товарной группе.

2. Определение состояния объекта. Определяет такие факторы:

• Поиск дефектов и как они влияют на качество товара.
• В какой мере снижено качество продукта при наличии у него дефектов.
• Соответствие характеристик товара стандартам и другим требованиям.
• Может ли товар и дальше использоваться по назначению.
• Соответствуют ли характеристики товара, тем которые значатся в документах и маркировке.

3. Определение фактической информации по соблюдению следующих правил и нормативным требованиям и последствий несоблюдения этих событий: 

• Режима хранения.
• Маркировки.
• Условий транспортировки.
• Упаковки.
• Условий эксплуатации.
• Методов испытаний.
• Порядка приёмки.

 4. Определения механизма изменения характеристик товара:

• Тип негативного воздействия.
• Причина изменения характеристик товара.
• Условия возможного изменения характеристик товара.

6. Профилактические задачи

Отсюда следует, что к предмету судебно-товароведческой экспертизы относится вся фактическаяинформация, которая получена при изучении характеристик товара, а также при разнообразных воздействиях на него. Множества процессов, которые с ним происходят – хранение, транспортировка, упаковка, эксплуатация и проч. Вся эта информация собирается экспертом-товароведом для получения доказательств по расследуемому делу.

По вопросам проведения и консультации по товароведческой экспертизе,тел. +7(495)762-14-03, +7(917)548-15-88 (WhatsApp, Viber)

задайте свой вопрос или воспользуйтесь формой обратной связи ниже

Источник: https://mnk-expertiza.ru/tovarovedcheskaya-ekspertiza/predmet-i-zadachi-tovarovedcheskoj-ekspertizyi.html

§ 35. Понятие об основах проектирования

Новый раздел, который вы будете изучать, называется «Основы проектирования, или дизайн изделий». Что же мы под этим подразумеваем? А все очень просто.

Посмотрите вокруг, сколько появилось новых, до сих пор вам не известных материалов, технологий их изготовления, различных сфер услуг. И все это радует наш глаз. Мы уже берем товар и смотрим сначала на его оформление, упаковку, а потом и на саму вещь.

Теперь нас «серыми», неброскими, «тусклыми» и некачественными товарами не привлечешь. Мы уже начинаем привыкать к этому простому и оригинальному способу привлечения покупателей к товарам или услугам.

Но никогда не задумываемся: а что лежит в основе всего нового, неповторимого? Как оно сразу отвечает нескольким показателям качества: эстетично, экологично, просто в изготовлении (несложный технологический процесс изготовления), недорого и т.д.?

На все эти вопросы отвечает дизайнер. И вам предстоит побыть им, ощутить себя дизайнером.

Дизайнер отличает¬ся от не дизайнера широтой и глубиной взгляда на веши, ведь смотрит он одновременно глазами нескольких специ¬алистов: социолога и инженера, художника и экономиста, психолога и эргономиста, да еще собственными глазами человека, имеющего неповторимые опыт, вкус, психику и даже, не пугайтесь, предубеждения и заблуждения. А вмес¬те с тем дизайнер своей профессиональной деятельностью должен улучшать качество создаваемых предметов, что оцениваем мы со всем спектром наших оценок и подходов, предубеждений, опыта и заблуждений.

Таким образом, сам акт потребления (оценки, покупки) будет полноценным, если есть конструктивное общение (через предмет) между создателем и потребителем

Однако для полноценного общения нужен язык, по крайней мере набор понятий, чтобы в предмете видеть то, что есть, а не только то, что бросилось в глаза с первого (а может, и десятого) взгляда.

Что же такое дизайн? Design — от англ. «замысел, чер¬теж, проект»; это термин, обозначающий различные виды проектировочной деятельности, имеющей целью формиро¬вание эстетических и функциональных качеств предметной среды, то есть окружающих нас вещей.

Законы художественного конструирования

Важнейший закон художественного конструирования — единство формы и содержания. Форма и содержание взаимодополняют друг друга. Форма — внешнее проявление изделия, а содержание — его внутреннее устройство.

В любом изделии что-то является и должно быть выражено главным, а что-то — второстепенным. Главное изображается во внешнем виде изделия более крупно, а второсте-пенное — мелкими, но взаимосвязанными элементами.

Изделие надо сконструировать так, чтобы все его элементы были пропорциональны, изделие выглядело красивым и представляло собой единое целое, чтобы все его составные части и элементы гармонировали друг с другом.

Дизайн изделия предусматривает достижение как раз всех этих требований.

Пропорциональность обязательна в строительстве судов, каркасов крыш, балконов, при изготовлении столов, стульев и многих друг их изделий.

Симметрия — одно из наглядных свойств изделия. Говоря о симметрии, обычно подразумевают повторение (зеркальное отображение) левой и правой, верхней и нижней частей изделия. Это осевая симметрия, то есть симметрия относительно оси изделия.

Кроме того, существует и центральная симметрия, в которой все точки элементов фигуры расположены на равных расстояниях относительно центра.

Наблюдая симметрию в природе на протяжении веков, человек пытался постичь и создать порядок, красоту и совершенство.

Большинство окружающих нас предметов имеют симметричную форму: мебель, инструменты, одежда и т.д.

Однако абсолютной симметрии в природе не существует. Наряду с симметричными изделиями, существуют по-своему красивые, но по форме и содержанию несимметричные изделия. В искусстве Японии, например, основой прекрасной формы считается именно асимметрия.

Динамичность формы связана с пропорциональностью ее составных частей. Например, крыло планера состоит из пропорционально уменьшающихся отдельных его поперечных частей.

Статичность обусловлена неподвижностью формы предмета. Статичность изделия, в противоположность динамичности, подчеркнутое состояние покоя. Статичны крупные массы объекта, предметы с явным центром, симметричные формы. Статичными представляются тяжелые прессы, станки, столярный верстак, столы.

Контраст — одно из главных средств в композиции изделия. Контраст — это противопоставление, выделение различных свойств в изделии, например: черного и белого, простого и сложного, низкого и высокого, гладкого и шероховатого.

Для выразительности и целостности таких изделий, как шкаф, сервант, буфет, большое значение имеет степень контраста. Особенно контрастно, например, смотрятся маленькие черные ручки на белом фоне кухонного шкафа.

Но стоит эти ручки сильно увеличить, как эффект контраста ослабевает, вся композиция изделия становится менее выразительной. Это объясняется еще и тем, что небольшие темные детали контрастируют с фоном не только по цвету, но и по величине.

Здесь малое противопоставляется большому.

Равновесие формы изделия — это такое ее состояние, при котором все элементы справа и слева сбалансированы между собой. Оно зависит от распределения основных масс составных частей изделия относительно центра.

Считают, что симметричные формы всегда композиционно уравновешены. Но это не всегда так. Формы различного промышленного оборудования, например станков, должны быть не только фактически устойчивыми, но и выглядеть устройчивыми.

В строительных кранах, экскаваторах, стеллажах устойчивость конструкции является ее важнейшим качеством. В этих изделиях композиционное равновесие приравнивается к конструктивной физической устойчивости.

Цветовое оформление изделия является и средством композиции, и фактором качества.

Различные цвета по-разному воспринимаются человеком. Например, синий цвет — холодный; черный — теплый, грязный, тяжелый; белый — чистый и легкий. Темная зелень с примесью сажи придает неприятно грязные оттенки.

Станки в мастерской окрашивают в основном холодной гаммой цветов. Для станков с рабочими неокрашенными металлическими поверхностями применяют теплые окраски: светло-охристую, золотистую и серую.

Древесина представляет собой естественный приятный теплый цвет. Особенно красива текстура ценных пород. Поэтому при изготовлении из нее изделий часто оставляют ее естественный цвет, порой даже не прибегая к покрытию прозрачными лаками.

Тональность древесины увеличивают пропиткой ее водными красителями (морилками) под цвет древесины ореха или красного дерева.

Цвет древесины гармонирует со многими цветами: черным, белым и золотистым цветом фурнитуры, с цветом вороненого металла.

Существует много изделий, для которых нужна броскость цвета композиции. Это, например, детские игрушки. Их окрашивают в яркие цвета.

Практическая работа

Давайте проделаем эксперимент. Положите на стол авторучку любой конструкции и попробуйте оценить ее качества. Дело окажется сложным. Положите еще одну, две, три авторучки разных конструкций и теперь сравнительно оценивайте качество каждой из них по любым критериям. Дело явно пошло лучше: уже видны многие плюсы и минусы.

Если попросить принять участие в нашем эксперименте дизайнера, то окажется, что он ввел в сравнение такой мощный набор критериев, о котором мы при первых своих попытках и не догадывались. Следовательно, чтобы смотреть на предметы глазами дизайнера, нужно уметь расширять банк критериев для сравнения.

Для этого обратимся к схеме 19 экспертизы и опенки любого изделия.

Например, социолог заговорил о моде (разве ей не подвластны самолеты и автомобили, приборы и авторучки?); психолог вдруг одну из авторучек в нашем эксперименте назвал «скучной»; эргономист указал на неудобство надевания колпачка; инженер начал пересчитывать количество деталей в каждой авторучке; художник почему-то стал переставлять колпачки, меняя их по форме и цвету; экономист забраковал самую лучшую авторучку — дескать, дорогая, за такую цену многие ее не купят. Еще объединились психолог, социолог и экономист и в один голос: нечистый эксперимент, сравниваем дорогую модницу с каждодневной золушкой, и вообще, давайте сначала определим потребителя: кто он? чего он хочет? На столе уже добрый десяток проектов авторучек, а разговор усложняется и удлиняется. Оказалось, что если будем выпускать новую авторучку, то надо учесть дефицит пишущих узлов, высвобождение производственных мощностей на фабрике в городе Н., а еще то, что во всем мире распространение получают сверхточные шариковые пишущие узлы, заправляемые чернилами. Разговор переходит в спор: каждый специалист все настойчивее обращает внимание на «свои» проблемы, конечно, считая их самыми главными. А что делает дизайнер? А что ему делать, если в комнате он один, на столе десяток проектов авторучек и честное отношение к созданию нового изделия потребует учета всех специфичных мнений, замечаний, особенностей? Делать нечего — надо приступать к созданию нового изделия, отрабатывать алгоритм дизайна.

Домашнее задание

Пользуясь схемой, проведите экспертизу ученического рабочего места.

Основные понятия

Законы художественного конструирования, дизайн, дизайнер, экспертиза изделий

Вопросы

1. В чем сущность понятия «дизайн изделий»?
2. Чем отличается дизайнер от не дизайнера?
3. Кто участвует в экспертизе изделий?
4. Какие различия в проектировании авторучки, женского платья или мужского костюма, швабры или автомобиля?

Источник: http://berezaklim.ru/u4eb_rabota/metodika/texno/texno10/35.html

Кто Участвует в Экспертизе Изделия

При этом, продаваемые в российских банках монеты бывают как с указанием в качестве эмитента «Центральный банк России», так и с указанием иных эмитентов, разного рода Камерун Танзания Ниуэ и прочее, особый порядок обращения монет, наиболее благоприятный для граждан, имеют монеты, где эмитент — Центральный банк России, при обращении таких монет не взыскивается НДС, подпункт 11 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса РФ.

Будут перечислены варианты по мере увеличения риска для покупателя, сначала самые надежные, и заканчивая вариантами с возможными признаками мошенничества.

Самый надежный способ: во время зарубежного тура посетить любой из известных более чем лет 50 ювелирных домов, и сделать покупку, сохраняя все полученные документы, наряду с прочим там продаются изделия весом в несколько грамм.

Итог пункта 2 в части монет. Самое надежное — инвестиционные монеты, эмитированные Центральным банком РФ.

Слитки и монеты имеют большую ликвидность (вероятность продажи в дальнейшем), по сравнению с ювелирными украшениями, поскольку их легче проверить на вес и объем, и их формы универсальны, тогда как ювелирные украшения или посуда могут по своей форме понравиться не всем.

Присутствие на экспертизе

Ваша страховая компания Вам ничего не должна. В случае ДТП возмещает ущерб страховая компания виновника. Однако в Вашей ситуации такой страховой нет.

Не совсем понятно о какой экспертизе идет речь.
ГПК РФ Статья 84. Порядок проведения экспертизы

▪ Лица, участвующие в деле, вправе присутствовать при проведении экспертизы, за исключением случаев, если такое присутствие может помешать исследованию, совещанию экспертов и составлению заключения .

Мало ли с чем виновник не согласен! Нужно было соблюдать ПДД. Если виновник не согласен — пусть проводит свою независимую экспертизу. Это его право. Суд назначит свою экспертизу.

▪ При назначении и производстве судебной экспертизы подозреваемый, обвиняемый, его защитник, потерпевший, представитель вправе:

Имеем ли мы право выбирать экспертную организацию

Подали в суд на соседей.. которые залезли к нам во двор своими строениями и т. д.

▪ При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

Выбор эксперта и определение круга вопросов осуществляются судом с учетом мнения участников процесса. Отклоняя вопросы, предложенные стороной по делу, суд обязан мотивировать свое решение.

Судья назнчила строительную экспертизу вопреки предложеному нашим адвокатом экспертную организацию. ..

Право оспорить выбор суда в отношении эксперта и круга вопросов процессуальное законодательство не предоставляет. В случае вынесения неблагоприятного решения возможно включить свои доводы в аппеляционную жалобу, воспользовавшись правом, указанным в п. 3 ст. 331 ГПК РФ.

Процедура назначения экспертизы в гражданском процессе регламентируется ст. 79-80 Гражданского процессуального кодекса.

Товароведческая экспертиза назначается

Судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон (часть 3 статьи 123 Конституции РФ).

▪ Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь , оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.

▪ Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

Если Вы не готовы к судебному состязанию, Вам нужен адвокат. Нормы права. КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 48

Источник: https://urist-onlain.ru/otvety/kto-uchastvuet-v-jekspertize-izdelija-9111.html